Art Flex Suportes - São Paulo - SP
3.5/5
★
based on 8 reviews
Artflex - Suportes para Tv's - Artflexsuporte.com.br
Loja de suporte para tv, projetor, dvd e outros equipamentos. Melhor preço da internet para você comprar online e receber em casa. Acesse!
Artflex - Suportes para Tv's - Artflexsuporte.com.br
Sobre a loja
Loja de suporte para tv, projetor, dvd e outros equipamentos. Melhor preço da internet para você comprar online e receber em casa. Acesse!
Contact Art Flex Suportes
| Address : | Art Flex Suportes - R. Curuçá, 332 - Vila Maria, São Paulo - SP, 02120-000, Brazil |
| Postal code : | 02120-000 |
| Website : | https://www.artflexsuporte.com.br/ |
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Priscila Camilo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo. Comprei um suporte de teto paraTV de até 50 polegadas. Recebi um suporte inferior e mais barato, para monitor ou TV pequena com marcas de desgaste, fora da embalagem original, sem manual e ainda faltando peça. Pelo o que vi nas demais avaliações, parece ser muito comum esse erro por parte dessa loja. Você paga por um produto e recebe outro inferior e mais barato. Eles queriam me mandar um extensor para colocar nesse suporte, ao invés de oferecer a troca pelo produto correto
Obviamente não aceitei, pois não foi o produto que comprei. O site do Carrefour aceita colocar essas lojinhas pra vender por lá, deveriam avaliar melhor e deixar vender apenas lojas confiáveis e não como essa Art Flex. Por sorte o Carrefour fará o reembolso do valor e devolução do produto, conforme o direito de arrependimento de compra do código do consumidor. Se comprou nessa loja e teve o mesmo problema, recomendo procurar seus direitos.
 I do not recommend. I bought a ceiling mount for TV up to 50 inches. I received a lower and cheaper support, for monitor or small TV with wear marks, out of the original packaging, without manual and still missing part. From what I saw in the other reviews, this error seems to be very common on the part of this store. You pay for one product and receive a lower, cheaper one. They wanted to send me an extender to put on this support, instead of offering the exchange for the correct product
Obviously I didn't accept it, because it wasn't the product I bought. The Carrefour website accepts to place these stores to sell there, they should evaluate better and let only sell reliable stores and not like this Art Flex. Luckily Carrefour will refund the amount and return the product, according to the right to regret buying the consumer code. If you bought at this store and had the same problem, I recommend looking for your rights.
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Fábio Baía on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ninguém atende o telefone, e as respostas que recebi tanto no Mercado Livre quanto por e-mail não tem nexo.
A pessoa parece que não lê a mensagem pois a resposta é algo complemente fora do contexto.
Péssima experiência de compra e de atendimento. Não recomendo.
No one answers the phone, and the answers I received both at Mercado Livre and by email are meaningless.
The person does not seem to read the message because the response is something completely out of context.
Bad shopping and service experience. I do not recommend.
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Maria Luiza Rebecca Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendem produtos com fotos de outras marcas, o CS0040A por exemplo e de venda exclusiva da Casa do Suporte, e entregam outro produto de qualidade extremamente inferior.Tenho tentado contato com a empresa para solicitar que retirem as fotos e coloquem fotos do material que efetivamente entregam mas sem sucesso.E sim, sou concorrente e vocês usam nossas fotos, produtos exclusivos da Casa do Suporte e entregam seus produtos, seus clientes nos ligam e fazem reclamações sobre os produtos de sua fabricação.Concorrente, vamos mudar isto?
They sell products with photos of other brands, the CS0040A for example and exclusively for the Casa do Suporte, and deliver another product of extremely inferior quality. I have tried to contact the company to request that they remove the photos and put photos of the material they actually deliver. but without success. And yes, I am a competitor and you use our photos, exclusive products from Casa do Suporte and deliver your products, your customers call us and make complaints about the products you manufacture. Competitor, are we going to change this?
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Gustavo Vilas Boas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cuidado adquiri suporte para projetor no Mercado Livre e recebi outro suporte para projetor, percebi que usam fotos de outros para venda dos produtos deles. A desculpa quando questionei foi que mudaram o "projeto" paconcorrente..uumprida a garantia de 5 anos..uma desculpa que olha surpreendeu. Cuidado com a empresa! E suas vendas.. E detalhe não sou concorrente..um simples consumidor final.
