Arlug Rio - Aluguel de Compressores de Ar à Parafusos, Geradores de Energia, e Torres de Iluminação - Rio de Janeiro - RJ
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Arlug Rio - Aluguel de Compressores de Ar à Parafusos, Geradores de Energia, e Torres de Iluminação
| Address : | Arlug Rio - Aluguel de Compressores de Ar à Parafusos, Geradores de Energia, e Torres de Iluminação - R. Gen. Corrêa e Castro, 308 - Jardim America, Rio de Janeiro - RJ, 21240-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 21240-030 |
| Website : | https://arlug.com.br/aluguel-de-compressores.html |
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Andressa Fiusa Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Funcionários prestativos, atendimento com rapidez e boa qualidade!!
 Helpful staff, prompt service and good quality !!
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Kelly Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fomos muito bem atendidos pelos funcionários e os técnicos são muito atenciosos Equipamentos novos e com bom funcionamento.
We were very well attended by the employees and the technicians are very attentive. New equipment and in good working order.
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solos fundações Isabel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi boa com os funcionários a assistência técnica feita pela equipe do Rio é excelente, tanto na parte profissional, quanto na gentileza.
Os funcionários são: ELIAS E RAFAEL.
AGORA A EMPRESA ESTÁ AGINDO DE FORMA INCORRETA NA COBRANÇA DE UMA MULTA INEXISTENTE.
The technical assistance provided by the Rio team was excellent with the employees, both professionally and kindly.
The employees are: ELIAS AND RAFAEL.
NOW THE COMPANY IS ACTING INCORRECTLY IN COLLECTING AN EXISTING FINE.
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Priscila Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Insatisfatório, cobrança indevida por uma visita técnica onde foi informado que não havia mais a necessidade do técnico estar presente, empresa enviou o técnico mesmo assim, passou o dia inteiro vendo vídeos no celular, e depois vieram cobrar a diária do técnico.
Unsatisfactory, undue charge for a technical visit where it was informed that there was no longer a need for the technician to be present, the company sent the technician anyway, spent the whole day watching videos on his cell phone, and then came to charge the technician's daily rate.
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Rodrigo Diniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alugamos um compressor, um dos martelos deu defeito, empresa enviou um técnico que nada resolveu e ainda cobrou R$1200,00 pela visita. Me senti lesado. Optamos por retirar a empresa e alugar numa empresa séria.
We rented a compressor, one of the hammers was defective, the company sent a technician who solved nothing and even charged R $ 1200.00 for the visit. I felt injured. We chose to withdraw the company and rent from a serious company.
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Maria Lúcia F Diniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo.
Ficamos desatentos ao assinar o contrato e a empresa enviou um técnico sem solicitação a fim de verificar se tudo estava tudo bem.
Pra nossa surpresa a empresa cobrou a diária deste técnico.
Fizemos a reclamação e a empresa disse que está tudo certo e que o contrato prevê a cobrança.
Pagamos porque a empresa falou que ia negativar se não pagar.
I do not recommend.
We were inattentive when signing the contract and the company sent an unsolicited technician to check that everything was fine.
To our surprise, the company charged this technician daily rate.
We made the complaint and the company said that everything is fine and that the contract provides for collection.
We paid because the company said it would be negative if it did not pay.
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Rodrigo Diniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima.
Avisamos à ARLUG na parte da manhã que não era necessária a presença de nenhum técnico.
Mesmo assim, a empresa insistiu em enviar para verificar se tudo estava funcionando bem.
Chegando lá, o técnico viu que estava funcionando, e ficou na internet a manhã inteira assistindo vídeos nas redes sociais na garagem, conforme câmeras do empreendimento.
Após acessar redes sociais e se divertir com vídeos do youtube o técnico foi embora por volta de meio dia.
Para nossa surpresa, a empresa cobrou uma diária de um técnico no valor de R$1200,00.
Tentamos argumentar e a empresa continua insistindo na cobrança.
Nossa empresa se sentiu lesada e trocou a ARLUG por uma empresa que não fica enviando técnico sem solicitação.
Achamos injusta a cobrança e optamos por contratar outra empresa.
Foi ótimo, dessa forma ficamos livres de cobranças aleatórias.
Lousy experience.
We informed ARLUG in the morning that no technician was required.
Even so, the company insisted on sending it out to check that everything was working well.
Once there, the technician saw that it was working, and stayed on the internet all morning watching videos on social networks in the garage, according to the company's cameras.
After accessing social networks and having fun with youtube videos, the technician left around noon.
To our surprise, the company charged a technician a daily fee of R $ 1200.00.
We tried to argue and the company continues to insist on charging.
Our company felt injured and left ARLUG for a company that does not send technicians without request.
We think the collection is unfair and we chose to hire another company.
It was great, that way we were free of random charges.
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Rodrigo Diniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alugamos um compressor de ar para nossa obra no Pechinha e o compressor deu muito problema. Solicitamos conserto do equipamento e a empresa chegava sempre no dia seguinte deixando nossa equipe parada. Solicitamos os dias parados e o empresa não nos concedeu. Inclusive a empresa de apressou para retirar o equipamento. Por fim a empresa enviou um técnico sem a nossa solicitação para analisar os problemas, o técnico nada resolveu, ficou no estacionamento assistindo vídeos no youtube e o departamento de cobrança da empresa nos cobrou um diária do técnico no valor de R$1269,00. Informamos que a presença do técnico não era necessária, porém o empresa insistiu no cobrança. Não vale a pena contratar essa empresa. Melhor contratar uma empresa séria.
We rented an air compressor for our work at Pechinha and the compressor was very problematic. We asked for the equipment to be repaired and the company always arrived the next day, leaving our team at a standstill. We requested days off and the company did not grant us. Even the company hurried to remove the equipment. Finally the company sent a technician without our request to analyze the problems, the technician did not solve anything, he stayed in the parking lot watching videos on youtube and the company's collection department charged us a technician's daily fee of R $ 1269.00. We inform that the presence of the technician was not necessary, however the company insisted on charging. There is no point in hiring this company. Better to hire a serious company.
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