Atelier Rafael Garroni - Pouso Alegre - MG
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Atelier Rafael Garroni
| Address : | Atelier Rafael Garroni - R. José Valias L Galvão, 35 - Nova Pouso Alegre, Pouso Alegre - MG, 37550-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +988 |
| Postal code : | 37550-000 |
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Claudia Ribeiro on Google
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Pedro Junqueira Paduan on Google
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Ofelia Rolim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Interessante
 Interesting
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Fabiana Sardinha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento maravilhoso e qualidade super top!
Service wonderful and super top quality!
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Bella Pop on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo ,horroroso ,não recomendo a ninguém ,PÉSSIMA EXPERIÊNCIA
Terrible, horrible, would not recommend to anyone, PAST EXPERIENCE
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Marizete Cobra on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Atelier está em novo endereço agora.
The Atelier is in a new address now.
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Robson Vitor on Google
★ ★ ★ ★ ★ A marca fala por si só! Ótima experiência!!
The brand speaks for itself! Great experience !!
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Letícia Fortunato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz meu vestido de formatura com o Rafael em 2018. Ele me recebeu muito bem e me convenceu a fazer o vestido elaborado por ele. Eu não tinha exigência com cores e ele sugeriu prata. Quando chego para a prova final com o bordado, me foi entregue um vestido vermelho. A partir de então, o contato com o Rafael era quase impossível, tive que ir ao atelier dois dias seguidos para conseguir falar com ele pessoalmente (240 km percorridos). Cada hora havia uma desculpa ("ele chega mais tarde", "ele está em SP"). Passado o susto, é fato que o vestido vermelho ficou muito bonito e fiquei com ele. Porém, no dia do baile de formatura, antes mesmo de sair do maquiador à meia noite, meu vestido começou a se desfazer e a perder pedras que impactaram na composição do bordado. Desesperada, entrei em contato com o Rafael para saber como proceder para arrumar ou evitar que mais pedras se soltassem. Fui ignorada. Ele sequer me mandou uma mensagem depois do ocorrido. A equipe de Pouso Alegre é muito boa, mas o comportamento do dono do negócio e maior interessado foi antiprofissional. Ele transformou meu momento de festa e alegria em desespero e decepção. Não recomendo.
I made my prom dress with Rafael in 2018. He welcomed me very well and convinced me to make the dress he designed. I had no requirement for colors and he suggested silver. When I arrive for the final exam with the embroidery, I was handed a red dress. From then on, contact with Rafael was almost impossible, I had to go to the studio two days in a row to be able to talk to him personally (240 km traveled). Every hour there was an excuse ("he comes later", "he is in SP"). After the scare, it is a fact that the red dress was very beautiful and I kept it. However, on the day of the prom, even before leaving the makeup artist at midnight, my dress started to fall apart and lost stones that impacted the composition of the embroidery. Desperate, I contacted Rafael to know how to proceed to fix or prevent more stones from being released. I was ignored. He didn't even text me after it happened. Pouso Alegre's team is very good, but the behavior of the business owner and most interested was unprofessional. He transformed my moment of celebration and joy into despair and disappointment. I do not recommend.
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