Be careful, I purchased projector support at Mercado Livre and I received other projector support, I realized that they use photos of others to sell their products. The excuse when I asked was that they changed the "project" to the competitor...the 5 year warranty was extended...an excuse that looks surprised. Beware of the company! And your sales... And detail I'm not a competitor... a simple end consumer.
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Rafael Motta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma compra no Mercadolivre com opção de entrega para o mesmo dia. Me enrolaram por 1 semana e acabaram não entregando, tive que cancelar a compra, pois sempre era a mesma resposta que seria entregue amanhã, porém nunca cumpriram com a palavra.
I made a purchase at Mercadolivre with same-day delivery option. They stalled me for 1 week and ended up not delivering, I had to cancel the purchase, because it was always the same answer that would be delivered tomorrow, but they never kept their word.
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Fernando Nogueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estava interessado em comprar um par de suportes para caixas de som de Home Theater no perfil da empresa no mercado livre, mas devido às reclamações relacionadas à qualidade final do produto resolvi pedir alguns esclarecimentos no campo de perguntas. Fui o mais educado possível e, para a minha supresa, o vendedor simplesmente excluiu a minha pergunta. Isso é maneira de se tratar um cliente? Não, não sou concorrente da empresa como essa parece ser a resposta padrão para todos os questionamentos aqui... Eu apenas gostaria de ter uma real noção da qualidade do produto antes de comprar, afinal de contas não achamos 300 reais em qualquer lugar.
I was interested in buying a pair of speakers for Home Theater speakers in the company's profile on the free market, but due to complaints related to the final quality of the product I decided to ask for some clarification in the field of questions. I was as polite as possible and, to my surprise, the salesman simply deleted my question. Is that any way to treat a customer? No, I am not a competitor of the company as this seems to be the standard answer to all the questions here ... I would just like to get a real sense of the quality of the product before buying, after all we can't find 300 reais anywhere.
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Rafael Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só não dou ZERO por não haver esta opção.
NÃO SOU CONCORRENTE, SEUS MARGINAIS.
Empresas como esta nem deviam estar no mercado. Os canalhas agem de má fé, anunciando um produto e entregando outro.
Como fazem? Anunciam um produto de outra marca, com qualidade superior, daí entregam o produto de fabricação própria, de péssima qualidade, mal embalado. É muita cara de pau.
Pior do que mera propaganda enganosa, as próprias marcas que eles dizem vender deveriam buscar medidas judiciais contra essa prática que talvez seja criminosa.
I just don't give ZERO because there isn't this option.
I'M NOT A COMPETITOR, YOU MARGINALS.
Companies like this shouldn't even be on the market. The scoundrels act in bad faith, advertising one product and delivering another.
How do they do? They advertise a product from another brand, with superior quality, then deliver the product of their own manufacture, of poor quality, poorly packaged. It's a lot of face.
Worse than mere false advertising, the very brands they claim to sell should seek legal action against this perhaps criminal practice.
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Felipe Arcelino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei uma compra pelo mercado livre no dia 11/01/22, a compra estava estipulada para ser entregue no dia 17, pois tinha sido despachado por ele dia 11 mesmo. DESCOBRI que ele mentiu e que despachou apenas no dia 17 quando o confrontei perante a verdade. Hoje já é dia 21 estou esperando a mais de 11 dias por uma encomenda que nem como rastrear eu consigo pois aparece apenas encomenda atrasada no mercado livre.
Vendedor ridículo, sem compromisso com a verdade e impossível de entrar em contato pois não tem telefone. SEM COMPROMISSO COM A VERDADE
I made a purchase through the open market on 01/11/22, the purchase was scheduled to be delivered on the 17th, as it had been dispatched by him on the 11th. I FOUND OUT that he lied and that he dispatched it only on the 17th when I confronted him with the truth. Today is the 21st, I've been waiting for more than 11 days for an order that I can't even track because it only appears late orders on the free market.
Ridiculous seller, with no commitment to the truth and impossible to contact because he has no phone. NO COMMITMENT TO THE TRUTH
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