API - Atendimento Personalizado em Imóveis - Rio de Janeiro - RJ

MARAVILHOSO! Extrema confiança e muito eficientes! Super recomendo!

O profissionalismo ,a experiência , a confiança fazem da empresa um modelo a ser seguido Parabéns APi

Atendimento excelente, respeitoso e ótima negociação. Tudo dentro dos prazos combinados. Recomendo.

Fui muito bem atendida pelo profissional da API e todas as minhas reclamações foram Atendidas. Parabéns a API. Muito obrigada !!!

Sempre muito bem atendido , sempre que precisei fui bem atendido e sempre com resultados positivos. Muito pontuais em qualquer tipo trabalho , tanto na parte de Advogados , como na parte de imobiliária , sendo aluguel ou vendas de Imóveis.

Sou de Curitiba, estava com urgência para alugar um apartamento no Rio de Janeiro, para meu filho estudante. A API nos atendeu muito bem, marcou a visita ao imóvel que nos interessava com agilidade, fizemos a entrega de documentos por e-mail. O contrato, o seguro-fiança e o laudo de vistoria ficaram prontos em tempo recorde, ficamos muito agradavelmente surpresos com a agilidade de toda a equipe da API, com destaque para o Michel, a Renata e o José. O laudo de vistoria tem um nível de detalhamento que nunca havia visto antes, muito bom. O atendimento de toda a equipe foi realmente muito rápido, eficiente, eficaz, gentil. Recomendo a API com absoluta certeza de que fará um ótimo negócio.

acreditei que o fato da empresa estar há tantos anos no mercado já fosse por si só uma garantia de excelência, ledo engano. a empresa é muito mal administrada. fujam se não quiserem passar raiva. um horror!!! P.S. Vi agora que o proprietário ou um funcionário da empresa respondeu aqui e como aqui não há direito a réplica vou apenas dizer que se a empresa tivesse a mesma disponibilidade e interesse para solucionar os problemas da vida real eu não precisaria estar aqui reclamando)

Uma das piores imobiliárias que já fiz negócio na vida. O ATENDIMENTO passou a ser PÉSSIMO logo após a assinatura do contrato. Os problemas começaram com o laudo da vistoria do imóvel: a imobiliária não quis fazer a vistoria in loco e me garantiu que estava tudo certo com o imóvel, era só fazer a mudança! Como estávamos no auge da pandemia e eu havia contratado o serviço de seguro fiança da Porto Seguro pela primeira vez, achei que talvez fosse um procedimento do "novo normal" e na boa-fé aceitei não fazer a vistoria in loco. Até porque eu imaginei que uma empresa com 40 anos no mercado não seria capaz de agir de má-fé com um cliente no inicio de um relacionamento comercial. Pois parece que eu estava enganada e paguei caro pela minha ingenuidade. O documento da vistoria que disseram ter feito era praticamente de outro imóvel, de fato quase 70% do documento teve que ser refeito e já era tarde para cancelar o processo, uma vez que a mudança já estava toda encaixotada e o apartamento que estávamos tinha sido vendido. Era o auge da pandemia e passamos o primeiro final de semana no "novo" apartamento (com uma senhora de 92 anos cadeirante e com Alzheimer) com problemas nos banheiros porque a empresa API não fez a vistoria. E ainda por cima tive que trabalhar para a empresa, pois coube a mim refazer toda a listagem. O descaso foi tamanho que 5 dias depois descobrimos por meio do técnico da Porto Seguro que dois ventiladores de teto apresentavam risco de queda!!! Fiquei muito chateada, afinal ninguém quer se mudar e enfrentar tantos problemas de cara (principalmente qnd se muda com idosos ou crianças), e nem saber que não pode confiar na imobiliária que parecia tão confiável com seus 40 anos de mercado ( serviu para que eu aprendesse que anos no mercado nem sempre é sinônimo de boa administração ou idoneidade). No início eu fiquei em dúvida se havia sido um erro pontual da empresa e que, sei lá, por azar calhou de acontecer comigo, mas, esta semana conversando com os vizinhos descobri que este parece ser o modus operandi da empresa. Todos os que conversei relataram que não foi feito a vistoria in loco e um deles me disse que assim como o meu o laudo do imóvel dele tb parecia ser de outro imóvel tamanha a divergência. E ele tb não pode voltar atrás e desfazer o contrato pq a casa que ele estava tb havia sido alugada. Ou seja, a empresa parece se aproveitar de uma situação que nem sempre é possível reverter com uma simples negativa, pois, trata-se de uma mudança onde se gasta dinheiro, tempo e energia. Uma empresa séria faria isto com seus clientes? Enfim, este foi só o início de uma trajetória de péssimas experiências com a API. O restante dos problemas enfrentados vcs poderão ler em outras postagens.