Aprimore Móveis e Decoração - Pedreira - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Aprimore Móveis e Decoração
| Address : | Aprimore Móveis e Decoração - R. Padre Francisco Salvino, 1180 - Santa Rita, Pedreira - SP, 13920-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +9997 |
| Postal code : | 13920-000 |
| Website : | http://www.aprimoredecor.com.br/ |
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Greice Bera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu feedback sobre a empresa é somente agradecimento, pela qualidades no móveis e atendimento! Podem confiar!!
 My feedback about the company is only thanks, for the quality in the furniture and service! You can trust it!!
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Eduardo A S Sabatini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cuidado com essa empresa! Entregaram errado meus móveis há mais de um mês e não trocaram ou estornaram o valor! Desconfiem!
Beware of this company! My furniture was delivered wrong more than a month ago and they didn't change or refund the value! Be suspicious!
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Melissa Ravanini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei o criado mudo Diamante branco. Demorou alguns dias para fabricar porque eles não tem em estoque normalmente, mas depois de pronto chegou em 3 dias em casa. É lindo, de boa qualidade, fácil de montar, vem super bem embalado. Recomendo a loja!
I bought the dumb servant White Diamond. It took a few days to fabricate because they do not have it in stock normally, but after ready arrived in 3 days at home. It is beautiful, good quality, easy to assemble, comes super well packaged. Highly recommend the shop!
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Ana Weiller on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje recebi minhas 2 mesas de cabeceira e amei! Lindas! O trabalho está impecável! Material de ótima qualidade! Parabéns! Gostei muito!
Today I received my 2 bedside tables and I loved it! Beautiful! The work is impeccable! Great quality material! Congratulations! Really enjoyed!
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Luciana Mataro Pucci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei duas mesas de cabeceira em junho 2021. Produto excelente e muito bem feito, com qualidade. Pedi para trocarem o puxador e veio exatamente como pedi. Adorei! A transportadora de entrega não é boa, recomendo que melhorem esse ponto. O atendimento da loja para resolver a questão da entrega foi ótimo e muito gentil. Recomendo os produtos de ótima qualidade e facilidade para compra.
I bought two bedside tables in June 2021. Excellent product, very well made, with quality. I asked to change the handle and it came exactly as I asked. I loved it! The delivery carrier is not good, I recommend that you improve this point. The store's service to resolve the delivery issue was great and very kind. I recommend the products of great quality and ease of purchase.
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Samuel Gustavo Barbagallo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo! Atrasaram 10 dias o meu pedido, cada dia uma desculpa diferente! O móvel chegou muito bambo, com os furos aparentes, com uma macha enorme preta em um móvel branco, e com um cheiro que não sai há dias! Pelo valor pago, não vale a pena! Pense bem!! Ahh, os comentários negativos dão apagados nas redes sociais ;) belo exemplo de como lidar os os feedbacks
I do not recommend! They delayed my order 10 days, each day a different excuse! The furniture arrived very shaky, with the holes visible, with a huge black male on a white piece of furniture, and with a smell that hasn't come out for days! For the amount paid, it's not worth it! Think carefully!! Ahh, negative comments get deleted on social media ;) nice example of how to handle feedback
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Daniela Neves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma mesa redonda 1,20 com a base cone de revestimento em freijó. A mesa é linda demais! O atendimento foi impecável do começo ao fim. A entrega foi super rápida. A Elen foi super atenciosa pelo WhatsApp o tempo todo e tirou todas as minhas dúvidas. Super recomendo a empresa, estou muito feliz com a minha compra! :)
I bought a 1.20 round table with a cone base in freijó. The table is too beautiful! The service was impeccable from start to finish. Delivery was super fast. Elen was super helpful on WhatsApp all the time and took all my doubts away. I highly recommend the company, I am very happy with my purchase! :)
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Dany Peres Design on Google
★ ★ ★ ★ ★ Valor extremamente alto pela qualidade da peça.
Esta foto é de uma peça comprada há 3 meses, a pintura começou a descascar (uso somente um pano úmido para limpeza).
Além de demorarem uma eternidade para entregar, o pós-venda é muito ruim, atendentes completamente despreparados!
Por preço semelhante, fiz os demais móveis em uma marcenaria, muito mais rápido e com muito mais qualidade.
E sobre a resposta que deram abaixo: mentirosa! Eu faltei ao trabalho para esperar a retirada do material para conserto (que eles só aceitaram fazer após eu postar a reclamação em rede social), não apareceram e alegaram que foram em outro período e eu não estava. Tentei mais uma vez marcar,.disseram que viriam dali 4 dias, 10 minutos depois recebo uma ligação da transportadora que eles estariam em 20 minutos em minha casa, claro que eu não estava, não cumpriram mais uma vez com a data marcada, aparecem um dia qualquer em horário comercial e depois alegam que o cliente não quer entregar o produto!
Da mesma forma que querem me ensinar como se aplica uma laca/ um PU ( mesmo eu tendo trabalhado anos em empresa moveleira) alegaram que eu teria que pagar o reparo por ter passado o prazo de garantia...acham que a gente não sabe o que é vício oculto, não entende dos nossos direitos.
Uma dica, consumidor: pesquise! Assim, quando uma empresa subestimar seu conhecimento, vc saberá como agir!
Extremely high value for the quality of the piece.
This photo is of a piece purchased 3 months ago, the paint started to peel off (I only use a damp cloth for cleaning).
In addition to taking forever to deliver, the after-sales service is very bad, completely unprepared attendants!
For a similar price, I made the rest of the furniture in a woodworking shop, much faster and with much better quality.
And about the answer they gave below: liar! I missed work to wait for the material to be removed for repair (which they only agreed to do after I posted the complaint on social media), they didn't show up and claimed they went in another period and I wasn't. I tried to make an appointment again, they said they would come in 4 days, 10 minutes later I get a call from the carrier that they would be at my house in 20 minutes, of course I wasn't there, they didn't meet the scheduled date again, an any day during business hours and then claim that the customer does not want to deliver the product!
In the same way that they want to teach me how to apply a lacquer / a PU (even though I have worked for years in a furniture company) they claimed that I would have to pay for the repair because the warranty period had passed... which is a hidden vice, does not understand our rights.
A tip, consumer: research! That way, when a company underestimates your knowledge, you'll know how to act!
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