ASTI Corretora de Seguros - São Paulo - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact ASTI Corretora de Seguros
Address : | ASTI Corretora de Seguros - Rua Vergueiro, 4911 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04101-300, Brazil |
Phone : | 📞 +7888 |
Postal code : | 04101-300 |
Website : | http://asticorretora.com.br/ |
Categories : |
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Pedro Marin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Em 19 de março de 2018 contatei a seguradora ASTI indicado pela vendedora de um fiat mobi zero comprado para ser usado em serviço de aplicativos, por mim Pedro luis Marin e minha conjugue Maria do Socorro, no qual a corretora desta seguradora me prometeu várias vantagens, como:
Carro reserva
Guincho ilimitado
Reembolso de táxi em caso de sinistro
Bem mais coisas que não lembro no momento.
Então agora precisei do serviço de carro reserva, e me foi informado pela empresa de seguros que não tenho direito pois não foi informado pela corretora que me prometeu tal serviço.
Agora tenho que alugar um veículo ou pedir a Deus que pague minhas contas, inclusive a parcela do carro zero que tenho que pagar, meus alimentos, bem o seguro não preciso pagar pois já está quitado.
Detalhe paguei o dobro do valor para trabalhar como motorista de aplicativo, e fui informado hoje que não tenho direito de nenhum destes serviços, na verdade tenho direito de dirigir e o dever de não precisar da seguradora, não por culpa da seguradora. mas sim por não ter sido feito o serviço correto de venda.
On March 19, 2018, I contacted the ASTI insurance company appointed by the seller of a fiat mobi zero purchased to be used in application services, by me Pedro Luis Marin and my partner Maria do Socorro, in which the insurance company of this insurer promised me several advantages, like:
Backup car
Unlimited winch
Taxi refund in case of accident
A lot more things that I don't remember at the moment.
So now I needed the reserve car service, and I was informed by the insurance company that I am not entitled because I was not informed by the broker that promised me such service.
Now I have to rent a vehicle or ask God to pay my bills, including the portion of the zero car that I have to pay, my food, well the insurance I don't need to pay because it's already paid off.
Detail I paid twice the amount to work as an application driver, and I was informed today that I am not entitled to any of these services, in fact I have the right to drive and the duty of not needing the insurer, not because of the insurer. but because the correct sales service was not done.
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lana santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há anos tenho seguro através desta Corretora.
I have had insurance through this Broker for years.
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Ubiratan Windson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pouco caso. Sou cliente a mais de 10 anos e quando preciso de uma cotação porquê quero trocar de carro não sou atendido. Só são ágeis quando se trata de renovar o seguro. Ontem liguei mais de 3 vezes para solicitar uma cotação e não fui atendido. Quem me atendeu anotou meu nome e disse que entregaria para a pessoa responsável pela cotação que entraria em contato. 24 horas se passaram e nada. E isso não é a primeira vez que acontece. Decepcionado.
Little case. I have been a client for more than 10 years and when I need a quote because I want to change my car, I am not being served. They are only agile when it comes to renewing insurance. Yesterday I called more than 3 times to request a quote and I was not attended to. Whoever answered me wrote down my name and said that I would hand it over to the person responsible for the quote who would contact me. 24 hours passed and nothing. And this is not the first time it happens. Disappointed.
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zileia magalhaes on Google
★ ★ ★ ★ ★ A seguradora e boa.... mais tem corretores que trabalhar lá q atende as pessoas com indiferença fiquei na companhia 6 anos sempre que ia vencer o contrato do meu carro eu q entrava em contato com ele mais esse ano fiz diferente estou em outra seguradora minuto seguro
The insurance company is good .... there are brokers who work there that serve people with indifference I stayed in the company for 6 years whenever I was going to win the contract for my car I got in touch with him but this year I did it differently I'm in another insurance company safe minute
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Roberto Carlos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todos os seguros foram fechados com a Asti, mas o último decepção total, liguei na corretora direto onde recepcionista pegou meus dados e disse que alguém iria me retornar, nada, liguei de novo cobrando o retorno, pois tinha que fechar um seguro a mesma coisa, pegou meus dados e disse olha a pessoal não te ligou,mais vai te ligar, nada, quando liguei na FORD MIX SCS onde tinha o contato da Jaqueline, ela nãoao estava mais e a moça no primeiro dia que passei os dados esqueceu da minha cotação, liguei novamente e ela educada e verdadeira dissera verdade que esqueceu, me passou depois de 5dias, mas infelizmente acabei fechando em outro local.
Espero que meu comentário valha algo, e que revejam o retorno, pois acabei fechando em outra corretora, porque demorar 5 dias e eu com o carro na concessionária é muito tempo.
Só estou dando 03 estrelas porque estou pesando o bom atendimento dos anos anteriores, assim que melhorar aumento as estrelinhas.
All insurance was closed with Asti, but the last total disappointment, I called the direct broker where the receptionist took my data and said that someone would return me, nothing, I called again charging the return, because I had to close an insurance the same , she took my data and said look people didn't call you, but she will call you, nothing, when I called the FORD MIX SCS where I had contact with Jaqueline, she was not there anymore and the girl on the first day I spent the data forgot my quote, I called again and she was polite and true, she said the truth she forgot, she passed me after 5 days, but unfortunately I ended up closing in another place.
I hope my comment is worth something, and that you review the return, as I ended up closing at another brokerage, because it takes 5 days and I have a car at the dealership for a long time.
I'm only giving 03 stars because I'm weighing the good service from previous years, as soon as I improve the stars.
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Silva Steffen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Só lembram da gente na hora de renovar o seguro..pouca assistência qdo necessário em um sinistro
They just remember us when it's time to renew the insurance... little assistance when necessary in a claim
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Eliane Brambilla Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faço meu seguro há 6 anos, nunca tive problemas.
I've had my insurance for 6 years, never had any problems.
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Denis Santos da Costa on Google
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