Assistance - Soluções em Serviços - Betim - MG
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Assistance - Soluções em Serviços
| Address : | Assistance - Soluções em Serviços - R. Dr. Eduardo Lopes Filho, 60 - Centro, Betim - MG, 32600-152, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 32600-152 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.assistancesolucoes.com.br/ | ||||||||||||||
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Maria Aparecida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oi atendimento é ruim, pouco esclarecedor, apenas sabem cobrar. Isto são excelentes.
 Hi service is bad, not very enlightening, they just know how to charge. These are excellent.
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Maike Roger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um cooperado desta empresa bateu no meu carro a dias e até o momento não obtive nenhuma ação para resolver o caso.
A member of this company hit my car a few days ago and so far I have not had any action to resolve the case.
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GM seguranca eletronica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor proteção veicular do mercado, com toda certeza não existe nenhuma no mercado que oferece o que eles oferecem eu duvido se tem, super indico.
Best vehicle protection on the market, for sure there is none on the market that offers what they offer I doubt if they have it, I highly recommend it.
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Casa dos Faróis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenho seguro a muitos anos na Assistence e até hoje não precisei de acioná-los para reparação em meu veículo. Mas já precisei de reboque e fui prontamente atendido. Penso que ter um carro reserva até o seu carro ficar pronto, é um diferencial. Indico.
I have insurance for many years at Assistence and until today I have not had to call them for repairs on my vehicle. But I already needed towing and I was promptly attended to. I think having a spare car until your car is ready is a differential. indicate.
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Paulo Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como de costume o unico setor que funciona é o comercial ! Como todo seguro, você paga, e quando precisa ficam fazendo hora com sua cara. Estou com dois veículos parados 1 por causa de um trincado no parabrisa (tamanho de um fio de cabelo) e outro eles ficam enrolando dizendo dos documentos (a quais 2022 ja foram pagos)
As usual the only sector that works is the commercial one! Like all insurance, you pay, and when you need to, they make time with your face. I have two vehicles stopped 1 because of a crack in the windshield (the size of a hair) and the other they keep rolling saying about the documents (which 2022 have already been paid)
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Jardel Jesus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não caia nesse golpe, preço de seguro. Na hora que você precisa não tem respaldo, carro batido a mais de 45 dias aprovaram o concerto mas..... Não tem peça no mercado para reparar o dano então simplesmente pedem para você aguardar infinitamente ou levar em outro lugar ou seja o que era pra o associado está tranquilo vira desconforto além de ter pouquíssimas credenciadas. Você faz todo o serviço e a empresa só se preocupa em receber. Assim que arrumar meu carro pulo fora dessa Asssistence.
Don't fall for this scam, insurance price. At the time you need it, there is no backup, a car that has been beaten for more than 45 days has approved the repair but..... There is no part on the market to repair the damage so they simply ask you to wait indefinitely or take it elsewhere or whatever. it was for the associate, it's calm, it turns into discomfort in addition to having very few accredited. You do all the work and the company only cares about receiving. As soon as I fix my car I jump out of this Assistance.
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Susan Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ ATENDIMETO HORRÍVEL!
EU sou terceira, e tive que fazer o contato pq a pessoa afiliada não teve paciência para lidar com tanta enrolação.
As atendentes Samara e Adriana (opção 4) nunca encontram nada no sistema delas, nos deixa aguardando por tempos no mudo. Não me enviaram nada, fui orientada a fazer alguns orçamentos (pelo afiliado), fiz os orçamentos e enviei, fiquei aguardando retorno e nada.
Depois de alguns dias entrei em contato e fui informada que o processo estava parado por eu não ter feito os orçamentos em uma empresa associada, fiquei muito chateada por eles não terem me informado, porém fiz a minha parte. Me informaram que eu teria um retorno após 5 dias uteis. Passaram-se os 5 dias uteis e liguei na Assistancer, fui informada, IRONICAMENTE, que a assistencia não havia enviado o orçamento, liguei na empresa que fiz o orçamento. Eles me informaram até o horário que o email foi enviado, com foto e tudo!!! Entrei em contato, NOVAMENTE, com a empresa em questão e elas disseram que ela havia acabado de enviar, porém falei que ela havia reenviado que já se passou os 5 dias uteis, perguntei o prazo que elas me dariam para resolver o problemas e elas disseram que não sabiam me informar o prazo, FALA SÉRIO, NÉ?
Cansaram de ler? Imagina eu que vivi... Péssimo atendimento! Só dor de cabeça.
HORRIBLE SERVICE!
I'm a third, and I had to make the contact because the affiliated person didn't have the patience to deal with so much trouble.
The attendants Samara and Adriana (option 4) never find anything in their system, leaving us waiting for a while on mute. They didn't send me anything, I was guided to make some budgets (by the affiliate), I made the budgets and sent, I was waiting for a return and nothing.
After a few days I got in touch and was informed that the process was stopped because I had not made the budgets in an associated company, I was very upset that they did not inform me, but I did my part. I was informed that I would have a return after 5 business days. The 5 working days passed and I called Assistancer, I was informed, IRONICALLY, that the assistance had not sent the budget, I called the company that made the budget. They informed me until the time the email was sent, with photo and everything!!! I contacted, AGAIN, with the company in question and they said that she had just sent it, but I said that she had resent that the 5 working days have passed, I asked the deadline they would give me to solve the problem and they said who couldn't tell me the deadline, SERIOUSLY, RIGHT?
Tired of reading? Imagine I lived... Terrible service! Just a headache.
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Bruno Rodrigues Assunção on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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