Auto Clean Higienização Automotiva - Fortaleza - CE
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Auto Clean Higienização Automotiva
| Address : | Auto Clean Higienização Automotiva - R. Bélgica, 1058 - Maraponga, Fortaleza - CE, 60710-790, Brazil |
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| Phone : | 📞 +89989 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60710-790 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.facebook.com/autocleanfortaleza | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Car wash
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Assis Marreiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top atendimento e serviços de primeira qualidade
 Top quality service and services
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Márcia Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, serviço rápido, mas deixa a desejar no detalhe. Já voltei de uma lavagem com o porta malas sujo, do jeito que levei.
Good service, fast service, but it lacks detail. I came back from a wash with a dirty trunk, the way I took it.
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Fellipe Barroso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simplesmente a melhor experiência em higienização, com cuidado e atenção com nossos veículos. Recomendo a todos
Simply the best experience in sanitation, with care and attention to our vehicles. I recommend to everyone
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F
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Fabio Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço excelente, atendimento impecável, é bastante convidativo para retornar e tornar cliente.
Excellent service, impeccable service, is very inviting to return and become a customer.
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C
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Carlos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento via whatsapp e por ligação
Bad service via whatsapp and call
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D
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Diego Maurício on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha avaliação é baseada no sentido de incentivar a melhora da empresa.
Serviços de lavagem e higienização automotiva, pelas características da atividade, é imprescindível aplicar um check-list antes de efetuar qualquer procedimento, a fim de identificar avarias preexistentes na carroceria ou danos no interior. Isso evita conflitos ou eventuais ressarcimentos aos clientes.
Cuidado com tabelas de preços no recinto com valores diferentes daqueles previamente combinados por telefone. Notei isso quando estive no ambiente.
Dito isso, vamos à análise do serviço propriamente dito. Eu contratei uma higienização completa. Gostei do acompanhamento das ações de limpeza do banco, quando enviaram vídeos e fotos da execução do procedimento. Muito bacana!
No entanto, para o serviço ser 5 estrelas faltou a comunicação que tinham concluído o processo. Não recebi nenhuma informação. Tentei ligar diversas vezes e não fui atendido.
Quando cheguei para retirar o veículo, notei alguns grãos de areia nos bancos. Estavam muito limpos, mas faltou a finalização/cuidado de não deixar resíduos como esses.
Além disso, fui informado desde o agendamento, que o procedimento contratado, previa a limpeza a seco do motor. No momento que entreguei o carro, voltei a confirmar. Quando recebi o veículo não tinham feito.
Foi necessário aguardar a realização na hora.
É comum em ações de higienização completa do carro, em outros lava-rápidos, ter aplicação de silicone para proteção/revitalização da parte plástica do interior. Não tive isso na minha aquisição.
Ao final, houve uma dúvida quanto ao valor a pagar. Quem tá de fora, tem margem para entender que se pratica o preço que convier para a empresa.
Com um check-list, identifica-se danos preexistentes, formaliza os serviços contratados e o preço acordado. Melhora o processo de vocês, confere mais credibilidade, excelência e profissionalismo.
Diferenciem-se da concorrência.
My assessment is based on encouraging the improvement of the company.
Automotive washing and cleaning services, due to the characteristics of the activity, it is essential to apply a check-list before carrying out any procedure, in order to identify pre-existing damage to the body or damage to the interior. This avoids conflicts or eventual reimbursement to customers.
Beware of price lists in the room with values different from those previously agreed by phone. I noticed this when I was in the environment.
That said, let's look at the service itself. I hired a complete cleaning. I liked the monitoring of the bank's cleaning actions, when they sent videos and photos of the execution of the procedure. Very nice!
However, for the service to be 5 stars there was a lack of communication that had completed the process. I didn't receive any information. I tried to call several times and was not answered.
When I arrived to pick up the vehicle, I noticed some grains of sand on the seats. They were very clean, but the finishing / care of not leaving residues like this was missing.
In addition, I was informed from the schedule that the contracted procedure provided for dry cleaning of the engine. The moment I delivered the car, I confirmed it again. When I received the vehicle they hadn't done it.
It was necessary to wait for the realization on the spot.
It is common in actions of complete hygiene of the car, in other car wash, to have application of silicone to protect / revitalize the plastic part of the interior. I didn't have that in my acquisition.
In the end, there was a doubt as to the amount to be paid. Those who are outside have room to understand that the price that suits the company is practiced.
With a check-list, it identifies pre-existing damages, formalizes the contracted services and the agreed price. It improves your process, gives you more credibility, excellence and professionalism.
Differentiate yourself from the competition.
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Davy Matheus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente lugar, ótimos profissionais, equipamentos ótimos.
Excellent place, great professionals, great equipment.
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joao Brigido on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show!
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