Auto Elétrica Moreira e Auto Center - ES

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Address :

Auto Elétrica Moreira e Auto Center - Rod. Rubens Rangel - Mimoso do Sul, ES, 29400-000, Brazil

Phone : 📞 +8
Postal code : 29400-000
Opening hours :
Wednesday 7AM–6PM
Thursday 7AM–6PM
Friday 7AM–6PM
Saturday 7–11AM
Sunday Closed
Monday 7AM–6PM
Tuesday 7AM–6PM
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Auto Elétrica Moreira e Auto Center - Rod. Rubens Rangel - Mimoso do Sul, ES, 29400-000, Brazil
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Cheguei em MIMOSO DO SUL dia 13/01/2021, com problema na seta e como indicação, fui a esta Oficina. Deixei o funcionário ("COWBOY") cuidando do meu veículo BLAZER e fui fazer umas compras na Cooperativa, a frente. Ao voltar, o serviço não tinha sido executado e ainda deixaram problema na regulagem do ventilador do ar condicionado. Ao procurar o funcionário, fui atendido pelo dono que disse que o mesmo saiu para um reparo. Então reclamei do problema apresentado. O dono ao invés de procurar tentar reparar, desacreditou na minha palavra... Quando o "COWBOY" voltou, ficou de ver meu veículo e foi embora sem nada me falar, deixando-me sem satisfaçãoes. Vendo que estavam fechando a loja, procurei novamente o dono, que alegou falta de material para reparo e praticamente fechou a oficina na minha cara dizendo que não tinha condições de fazer o serviço da seta e continuou desprezando minha alegação do defeito novo apresentado após fazerem buscas na tentativa de reparo da seta, numa total falta de profissionalismo e educação. Ainda não levei o veículo para reparar o erro deles, mas fica a manifestação do péssimo atendimento e falta de respeito ao cliente.
I arrived in MIMOSO DO SUL on 13/01/2021, with a problem with the arrow and as an indication, I went to this Workshop. I left the employee ("COWBOY") taking care of my BLAZER vehicle and went shopping at the Cooperative, ahead. Upon returning, the service had not been performed and they still left a problem in the regulation of the air conditioning fan. When looking for the employee, I was attended to by the owner who said he left for a repair. So I complained about the problem presented. The owner, instead of trying to repair, disbelieved my word ... When "COWBOY" came back, he saw my vehicle and left without telling me, leaving me with no satisfaction. Seeing that they were closing the store, I again looked for the owner, who claimed lack of material for repair and practically closed the shop in my face saying he was unable to do the service of the arrow and continued to despise my claim of the new defect presented after searching in an attempt to repair the arrow, in a total lack of professionalism and education. I have not yet taken the vehicle to repair their error, but it remains the manifestation of terrible service and lack of respect for the customer.

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