AmorSaúde SJM - São João de Meriti - RJ
2.5/5
★
based on 8 reviews
Contact AmorSaúde SJM
| Address : | AmorSaúde SJM - Av. Nossa Sra. das Graças, 615 - Centro, São João de Meriti - RJ, 25515-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +878 |
| Postal code : | 25515-001 |
| Website : | http://www.amorsaude.com.br/ |
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Talita Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar péssimo! Atendimento péssimo! Cartão de todos é a maior furada da vida! Tem vários ar condicionados porém ngm liga, os pacientes ficam em uma sauna horas esperando por atendimento. A Consulta é bem objetiva e rápida pra da conta da alta demanda o famoso barato que sai super caro
 Terrible place! Terrible service! Everyone's card is the biggest hole in life! It has several air conditioners but nobody turns on, patients stay in a sauna for hours waiting for care. The Consultation is very objective and fast to account for the high demand for the famous cheap that comes out super expensive
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Samantha Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei ! Desorganizado demais !
Super lotado , o ar condicionado não funcionava , a água do bebedouro quente , fora que chegamos às 9h com a consulta agendada para às 9:50 e só fomos atendidos às 13h . Me arrependi de ter feito esse cartão . Muita desordem !
Did not like ! Too disorganized!
Super crowded, the air conditioning didn't work, the water from the drinking fountain was hot, apart from that we arrived at 9 am with the appointment scheduled for 9:50 am and we were only seen at 1 pm. I regret making this card. Too much disorder!
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Fabi Emerick on Google
★ ★ ★ ★ ★ minha sogra foi dia 11/01 fazer o teste de covid. falaram pra ela que sairia em 24horas. Assim sendo, ela contratou o serviço e fez o teste. Ontem, 12/01, minha sogra entrou em contato perguntando sobre o resultado, informaram que o prazo real era de 48 horas. Hoje ela entrou em contato e falaram que o prazo real é de 7 dias. ENGANAM O CONSUMIDOR DESCARADAMENTE! SE APROVEITAM DE IDOSOS COM POUCO CONHECIMENTO!
My mother-in-law went on the 11/01th to take the covid test. They told her it would be out in 24 hours. Therefore, she hired the service and took the test. Yesterday, 01/12, my mother-in-law got in touch asking about the result, they informed that the real deadline was 48 hours. Today she got in touch and they said the real deadline is 7 days. BLACKLY DECEIVE THE CONSUMER! TAKE ADVANTAGE OF ELDERLY WITH LITTLE KNOWLEDGE!
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Mariana Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive dia 08/01/22, na clínica com agendamento para as 17:03, porém só fui atendida as 21:00, médico teve atraso de 2 horas para chegar na clinica, atrasando todos os atendimentos. E ressaltando que o médico atenderia 3 especialidade clínico , cardiologista e endocrinologista. Faltou organização e comprometimento da parte do médico, e da clínica.
I was at the clinic on 01/08/22, with an appointment for 17:03, but I was only seen at 21:00, the doctor was 2 hours late to arrive at the clinic, delaying all calls. And emphasizing that the doctor would attend 3 clinical specialty, cardiologist and endocrinologist. There was a lack of organization and commitment on the part of the doctor and the clinic.
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Samira (Sam) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui na psicóloga desse lugar pois tenho o plano, porém me arrependi, ela chegou atrasada (cerca de 1 hora depois) a consulta não durou nem 10min e ainda por cima me receitou floral (maior placebo da história)! Sinceramente, dinheiro jogado fora q eu poderia ter pago uma consulta com uma psicóloga de verdade.
I went to the psychologist of this place because I have the plan, but I regretted it, she arrived late (about 1 hour later) the appointment didn't last even 10 minutes and on top of that she prescribed me floral (biggest placebo in history)! Honestly, money wasted that I could have paid for an appointment with a real psychologist.
