Auto Moto Escola Nova Parelheiros - São Paulo - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Auto Moto Escola Nova Parelheiros
| Address : | Auto Moto Escola Nova Parelheiros - Estr. Da Colonia Marinho Remberg Christle, 821 - Jardim Novo Parelheiros, São Paulo - SP, 04892-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 04892-000 |
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Angelo Vaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi boa, ótimo atendimento
 It was good, great service
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Biah Albuquerque on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou a procura do zap para saber como funciona etc ...
I'm looking for zap to know how it works etc ...
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Danilo Florencio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimos profissionais e professores.
Great professionals and teachers.
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Augusto P. De Souza (GUS) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, exelentes instrutores, sinceramente essa auto escola é exelente, Recomendo muito!
Great service, excellent instructors, honestly this car school is excellent, I highly recommend it!
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Jullie Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou tirando minha carta na Nova Parelheiros, o atendimento é excelente, os instrutores pacientes.
Tenho traumas de acontecimentos anteriores e todos tem tido muita paciência comigo.
Espero que ao ao final, esteja totalmente apta a dirigir.
I'm taking my letter at Nova Parelheiros, the service is excellent, the instructors are patient.
I have traumas from previous events and everyone has been very patient with me.
I hope that at the end, I will be fully able to drive.
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Paulo Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma ótima experiência enquanto tirava minha CNH, o atendimento é ótimo e não tem palavras para descrever os instrutores, muito gente boas, não é atoa que essa autoescola tem um índice altíssimo de aprovação no Detran.
I had a great experience while taking my CNH, the service is great and there are no words to describe the instructors, very good people, it's no wonder that this driving school has a very high approval rate in Detran.
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Rodrigo GONÇALVES on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os instrutores não dão setas não sinaliza quando tem aluno com moto
Instructors don't give arrows, don't signal when there's a student with a motorcycle
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Thamy Nicolas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu dei entrada na minha CNH no dia 20 de julho de 2021. Desde o dia 20, tenho tentado conversar com a auto escola da melhor maneira, pra fazer minhas aulas e todos os procedimentos da melhor maneira para as duas partes. Ocorre que, os funcionários da auto escola só pensam no lado deles e esquecem o lado do cliente.
Tudo tem sido feito da maneira como eles decidem fazer, com o atendimento ruim e sem empatia que eles nos oferecem.
Até hoje eu não pude fazer as aulas práticas. E eu marquei as aulas no dia 16/11/2021 (depois de realizar a prova teórica), eles falaram que só tinham vagas para março, tanto carro como moto. Então, marquei em novembro pra fazer em março como eles queriam (não me deram alternativas). So pude marcar aulas de moto, e terei que esperar meses para marcar as aulas de carro.
As aulas de moto estão marcadas a partir do dia 17/03 e não incluem sábados, eles pularam o dia 18/03 também. E deixaram uma aula solta no mês de abril (04/04). Farei uma viagem em abril e pedi pra trocarem a data dessa aula, e eles exigem que eu vá pessoalmente so para me dizerem que não possuem horários disponíveis.
Eles me fazem sair da minha cidade pra ir lá, e receber uma negativa deles. Em tempos de covid e gripe, eles nos fazem sair de casa atoa ao invés de prestar um atendimento humanizado através do WhatsApp. O que custaria remarcar as aulas nos horários e datas que eu posso através do WhatsApp? Eles estão cientes de que moram em outra cidade, desde o momento em que eu realizei a inscrição na escola. Enfim, tudo errado. Não fechem negócio com essa auto escola.
I applied for my CNH on July 20, 2021. Since the 20th, I've been trying to talk to the driving school in the best way, to do my classes and all the procedures in the best way for both parties. It happens that the driving school employees only think about their side and forget about the customer side.
Everything has been done the way they decide to do it, with the poor service and lack of empathy they offer us.
Until today I was not able to do the practical classes. And I booked the classes on 11/16/2021 (after taking the theoretical test), they said they only had vacancies for March, both car and motorcycle. So, I made an appointment in November to do in March as they wanted (they didn't give me alternatives). I could only book motorcycle lessons, and I will have to wait months to book car lessons.
Motorbike classes are scheduled from the 17/03 and do not include Saturdays, they skipped the 18/03 as well. And they left a free class in April (04/04). I'm taking a trip in April and I asked to change the date of this class, and they demand that I go in person just to tell me they don't have available times.
They make me leave my city to go there, and I get a denial from them. In times of covid and flu, they make us leave the house for nothing instead of providing humanized service through WhatsApp. What would it cost to reschedule classes at the times and dates I can via WhatsApp? They are aware that they live in another city from the moment I applied to the school. Anyway, all wrong. Don't do business with this driving school.
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