Auto School Gentil de Moura - São Paulo - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Auto School Gentil de Moura
| Address : | Unidade II - R. Alencar Araripe, 881 - Sacomã, São Paulo - SP, 04253-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 04253-000 |
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Fernanda de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço fraudulento! Paguei por 15 aulas de moto, mas só fiz 9, eles fazem esquema para pegar a digital na própria autoescola, sem que tenhamos feito a aula. Te indicam um lugar super sinistro, com aparelhagem da década de 50, para fazer exame. Lá não aceitam cartão e te fazem pagar pelo exame psicotécnico que não é obrigatório para quem não vai exercer profissão. Não recebi nenhuma nota fiscal pelo serviço prestado e pago com antecedência. Marcaram minha prova, para 7h50, esperei o instrutor até 8h25 e nada... Todos os outros alunos já estavam em posse da documentação que o instrutor entrega e oriente, menos eu. Não recomendo, tomem cuidado.
 Fraudulent service! I paid for 15 motorcycle lessons, but I only took 9, they make the scheme to get the digital at the driving school, without us having done the lesson. They show you a super sinister place, with equipment from the 50s, to take an exam. There, they do not accept a card and make you pay for the psychometric exam, which is not mandatory for those who will not practice. I did not receive any invoice for the service provided and paid in advance. They scheduled my test, for 7:50 am, I waited for the instructor until 8:25 am and nothing ... All the other students were already in possession of the documentation that the instructor delivers and guides, except me. I don't recommend it, be careful.
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Juh Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tentei tirar minha habilitação nesse lugar, o instrutor Daniel toda vez que ia para as aulas práticas passava em banco, dia era em farmácia, reclamou uma vez que passei a marcha errada e o carro fez barulho, ele disse que ia para o bolso dele se quebrasse o carro, reprovei duas vezes o indivíduo teve a capacidade de falar que eu não iria passar, horrível, desde então não consegui tirar mais CNH com medo, além da senhora e a filha serem bem sem educação, a senhora trata você bem só no dia que você vai lá fechar, de resto é uma grosseria.... Não recomendo nem para o pior inimigo, sai desse lugar sem saber dirigir nada!!!!
I tried to get my license in this place, instructor Daniel every time I went to practical classes I went to a bank, every day it was in a pharmacy, he complained once I had gone into the wrong gear and the car made noise, he said it would go to his pocket if if I broke the car, I failed twice, the individual had the ability to say that I would not pass, horrible, since then I have not been able to get more driver's license out of fear, besides the lady and the daughter being very uneducated, you treat you well only in day when you go there to close, besides, it's rude.... I don't recommend even for the worst enemy, leave this place without knowing how to drive anything!!!!
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Cleber Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui atendido pelo Julio, precisei fazer a reciclagem. Super indico e auto escola. Todas as informações são passadas de forma clara e o atendimento é perfeito. Sem complicações.
I was assisted by Julio, I needed to recycle. Super indicate and driving school. All information is clearly communicated and the service is perfect. Hassle free.
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Gu Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quase um ano pra tirar a habilitação...
Um amigo meu que começou bem dps de mim ja esta no final das aulas práticas de moto , olha que eu paguei pra tirar só a de carro.....
Pelo menos a educação dos funcionários e professores são excelentes!
Almost a year to get a license ...
A friend of mine who started well dps me is already at the end of the practical motorcycle classes, look that I paid to take only the car .....
At least the education of staff and teachers is excellent!
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Caroline Simões on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu marido iniciou o processo para tirar a habilitação em 22/05/2021 pagamos todo o valor, após ele fazer os exames para iniciar as aulas não tivemos retorno, entramos em contato no qual a auto escola passou o contato do instrutor, o instrutor não responde, auto escola não retorna as ligações, ou seja, nos sentimos totalmente sem atenção e retorno. Só enrolação e ninguem disposto a te ajudar
My husband started the process to get the license on 05/22/2021 we paid the entire amount, after he took the exams to start the classes we had no return, we got in touch in which the driving school gave the instructor's contact, the instructor did not responds, auto school does not return calls, that is, we feel totally without attention and return. Just stalling and no one willing to help you
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Beatriz Felix on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gosto sempre de valorizar e ter empatia com todas as pessoas das quais contrato o serviço. Entendo perfeitamente que hoje estamos passando por um período de pandemia e uma readaptação a uma nova rotina.
Estou a 8 meses no processo de tirar a carta, fiz tudo de acordo com que a autoescola indicou, cheguei no período de aulas práticas, fase da qual mais esperamos e mais temos que nos organizar, pois não é só a auto-escola que tem de se readaptar, nós alunos também temos.
Infelizmente fui afetada pela falta de organização e comunicação da instituição, onde a mesma marcou comigo aulas práticas no simulador no dia de hoje (15/04 às 16h30 e dia 22/04 às 14h00), fui orientada a chegar no local 10 minutos antes e assim fiz como combinado.
Porém, ao chegar no local fui recebida pelo instrutor, alegando que meu nome não estava agendado, no meu lugar estava outro aluno. Naquele momento só havia o instrutor na auto-escola, o mesmo não tinha como resolver e muito menos culpa, pois só faz o trabalho dele de acordo com o que marcado com a parte administrativa da empresa. Não tinha ninguém para resolver nada naquele momento. Toda minha organização e preparo havia sido em vão.
Fiquei muito chateada como consumidora, pois essas coisas não se podem ocorrer, nós trabalhamos também e muitas vezes temos que nos ajustar pra estar fazendo tudo da melhor forma possível.
Espero que não seja prejudicada de nenhuma forma, pois o erro partiu da instituição. E deixo aqui minha indignação como consumidora do serviço de vocês. Que eu sei que não pode acrescentar em nada, mas assim como aconteceu comigo, pode vir acontecer com mais alguém e isso é inadmissível.
I always like to value and empathize with all the people I hire the service. I understand perfectly that today we are going through a period of pandemic and a readjustment to a new routine.
I'm 8 months into the process of getting the license, I did everything according to what the driving school indicated, I arrived in the period of practical classes, a phase in which we expect more and more we have to organize, because it's not just driving school that has of readapting, we students also have.
Unfortunately, I was affected by the lack of organization and communication at the institution, where it scheduled practical lessons with me on the simulator today (4/15 at 4:30 pm and 4/22 at 2:00 pm), I was instructed to arrive at the site 10 minutes before and so I did as agreed.
However, when I arrived at the place I was received by the instructor, claiming that my name was not scheduled, in my place was another student. At that time, there was only the instructor at the driving school, he could not resolve it, much less guilt, as he only does his job according to what is scheduled with the administrative part of the company. There was no one to solve anything at that moment. All my organization and training had been in vain.
I was very upset as a consumer, because these things cannot happen, we work too and we often have to adjust to be doing everything in the best possible way.
I hope that it will not be harmed in any way, because the error came from the institution. And I leave here my indignation as a consumer of your service. Which I know you can't add to anything, but just like it happened to me, it can happen to someone else and that's unacceptable.
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jonatas henrique cavalcanti sobrinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super indico , preço mas em conta que está tendo , estou tirando minha CNH lá e está sendo ótimo , toda equipe é bem flexível pra melhor nos atender !
I recommend it, price but considering what you are having, I am taking my CNH there and it is being great, the whole team is very flexible to better serve us!
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Mariana Merzbahcer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima experiência. Os atendentes Pietra e Julio super educados, professor Clodoaldo muito didático, instrutor Rogério excelente profissional, tirou todas as minhas dúvidas e me passou muita segurança para prova. Meu processo foi super rápido, super indico.
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