Auto School Robles - São Paulo - SP
2.9/5
★
based on 8 reviews
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Contact Auto School Robles
| Address : | Auto School Robles - R. Hipólito de Camargo, 194 - Vila Lourdes, São Paulo - SP, 08410-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +777 |
| Postal code : | 08410-030 |
| Website : | http://www.autoescolasrobles.com.br/ |
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Janaina Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mentirosos falam que tem vagas para as aulas de moto tudo mentira depois que vc se matricula aí vem as bombas. Não atendem telefone não resolvem o problema e ainda bloqueia nossos números.isso caso de polícia, farsantes propaganda
 Liars say there are vacancies for motorcycle classes, everything lies after you enroll here comes the bombs. They don't answer the phone, they don't solve the problem and they still block our numbers. This is a case of the police, fake propaganda
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Nubia Kawane Beco Rayer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se quiserem dor de cabeça é só se matricular nessa auto escola. Estou tentando desde 2020 tirar minha CNH e não consegui fazer 1 aula prática ainda por descaso.
If you want a headache, just enroll in this driving school. I've been trying since 2020 to get my CNH and I couldn't take 1 practical class yet because of neglect.
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Bruna Loiola on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior auto escola que existe!
Instrutores chegam atrasados nas aulas, desmarcam as aulas sem motivos e para piorar no dia da prova no DETRAN os instrutores chegaram MUITO ATRASADOS!
falta total de responsabilidade e comprometimento. NÃO INDICO PRA NINGUÉM
Worst driving school ever!
Instructors arrive late to classes, cancel classes for no reason and to make matters worse on the day of the test at DETRAN the instructors arrived VERY LATE!
total lack of responsibility and commitment. DO NOT RECOMMEND TO ANYONE
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Eduardo Saraiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior auto escola de todas, nunca atendem o telefone, a administração é péssima e eles não te ajudam em nada... se não fosse os instrutores, eu não teria pego minha CNH mas teria aberto um processo contra eles! não recomendo a ninguém!!!!
Worst driving school ever, they never answer the phone, the administration is terrible and they don't help you at all... if it wasn't for the instructors, I wouldn't have gotten my driver's license but I would have filed a lawsuit against them! I don't recommend it to anyone!!!!
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Igor Matheus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deveriam fechar as portas dessa auto-escola, fui fazer minha aula teórica num certo dia, porém o Detran estava sem sistema para captar a biometria, o professor pediu para que continuasse a aula normal que depois iriam mandar a carga horária para o Detran e realmente mandaram, porém depois fui agendar as 2 últimas aulas teóricas que faltava e não estava conseguindo pq eu estava com falta desse dia que fizemos a aula normal, expliquei para o professor que estava com falta e ele mesmo consultou no Detran que minha carga horária já estava lançada no Detran e que eu estava presente realmente na aula e que era para eu pedir para as atendentes resolverem o meu problema e tirarem a minha falta, já fui na unidade umas 5 vezes e eles só enrolam fala para aguardar uns 2 dias e nada, tiraram minha falta mas mesmo assim continuo sem conseguir remarcar minhas aulas, entro em contato com eles e simplesmente me deixam no vácuo, ou seja eu não vou conseguir tirar minha CNH por incompetente deles mesmo e eu não vou ficar no prejuízo também não, pq não foi nada de graça, vou atrás dos meus direitos, se eu soubesse que seria essa dor de cabeça tão grande eu teria pagado o dobro mas não voltaria novamente nessa auto-escola !!!!!
They should close the doors of this driving school, I went to do my theoretical class on a certain day, but the Detran was without a system to capture the biometrics, the teacher asked me to continue the normal class and then they would send the workload to the Detran and really they sent it, but then I went to schedule the last 2 theoretical classes that were missing and I couldn't because I was missing that day that we had the normal class, I explained to the teacher that I was missing and he himself consulted the Detran that my workload was already launched in the Detran and that I was actually present in the class and that I was supposed to ask the attendants to solve my problem and take my absence, I have been to the unit about 5 times and they just talk to wait for 2 days and nothing, they took away my absence but even so I still can't reschedule my classes, I contact them and they just leave me in a vacuum, that is, I won't be able to get my driver's license because they are incompetent and I won't be at a loss either, because it was nothing for free, I'm going after my rights, if I knew it would be such a headache I would have paid double but I wouldn't go back to this driving school again!!! !!
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João Vitor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível!
Se eu puder fazer uma recomendação é que vocês passem bem longe desse local.
