Auto Escola Aldeota - Fortaleza - CE
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Auto Escola Aldeota
| Address : | Auto Escola Aldeota - Rua Frei Mansueto, 1701 - Meireles, Fortaleza - CE, 60175-070, Brazil |
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| Phone : | 📞 +87 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60175-070 | ||||||||||||||
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David Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Auto escola muito boa ,meu processo foi consideravelmente rápido ,me matriculei no dia 04/03/2022 e no dia 23/05 já tinha passado tanto na categoria A como a categoria B e os instrutores são muito eficientes.
 Very good driving school, my process was considerably fast, I enrolled on 03/04/2022 and on 05/23 I had already passed both category A and category B and the instructors are very efficient.
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Aline Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ O pior investimento que eu já fiz em toda minha vida comecei a autoescola em outubro até hoje eu peno na mão deles pra finalizar todo o processo ! Procure outro local para investir o seu dinheiro pois aqui acabaram com todos os meus sonhos de um dia tirar a habilitação.
The worst investment I've ever made in my entire life I started driving school in October until today I struggle with their hands to finish the whole process! Look for another place to invest your money because here they ended all my dreams of one day getting my driver's license.
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Cristina Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Não respondem as ligações. Não são claros. Não têm tolerância de poucos minutos de atraso para entrar no site para assistir as aulas teóricas e para isso é uma luta conseguir remarcar essa aula e ainda cobrando 100 reais por uma coisa gravada. MUITA DESORGANIZAÇÃO. NÃO RECOMENDO. Procurem outra.
Terrible attendance. They don't answer calls. are not clear. They don't have tolerance of a few minutes of delay to enter the site to watch the theoretical classes and for that it's a struggle to be able to reschedule this class and still charging 100 reais for a recorded thing. TOO MUCH DISORGANIZATION. I DO NOT RECOMMEND. Look for another.
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isabela almeida barroso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima. Instrutores horríveis, sem didática. Em plena aula prática ficavam no WhatsApp ou iam pra oficina pra resolver problema pessoal e deixavam minha filha 10 minutos dentro do carro esperando. Fizeram ela fazer 5 aulas num simulador que eu fiquei sabendo que não é obrigatório. Pra pedir o desligamento dessa autoescola foi outra novela. Já fui lá 2 vezes e ainda vou ter que ir a terceira vez. Atendimento péssimo. Não indico.
Bad experience. Horrible instructors, no didactics. In the middle of the practical class, they stayed on WhatsApp or went to the workshop to solve a personal problem and left my daughter in the car waiting for 10 minutes. They made her take 5 lessons on a simulator that I learned is not mandatory. To ask for the shutdown of this driving school was another soap opera. I've been there twice and I still have to go the third time. Terrible service. I do not indicate.
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Herbert Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Auto escola péssima, atendimento horrível, falta de respeito com o cliente, descaso na hora de resolver algum problema, desorganização nos processos internos, simplesmente não façam, paguem.um pouco mais caro, mas não façam nessa auto escola, vão apenas pagar para ter estresse. Depois não digam que eu não avisei.haaa... esqueci de falar na demora em tudo.
Terrible driving school, horrible service, lack of respect for the customer, negligence when it comes to solving a problem, disorganization in internal processes, just don't do it, pay. stress. Then don't say I didn't warn you.haaa... I forgot to mention the delay in everything.
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Sofia Antonácio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me arrependi completamente de ter me matriculado na Auto Escola Aldeota. Em momento algum fui informada que as aulas no simulador não são obrigatórias, não me deram a opção de fazer apenas as aulas no carro.
Depois de ter feito todas as aulas, me informaram que ainda faltavam seis, pois, segundo eles, o sistema do detran não tinha computado essas aulas. É inaceitável eles só me informarem isso depois que as SEIS AULAS aconteceram.
A comunicação com eles pelo whatsapp é péssima e o telefone nem sempre é atendido.
Hoje em dia teria me matriculado na Auto Escola Igor que é na mesma região e muito melhor avaliada.
I completely regretted having enrolled in Auto Escola Aldeota. At no time was I informed that lessons in the simulator are not mandatory, they didn't give me the option of just taking the lessons in the car.
After having taken all the classes, they informed me that there were still six to go, as, according to them, the detran system had not computed these classes. It is unacceptable that they only inform me of this after SIX CLASSES have taken place.
Communication with them via whatsapp is terrible and the phone is not always answered.
Nowadays I would have enrolled at Auto Escola Igor, which is in the same region and much better evaluated.
