Artgraf Etiquetas - Itapira - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Artgraf Etiquetas
| Address : | Artgraf Etiquetas - Rua Carlos Raffi, R. Carlos Rafi Marangão, 225 - Jardim Guaruja, Itapira - SP, 13973-495, Brazil |
| Phone : | 📞 +988 |
| Postal code : | 13973-495 |
| Website : | http://www.aartgraf.com.br/ |
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Fernanda Coelho de Moraes Fer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa EXCELENTE!!! Profissional do início ao fim. É uma loja virtual do jeitinho que deve ser! Respeita os clientes, respeita os prazos e possui produtos e preços que fazem a compra valer a pena. Sempre comprarei aqui, obrigado!
 EXCELLENT company !!! Professional from start to finish. It's a virtual store the way it should be! Respects customers, respects deadlines and has products and prices that make the purchase worthwhile. I will always buy here, thank you!
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Edvânia Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente me largaram falando sozinha, fiquei muito decepcionada, pois nem responderam minhas dúvidas, estou esperando a mais de uma semana. Se você que está lendo essa mensagem precisa das etiquetas com urgência assim como eu, procure outra empresa que te trate com respeito e não com desdém.
Unfortunately they left me talking to myself, I was very disappointed, because they didn't even answer my questions, I've been waiting for more than a week. If you who are reading this message need of emergency tagged as I do, look for another company that treats you with respect and not contempt.
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Viviani Cagni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mandei uma arte e trocaram o modelo 2 vezes.Há uma grande dificuldade para falar com eles por telefone. Atendem telefone só até 16h30. O chat online está sempre offline. é muito difícil de se resolver os problemas com eles. Na internet só disponibilizam o envio de jpg, mas não informam dse é um rgb ou cmyk. Não permitem pela internet o envio em corel ou outro aplicativo de desenho. Muito complicada a negociação. Espero que a entrega seja melhor e venha correta.
I sent an art and they changed the model 2 times. There is a great difficulty talking to them over the phone. They answer the phone only until 4:30 pm. Online chat is always offline. It is very difficult to solve problems with them. On the internet only provide the sending of jpg, but do not inform if it is a rgb or cmyk. They do not allow the internet to be sent in corel or another drawing application. Very complicated trading. I hope the delivery is better and comes right.
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Bless My Baby Atelier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se tiver com pressa não compre!
Tive um problema enorme com eles, que simplesmente largaram meu pedido.
Qnd achei que ja ia retirar, eles me informam que nem tinham começado a produzir pois eu não tinha passado as informações necessárias... vendem personalizado mas o cliente tem que se virar, insistir e adivinhar o que eles precisam pra produzir
Péssima experiencia de compra desde o começo! Não recomendo!
If you are in a hurry do not buy!
I had a huge problem with them, they just dropped my order.
Qnd I thought I was going to withdraw, they inform me that they had not started to produce because I had not passed the necessary information ... they sell custom but the client has to turn around, insist and guess what they need to produce
Terrible shopping experience from the start! Would not recommend!
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Stefano Bucci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ao cliente ruim e muito lento, má qualidade dos produtos e pouca transparência na apresentação.
Até a impressão nos cartões é aproximada.
Houve também um atraso de 4 dias na entrega, apesar de ter dito que as mercadorias eram urgentes.
Bad and very slow customer service, poor product quality and poor transparency in presentation.
Even printing on cards is approximate.
There was also a 4-day delay in delivery, although he said the goods were urgent.
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Leandro Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ fiz etiquetas bordadas há 5 anos e tinha sido tudo bem, mas recentemente a experiência não foi boa. realizei o pedido e somente depois de duas semanas, após eu entrar em contato, que começaram a fazer a arte e, no fim das contas, o produto chegaria até mim depois de 60 dias da efetuação do pedido e envio da arte.
I made embroidered labels 5 years ago and everything went well, but recently the experience has not been good. I placed the order and only after two weeks, after I got in touch, they started making the art and, in the end, the product would reach me 60 days after placing the order and sending the art.
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Fiscal Chef Alimentos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compramos com a Artgraf Etiquetas desde 23/07/2020. Estamos satisfeitos com os produtos e principalmente com o atendimento. Continuaremos comprando e recomendando a empresa.
We buy with Artgraf Etiquetas since 07/23/2020. We are satisfied with the products and especially with the service. We will continue to buy and recommend the company.
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Nati Gaboardi on Google
★ ★ ★ ★ ★ A qualidade do material da fita e da impressão, são incrivelmente baixas. O layout foi aprovado e está ok! O problema é a qualidade dos materiais que é péssima! ??♀️ Entrei em contato com a empresa e eles alegaram não ter nenhum problema com a amostra que eles tem em mãos. Ou seja, o padrão de qualidade da empresa é baixo mesmo! Infelizmente não tenho como entregar isso aos meus clientes. Esse é apenas um feedback para novos consumidores. Inseri algumas fotos, para que possam analisar e tirar suas próprias conclusões. Não recomendo! ??
OBS: Replicando a resposta: Tá td certo Aartgraf! Já definimos aqui, que; na minha opinião e de mais algumas pessoas, como consta nas avaliações, o padrão de qualidade da sua empresa não é suficiente, e não atende as minhas expectativas. Boa sorte e boas vendas! ;)
The quality of ribbon material and printing is incredibly low. The layout has been approved and is ok! The problem is the quality of the materials which is terrible! ??♀️ I contacted the company and they claimed to have no problem with the sample they have in hand. In other words, the company's quality standard is really low! Unfortunately I can't deliver this to my clients. This is just feedback for new customers. I have inserted some photos, so you can analyze and draw your own conclusions. I do not recommend! ??
OBS: Replicating the answer: Alright Aartgraf! We have already defined here, that; in my opinion and that of some other people, as stated in the reviews, your company's quality standard is not sufficient, and does not meet my expectations. Good luck and good sales! ;)
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