Profissionais despreparados e que parece fazem de tudo para te prejudicar!
Se eu tenho um arrependimento na vida é ter entrado para esse auto escola.
Tudo que eles puderem eles vão te taxar ou querer cobrar de você.
Professor dispensa você dá aula por 5min de atraso, professor dispensa você dá aula por não ter o RG em mãos mesmo com a foto do mesmo. Qual a diferença entre você ter o RG digital e ter uma foto do RG? Nenhuma!
Dispensam você apenas para ter mais uma razão para te cobrar.
Os profissionais que deveriam te auxiliar são os que farão de tudo para te prejudicar.
Procurem qualquer outro local que não seja esse para tirar sua carta.
No balcão de atendimento tem apenas uma profissional competente, todos os outros não servem pra nada!
Profissionais despreparados e incompetentes!
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Victor Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima auto escola.
Minha mãe está tentando tirar a habilitação desde dezembro de 2020 quando ela fez o pagamento total para tirar a habilitação categoria B. Diversas vezes tentando marcar e remarcar aulas teóricas e práticas e eles sempre derrubam as mesmas. Diversos problemas com a auto escola. Dessa vez ficou faltando marcar 4 aulas práticas que faltavam, minha mãe tentando marcar desde dezembro e não consegue. Indo na auto escola dia 03/01 a recepcionista informou que minha mãe vai ter que pagar mais uma vez valores para conseguir marcar as últimas aulas por que segundo ela passou do prazo. O instrutor não ensina nada nas aulas práticas de 50 minutos de aula ele fica apenas 10 minutos no carro e até agora nem ensinou a mudar de marcha. Oque eles querem é apenas o dinheiro e e que o aluno pague o quebra para passar na prova sem isso eles nem te atendem direito. Falta de profissionalismo e ética.
Bad driving school.
My mother has been trying to get her license since December 2020 when she made the full payment to get her category B license. Several times trying to book and reschedule theoretical and practical classes and they always drop them. Several problems with the driving school. This time it was missing to book 4 practical classes that were missing, my mother trying to book since December and she can't. Going to the driving school on 01/03, the receptionist informed me that my mother will have to pay values once again to be able to book the last classes because according to her, she passed the deadline. The instructor doesn't teach anything in the practical classes of 50 minutes of class, he stays only 10 minutes in the car and so far he hasn't even taught how to change gears. What they want is just the money and for the student to pay the break to pass the test without it they don't even serve you right. Lack of professionalism and ethics.
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Ana Caroline Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei a contratação de vossos serviços em janeiro/2021, com a pandemia, houve todo o atraso de aulas teóricas, sem previsão de retorno e assim, fiz a contração da plataforma remota para agilizar (custo adicional). Após aprovada e já iniciando as aulas práticas, contraí o vírus de COVID-19 e logo em seguida realizei uma cirurgia dentária de emergência e em ambas as situações, não houve empatia da empresa em aceitar os atestados (em meio a uma pandemia mundial). Pois bem, para minha surpresa, quando fui até a unidade na intenção de quitar os débitos em atraso, mesmo que não concordando, me veio a informação de que meu contrato de outubro/2020 estaria vencido e que não conseguiria finalizar o agendamento nem mesmo das aulas restantes que não estavam em débito. No entanto, não existe contrato de 2020, fui mais uma vez até a unidade (perdendo tempo e custo de deslocamento) para apresentar meu contrato com a real data de contratação. Desde então, não obtive retorno e sigo bloqueada para pagamento e agendamentos das minhas aulas sem pendência financeira.
Um completo descaso com o cliente.
Por favor, não contratem os serviços dessa autoescola, se desejam um atendimento de qualidade e honesto.
I hired your services in January / 2021, with the pandemic, there was all the delay of theoretical classes, with no return forecast and so, I contracted the remote platform to speed up (additional cost). After being approved and already starting the practical classes, I contracted the COVID-19 virus and soon after I underwent emergency dental surgery and in both situations, there was no empathy from the company in accepting the certificates (in the midst of a worldwide pandemic). Well, to my surprise, when I went to the unit with the intention of paying off the overdue debts, even if I didn't agree, I got the information that my October/2020 contract would be expired and that I wouldn't be able to finish the schedule even from remaining classes that were not in debt. However, there is no 2020 contract, I went once again to the unit (losing time and travel cost) to present my contract with the actual date of hiring. Since then, I have not received a response and I am still blocked from paying and scheduling my classes with no financial backlog.
A complete disregard for the customer.
Please do not hire the services of this driving school if you want quality and honest service.
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