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Eleuize Lopes T. Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ É um local bem localizado, no Centro de São João de Meriti, mas é fora do grande fluxo de carros. Isso ajuda a encontrar vagas para estacionar, ou mesmo ir de ônibus para lá. O ambiente é com ar condicionado, vemos que as pessoas da equipe de limpeza estão sempre mantendo o local limpo e organizado. O atendimento é em tempo razoável, às vezes demora um pouquinho devido ao atraso de algum médico, mas no geral, não acontece com frequência.
Por enquanto, estamos satisfeitos e recomendo à todos, o Cartão de Todos!
It's a well located place, in the center of São João de Meriti, but it's out of the big flow of cars. This helps to find parking spaces, or even take the bus there. The environment is air conditioned, we see that the cleaning staff are always keeping the place clean and organized. The service takes a reasonable time, sometimes it takes a little while due to a doctor being late, but in general, it doesn't happen often.
For now, we are satisfied and I recommend the Everyone Card!
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Juliana Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa clínica em São João particular tá pior que atendimento público. Todas as vezes que tenho consulta marcada é uma demora horrível para ser atendida. Uma bagunça na recepção, pessoas entram na vez das outras, não tem sistema para organizar as senhas. O banheiro nem luz nem água tinha! Completo absurdo. O médico que eu agendei estava atendendo diversas especializações ao mesmo tempo e com isso, o atendimento foi péssimo. Menos de 10 minutos dentro do consultório. Precisam melhorar muito, gasta-se dinheiro a toa, pois saí cheia de dúvidas e perdi meu tempo, pq parecem que estão ali só por estar.
This private clinic in São João is worse than public service. Every time I have an appointment, it's a horrible delay to be seen. A mess at the reception, people come in instead of others, there is no system to organize passwords. The bathroom had neither light nor water! Complete nonsense. The doctor I scheduled was attending to several specializations at the same time and with that, the service was terrible. Less than 10 minutes inside the office. They need to improve a lot, money is spent for nothing, because I left full of doubts and wasted my time, because they seem to be there just to be there.
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stellet Helena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive na unidade no dia 30/05. Minha mãe tem 84 anos e foi diagnosticada com demência e alzheimer. Ela tinha uma consulta agendada com o neurologista às 15:40hs. Cheguei na unidade às 15:20hs e fui informada na recepção que o médico não compareceu a consulta. Então eu questionei o porquê de não terem ligado para avisar e a recepcionista disse que tinha ligado e que era para eu conferir no meu telefone alguma chamada perdida. Sendo que ninguém ligou para meu telefone avisando a ausência do médico, nem para o celular muito menos para o telefone fixo. Telefone que foi confirmado pela recepcionista que estavam no cadastro dela e corretamente. Em casa liguei para saber se a clínica possui algum telefone ou email para reclamação ou sugestão e a clínica não possui.
Uma clínica médica que aparentemente não possui um gestor para cuidar do atendimento ao cliente, que permite que seus funcionários sejam debochados ao falar achando que estão na razão, uma clínica que não se importa com o bem estar dos seus pacientes. Resumindo, um péssimo atendimento!!!
I was in the unit on the 30/05. My mother is 84 years old and has been diagnosed with dementia and alzheimer's. She had an appointment with the neurologist at 3:40 pm. I arrived at the unit at 3:20 pm and was informed at reception that the doctor did not attend the appointment. So I asked why they didn't call to let me know and the receptionist said she had called and that I was supposed to check my phone for any missed calls. Since no one called my phone notifying me of the doctor's absence, not even my cell phone, much less the landline. Phone that was confirmed by the receptionist that they were on her record and correctly. At home I called to find out if the clinic has a telephone or email address for complaints or suggestions and the clinic does not.
A medical clinic that apparently does not have a manager to take care of customer service, which allows its employees to be mocked by talking thinking they are in the right, a clinic that does not care about the well being of its patients. In short, terrible service!!!
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