Atom Clinica Medicina e Diagnóstico - São Carlos - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Atom Clinica Medicina e Diagnóstico
Address : | Atom Clinica Medicina e Diagnóstico - R. Dona Maria Izabel de Oliveira Botelho, 1714 - Vila Nery, São Carlos - SP, 13569-265, Brazil |
Phone : | 📞 +77 |
Postal code : | 13569-265 |
Website : | https://atomclinica.com.br/ |
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Sonia Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não pude fazer o exame marcado,não fui avisada,pois anotaram errado o meu telefone.Fui até a clínica e lá fiquei sabendo que a médica está doente.
I couldn't do the scheduled exam, I wasn't warned, because they wrote down my phone number wrong. I went to the clinic and there I found out that the doctor is sick.
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Empreendedor Online on Google
★ ★ ★ ★ ★ O lugar é muito bonito, climatizado, as atendentes me trataram bem, só que é muito desorganizado o atendimento, uma demora gigantesca pra ser chamado, demorou mais do que a saúde pública!
The place is very beautiful, air-conditioned, the attendants treated me well, but the service is very disorganized, a huge delay to be called, it took longer than public health!
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Aline Fernanda da Conceição on Google
★ ★ ★ ★ ★ O ambiente é bem limpo, climatizado e os médicos atendem bem mas as informações são bem confusas sobre onde ficar, onde pegar o resultado de determinado exame. Os funcionários muitas vezes não sabem as informações quando perguntamos.
The environment is very clean, air-conditioned and the doctors are very helpful, but the information is very confusing about where to stay, where to get the results of a particular exam. Employees often don't know the information when we ask.
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Eduardo Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vim de outra cidade para consulta, em meu horário de trabalho. Liguei e avisei que estava atrasando alguns minutos por causa de ter pegado uma rota errada. Por causa de 10 minutos de atraso, não fui atendido. Duvido que o médico nunca atrasou. Péssima experiência
I came from another city for a consultation, during my work hours. I called and said I was delaying a few minutes because I took the wrong route. Because of 10 minutes late, I was not answered. I doubt the doctor was ever late. bad experience
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Gabriela Bertini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência…marquei meu morfológico com antecendência, um dia antes do exame me ligaram pra desmarcar, porém já estou no limite de tempo gestacional para realização do exame…não consigo marcar em outro lugar pq está em cima da hora…não me deram solução alguma, simplesmente lavaram as mãos e pronto…não tem o mínimo de responsabilidade!
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Daniel Lima de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tive problemas com o atendimento (de acordo com as demais avaliações aqui). Bom estacionamento (apesar de eu ter que parar na rua por estar lotado, mas ainda bem perto).
Não tive muitos atrasos para ser atendido (o que infelizmente tem se tornado cada vez mais comum).
Só elogios ao médico Rogério Chachá que me atendeu extremamente bem.
I had no problems with the service (according to the other reviews here). Good parking (although I had to stop on the street because it was crowded, but still pretty close).
I didn't have many delays to be attended (which unfortunately has become increasingly common).
I can only praise the doctor Rogério Chachá who treated me extremely well.
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Ana Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma das piores clinicas em relação ao atendimento, senão a pior! Secretarias te atendem com uma má vontade fora do normal, respostas evasivas isso quando respondem, é como se você não existisse. Agendamento de retorno com medico é quase que pior do que no SUS. Procurei um nefro porque estou com pedra no rim e infecção urinaria já com os exames em mãos pedi para agendar meu retorno e para minha surpresa esse retorno foi agendado para daqui 18 dias, (detalhe faltando 2 dias para vencer o retorno) expliquei a situação para atendente e a resposta foi, " sinto muito mais tenho somente para essa data"
È ABSURDO esse tipo de resposta e só mostra o quanto as funcionarias da ATOM estão despreparadas para trabalhar em um local desse, o descaso com o paciente chega ao ponto de dar a sensação que estamos passeando em um shopping fazendo visita ao medico!
One of the worst clinics in terms of service, if not the worst! Secretaries serve you with an unusual ill will, evasive answers that when they answer, it's as if you don't exist. Scheduling a return visit with a doctor is almost worse than in the SUS. I looked for a nephro because I have a kidney stone and a urinary tract infection, with the exams in hand, I asked to schedule my return and to my surprise this return was scheduled for 18 days from now, (detail 2 days to go before the return period) I explained the situation to attendant and the answer was, "I'm sorry I have only for that date"
This type of answer is ABSURD and it only shows how unprepared ATOM employees are to work in such a place, the neglect with the patient reaches the point of giving the feeling that we are walking in a mall visiting the doctor!
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Silvia M. Sgobi on Google
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