Ápia Rio Claro - Rio Claro - SP

Fomos muito bem atendidos pela vendedora Eloisa! Recomendo a procura por está vendedora! Atenciosa e muito simpática!

São péssimos, não cumprem prazos, carro na oficina há 5 meses e não entregam o veículo. Não tem o menor respeito com o cliente.

Melhor negócio que fiz até hoje, super valorizou o meu veículo usado, Excelente atendimento com a vendedora Jessy de Zero Km não perde negócio, você fica super satisfeito com o veículo de acordo com a sua necessidade. RECOMENDO !!! Agende um teste drive @jessyjhey.vw

Serviço de oficina da Ápia é lamentável. Os mecânicos são demorados demais e o Sr. Francisco é um enrolão. Trabalha com extrema má vontade e demora absurdamente na entrega de veículos. O meu ficou lá mais de 5 meses. Definitivamente não recomendo

Para quem tem preguiça, ou não possui tempo, irei resumir a breve história a seguir: se quer um seminovo procure outro lugar! E se está pensando em comprar um 0km, pense mais vezes e olhe a opinião dos donos de Volkswagen, acredito que mudará de ideia bem rápido. Mas o meu foco aqui não é os carros da tradicional e quase centenária Volks, mas sim o péssimo pós-venda dos seminovos e falta de informação (fico na dúvida da má-fé). Adquiri um seminovo na referida concessionária, e como todos sabem a venda é sempre mil maravilhas, muito bem atendido e com atenção de sobra, discorrendo muito sobre o produto, mas após sair da concessionária e viver a primeira semana descobri a tão famosa "maquiagem" que o pessoal fala. Botão de pisca alerta danificado, barulhos no motor, e pasmem o veiculo já sofreu colisão (ressalto isso, pois quando você se interessa em um seminovo, gostam de frisar que só pegam carros de procedência para realizar a venda). É oferecido garantia de 1 ano motor e câmbio, eu, como acadêmico de direito senti vergonha ao precisar da garantia e após assinar o contrato, lê-lo; uma garantia que mais exclui itens do que assegura, a dica para você que se sentiu seguro com a garantia fornecida já lhe adianto, se o veiculo for novo e cheio das tecnologias que tem, você ficará na mão pois não abrange nada de sensores, e outras partes correlatas vitais para o bom funcionamento do motor (pasmem, nem bomba de combustível é coberto), literalmente cobre motor como bloco de ferro, e as peças de dentro da transmissão, o resto, se você não contratar a garantia adicional, reza para não precisar. A legislação brasileira prevê que qualquer produto adquirido tem pelo menos 90 dias de garantia legal, ou seja, a concessionaria tem que arrumar, mas o que a lei fala e a prática é totalmente diferente, você vê o quão burocrático é fazer valer o seu dinheiro, e para a maioria dos brasileiros que possuem a vida corrida para crescer na vida e ganhar seu pão diário, geralmente não corre atras e fica com o prejuízo pois é o mais fácil a se fazer. Os serviços como troca de óleo e afins são bem caros, pasmem, paguei 400 reais para realizar uma troca de óleo, de um SEMINOVO 2013. Enfim, esse breve relato é para mostrar a minha péssima experiencia como cliente, eu de carro seminovo e meu pai de zero quilômetro; a todos que desejam comprar seu primeiro carro, trocar o atual, ou até mesmo dar uma olhada, recomendo que passe bem longe da concessionaria e dos modelos volks, afim de valer o dinheiro tão desvalorizado que ganhamos. Abraços a todos que leram até o final.

Good service

Showww

Nice cars