Autorizada Panasonic - ASSISTÊNCIA TÉCNICA Santo André - Santo André - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Autorizada Panasonic - ASSISTÊNCIA TÉCNICA Santo André
| Address : | Autorizada Panasonic - ASSISTÊNCIA TÉCNICA Santo André - Av. Rangel Pestana, 340 - Jardim Cristiane, Santo André - SP, 09185-220, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 09185-220 |
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ian xavier on Google
★ ★ ★ ★ ★ concertei minha maquina lava e seca minha geladeira, e meu microndas com eles preco otimo ja tinha concertado com outros deu problemas com eles esta otimo esta funcionando muito bem, e o preco esta otimo acessivel bem melhor pra mim eles sao nota dez
 I fixed my machine washes and dries my refrigerator, and my microwaves with them, good price, I've already arranged with others, I've had problems with them, this is working very well, and the price is great, much better for me, they're ten
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Marcos Antonio Petini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Através da Seguadira HDI empresa não idônea, não aceitem essa empresa através do seguro. Péssima retiraram minha maquina e não trocaram as peças. Me enganou. Veio outra empresa indicada pela HDI E foi constatado pelo técnico que essa Ponto certo não trocou nada fizeram gambiarra. Lamentável.
Through the Seguidira HDI unsuitable company, do not accept this company through insurance. Unfortunately they removed my machine and did not change the parts. You fooled me. Another company indicated by HDI And was verified by the technician that this right Spot did not change anything did gambiarra. Unfortunate.
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Mariana Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, desde a recepção ao trabalho dos técnicos . Super recomendo.
Excellent service, from reception to technicians' work. I highly recommend it.
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Thays Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quero agradecer o atendimento e a paciência em me ajudar em resolver o problema do meu refrigerador, foram rápido , com bom custo e qualidade .... ❤️?
I want to thank you for the service and patience in helping me to solve my refrigerator problem, they were fast, with good cost and quality .... ❤️?
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Jaqueline Bertoldo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cobraram um valor absurdo pra arrumar minha geladeira, ela permaneceu com o msm defeito, eles dizem q está funcionando normal. Já abri reclamações no reclame aqui, solicitei o estorno do valor cobrado e vou entrar com processo. Mto descaso
They charged an absurd amount to fix my fridge, it remained with the same defect, they say it's working normally. I have already opened complaints in the claim here, I requested the reversal of the amount charged and I will file a process. a lot of neglect
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THAYS DOS SANTOS DA SILVA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom venho através desse meio de avaliação
Avaliar o atendimento e o concerto da minha lavadora ...
Os técnicos foram super pontual e me explicou cada peça q foram trocadas, estou super satisfeita com o serviço ..
Serviço de qualidade ?? obrigada a essa autorizada pelo serviço prestado ...
Well I come through this evaluation medium
Evaluate the service and repair of my washing machine...
The technicians were super punctual and explained to me every part that was changed, I am super satisfied with the service..
Quality service ?? thank you to this authorized one for the service provided...
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Denip Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tudo muito demorado e sem a menor empatia para com o cliente!
Esperei por 2dias a visita do técnico.
Quando veio, informou o valor do conserto e foi embora.. simples assim!
Não deu tempo da minha faxineira me ligar para ver se eu aprovaria o serviço, nem disse quando voltaria com a peça para solucionar o problema.
Agora ligo na empresa para reclamar dessa atitude e agendar o retorno e, me dizem que só daqui há 3 dias ... Só pode ser brincadeira! Um item essencial para o funcionamento de uma casa...
Ou seja, esperei uma semana praticamente para um conserto que não foi realizado por falta de atenção para com o cliente e, o dono da empresa parece não estar preocupado com a satisfação dos seus clientes também não... lastimável!
Perderam mais um cliente por falta de profissionalismo
Minha resposta pra vcs é, se seu prestador fosse correto, teria aguardado minha faxineira me lugar para pegar a aprovação do serviço e combinar a data do retorno. Mas a falta de profissionalismo não deixou e vcs ainda querem ter razão! Pessimos no trato com o cliente...
All very time consuming and without the slightest empathy for the customer!
I waited for 2 days for the technician to visit.
When he came, he informed the value of the repair and left.. simple as that!
There was no time for my cleaning lady to call me to see if I would approve the service, nor did she say when she would return with the part to solve the problem.
Now I call the company to complain about this attitude and schedule the return and, they tell me that it will only be 3 days from now... It can only be a joke! An essential item for the functioning of a home...
In other words, I waited practically a week for a repair that was not carried out due to lack of attention to the customer and, the owner of the company seems not to be concerned with the satisfaction of his customers either...
Another customer lost due to lack of professionalism
My answer to you is, if your provider was correct, I would have waited for my cleaning lady to take my place to get the approval of the service and agree on the date of return. But the lack of professionalism didn't leave and you still want to be right! Terrible in dealing with the customer...
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Joao C (João C) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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