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Felipe Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ vou resumir minha experiência com a auto escola aldeota, quando eu estava atrás de me matricular, a disponibilidade para contato era quase imediata, mas após ter matriculado foi só ladeira abaixo, unica coisa que salva é os professores das aulas online, meu primeiro obstáculo é tentar falar com eles depois que é aluno, porque quando respondem no whatsapp não são claros na resposta, mas se for pra resolver as coisas tem que ir na auto escola, depois foi a demora de conseguir marcar as aulas, eu tendo passado na prova teórica do detran em julho, só fui conseguir aulas para setembro, teve amigos meus de outras auto escolas que passaram depois de mim e terminaram as aulas no mes de agosto, mas enfim cada escola tem sua disponibilidade, depois foi o professor ter se recusado a dar aula para mim, por causa que não sabia andar de bicicleta(me certifiquei com outras auto escolas e nenhuma informou que isso era motivo para não ensinar), depois de tantos problemas e da falta de apoio da auto escola, optei por desistir, e no ano seguinte tentar novamente, fui na auto escola encerrar meu processo, demorou uma semana nada de retorno deles, precisou eu ter que ir na auto escola, para informarem que eu não disse que queria reembolso, enfim fiz a carta de próprio punho, fizeram uns cálculos que não concordei do valor de reembolso, mas para me livrar da situação aceitei logo, mas nem isso fizeram, ja mandei mensagem para eles novamente esse ano, mas também não tive retorno, estou deixando essa avaliação para alerta as pessoas, posso não recuperar meu dinheiro, mas pelo menos vou informar as pessoas para que não cometam o mesmo erro que eu
I will summarize my experience with Aldeota driving school, when I was after enrolling, the availability for contact was almost immediate, but after enrolling it just went downhill, the only thing that saves is the teachers of the online classes, my first obstacle is try to talk to them after you are a student, because when they answer on whatsapp they are not clear in the answer, but if it is to solve things you have to go to the driving school, then it was the delay in being able to schedule classes, I having passed the theoretical test from the DMV in July, I only went to get classes for September, there were friends of mine from other driving schools who passed after me and finished classes in August, but anyway, each school has its availability, then it was the teacher who refused to give class for me, because I didn't know how to ride a bike (I checked with other auto schools and none informed me that this was a reason not to teach), after so many problems and the lack of support from the auto school hello, I chose to give up, and the following year I tried again, I went to the driving school to close my process, it took a week for them to get no response, I had to go to the driving school, to inform them that I didn't say I wanted a refund, I finally did the letter in their own hand, they made some calculations that I didn't agree with the refund amount, but to get rid of the situation I accepted right away, but they didn't even do that, I already sent them a message again this year, but I didn't get a response either, I'm leaving this evaluation to alert people, i may not get my money back, but at least i will let people know so they don't make the same mistake i did
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Gabrielle Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento ao cliente!!!! Tive inúmeros problemas durante o processo: 1) não enviaram meus dados para o Detran. No dia que fui coletar a digital e tirar a foto tive que ligar pra autoescola pedindo que fizessem isso, pois tinham esquecido 2) colocaram a maior banca pra imprimir minha LADV e marcar minhas aulas práticas 3) as aulas demoraram mais de uma semana para serem validadas 4) demoraram a marcar minha prova prática e por isso foi 1 mês entre a última aula e a prova. Detalhe: os recepcionistas são todos desatenciosos e querem fazer você de besta, dando explicações sem fundamento para a incompetência deles. Sinceramente... os únicos que escapam são os instrutores. Bons professores e ensinam todas as técnicas pra você passar na prova e aprender a dirigir. De resto, se você não aguenta estresse, não entre em contato com essa autoescola, porque eles só funcionam na base da raiva do cliente.
Terrible customer service!!!! I had numerous problems during the process: 1) they did not send my data to the Detran. On the day I went to collect the fingerprint and take the photo I had to call the driving school asking them to do this, because they had forgotten 2) they put the biggest stand to print my LADV and book my practical classes 3) the classes took more than a week to be validated 4) took a long time to schedule my practical test and that's why it was 1 month between the last class and the test. Detail: the receptionists are all inattentive and want to make a fool of you, giving baseless explanations for their incompetence. Honestly... the only ones who get away are the instructors. Good teachers and teach you all the techniques for you to pass the test and learn to drive. Otherwise, if you can't handle stress, don't contact this driving school, because they only work on the basis of the customer's anger.
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