AUTO ESCOLA ENTRERIOS - RJ
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact AUTO ESCOLA ENTRERIOS
| Address : | AUTO ESCOLA ENTRERIOS - R. Visc. de Entre Rios, 16 - Três Rios, RJ, 25805-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 25805-010 |
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Flavia Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ gostaria de saber quanto esta a aula de carros
 I would like to know how much is the car class
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Ricardo Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei... troquei de auto escola no meio do processo...
I didn't like it ... I changed my school in the middle of the process ...
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Maicon Canedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimos instrutores e bom preço. Mas administração pode melhorar.
Great instructors and good price. But management can improve.
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Diego Jesus de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ruim para conseguir contato telefônico, obriga você sempre ir no lugar para marcar aula devido a problemas telefônicos. Falta de disponibilidade nos horários e flexibilidade para resolver problemas. Única vantagem é o preço, mas se não ficar no pé deles, pode custar muito caro. Fora as vezes que você marca e não colocam no sistema seus horários.
Bad to get phone contact, requires you to always go in place to schedule class due to phone problems. Lack of time availability and flexibility to solve problems. Only advantage is the price, but if you don't get in their way, it can be very expensive. Other than the times you dial and do not enter your schedules in the system.
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Vendas Mercado Livre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo!
1º - Contato apenas por WhatsApp! (Raramente responde);
2º - Só a proprietária lida com processos administrativos, (Até para conseguir uma simples informação, sobre aulas, somente com ela.)
3º - Horário para contato, muito curto. (de 07:00 as 13:00) (Porém telefone fixo ninguém atende, e o WhatsApp, você envia mensagem das 07:00 às 13:00 e nada de resposta).
O processo de formações de condutores nessa instituição, leva mais tempo do que o normal, sendo impossível formar antes de 5 meses!
Algumas melhorias no processo administrativo, podem ajudar e nos processos de informações e do atendimento.
1 - O Processo de agendamento e fornecimento de informação precisa melhorar, pois se a proprietária passar mal ou não for a instituição, ninguém consegue atendimento.
2 - Meio de comunicação muito falho, e péssimo!
3 - remanejo de vaga, e aviso de vagas por desistência, priorizando os clientes mais antigos, com avisos via "WhatsApp".
Apenas princípios básicos, podem resolver alguns grandes transtornos.
I do not recommend!
1º - Contact only by WhatsApp! (Rarely responds);
2nd - Only the owner handles administrative processes, (Even to get a simple information, about classes, only with her.)
3rd - Time for contact, very short. (from 7:00 am to 1:00 pm) (However, no one answers the landline, and WhatsApp, you send a message from 7:00 am to 1:00 pm and no response).
The driver training process at this institution takes longer than normal, being impossible to train before 5 months!
Some improvements in the administrative process can help and in the information and service processes.
1 - The process of scheduling and providing information needs to improve, because if the owner is ill or is not the institution, no one can get care.
2 - Very flawed and very bad means of communication!
3 - rescheduling of vacancies, and notice of vacancies for withdrawal, giving priority to older customers, with notices via "WhatsApp".
Only basic principles can solve some major disorders.
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Letícia Sofiste on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisei me mudar de cidade e interromper o processo nessa autoescola. Fui pessoalmente comunicar a minha saída e buscar o reembolso referente ao valor pago por todas as aulas práticas. Nesse dia, a diretora se comprometeu a depositar o valor e no mesmo dia já tinha meus dados bancários, mas QUATRO MESES DEPOIS ainda não recebi nada!
Para completar, o telefone da autoescola nunca atende. Faço várias tentativas e raras vezes sou atendida. A última vez que fui atendida, há aproximadamente três semanas, a diretora mais uma vez combinou de depositar dois dias depois. Até hoje não foi depositado.
Além disso, o WhatsApp disponibilizado para tratar de assuntos da autoescola nunca responde. Envio mensagens desde janeiro e nunca fui respondida por lá.
Sigo tentando garantir meu direito de ter a restituição desse dinheiro.
I had to move to another city and interrupt the process at that driving school. I personally went to communicate my departure and seek a refund for the amount paid for all practical classes. That day, the director promised to deposit the amount and on the same day I already had my bank details, but FOUR MONTHS LATER I still haven't received anything!
In addition, the driving school phone never answers. I make several attempts and are seldom attended. The last time I was seen, approximately three weeks ago, the director again agreed to deposit two days later. To date, it has not been deposited.
In addition, WhatsApp made available to address issues of driving school never responds. I've been sending messages since January and I've never been answered there.
I keep trying to guarantee my right to have that money refunded.
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Leandro Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima auto Escola, não recomendo, não fazem o reembolso conforme combinado , não atende ligações, péssimo atendimento e instrutores ruins …. Passem longe
Bad car school, I don't recommend it, they don't refund as agreed, they don't answer calls, bad service and bad instructors…. pass away
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Sonia Giaquinto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente tudo ??agradeço a Flavia sempre a disposiçao e em especial ao professor Edinei
Meu professor que passei na primeira prova moto com sucesso
Obrigado a todos
Profissionalismo total !!!!
Pontualidades, preço, atencao e competência.
Excellent everything ?? I thank Flavia always available and especially to Professor Edinei
My teacher who passed the first motorcycle test successfully
Thank you all
Total professionalism !!!!
Punctuality, price, attention and competence.
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