AVA - Animal Life Association - Ribeirão Preto - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact AVA - Animal Life Association
| Address : | AVA - Animal Life Association - R. João Ramalho, 179 - Campos Elísios, Ribeirão Preto - SP, 14085-040, Brazil |
| Postal code : | 14085-040 |
| Website : | http://ava.org.br/ |
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Dayana Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amo esse lugar, veterinários capacitados amorosos, qualificados.
Salvou tantos animais que eu levei resgatados de rua. E os meus e os da minha mãe tratados todos lá.
Conheço lá a mais de 10 anos. Super recomendado. Obrigada Ava por tudo...
 Love this place, loving, skilled, skilled vets.
Saved so many animals that I took them rescued from the street. And mine and my mother's all treated there.
I've known there for over 10 years. Super recommended. Thank you Ava for everything...
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ronaldo da silva azize on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento.
Uma associaçao dita de caridade e proteçao anim. Mas cobram o atendimento. Clinica veterinaria disfarçada de associaçao protetora.
Um sinples exame de sangue tem que livar o animal a mais de 10 quadras com a pata quebrada.
Um absurdo.
Tirasse o sangue e levar o material para exame.
Ficando pronto via e-mail ou watsapp.
Falta de racionio e atitude pouco inteligente por parte da AVA
Terrible attendance.
An association called charity and animal protection. But they charge for service. Veterinary clinic disguised as a protective association.
A simple blood test has to deliver the animal more than 10 blocks away with a broken leg.
An absurdity.
Take the blood and take the material for examination.
Getting ready via email or watsapp.
Lack of reasoning and unintelligent attitude on the part of AVA
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Mirian De Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inicialmente fui atendida por uma mulher despreparada e que não sabe lidar com pessoas. Grossa e sem educação. Tratei dos meus cachorros ali durante muito tempo e fui até associada por um tempo mas hoje, prefiro pagar mais caro e ser atendida com respeito. Eu acho que a partir do momento que vc se propõe a ter uma ONG vc precisa ter consciência de que vai lidar com gente e o mínimo que vc vai precisar ter é respeito. 1 e se pudesse hoje seria 0
Initially I was attended by an unprepared woman who does not know how to deal with people. Thick and uneducated. I took care of my dogs there for a long time and I was even an associate for a while but today, I prefer to pay more and be treated with respect. I think that from the moment you propose to have an NGO you need to be aware that you are going to deal with people and the least you will need to have is respect. 1 and if I could today it would be 0
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Sonia Buzzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maravilhosa,quando achei que não tinha mais geito pro meu cãozinho idoso apareceu esses anjo que Deus colocou no meu comigo,meu fuba tá todo feliz alimentando bem.
Obrigado!
AVA!
Wonderful, when I thought I didn't have the knack for my elderly dog anymore, these angels appeared that God put in mine with me, my fuba is all happy feeding well.
Thank you!
AVA!
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André Francisco Da cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ É a primeira vez que procuro esta instituição
Por favor me ajudem meu filho falou que esse dias atrás, uma gata Oi atropelada ele pegou ela pra cuidar mais ele falou que o osso está exposto ele não tem condições de pagar uma cirurgia ajudem por favor
It's the first time I look for this institution
Please help me, my son said that a few days ago, a cat Oi got hit by a car, he took her to take care of it, but he said that the bone is exposed, he cannot afford surgery, please help
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Mari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, ambiente organizado. Castração perfeita. Só não achei interessante marcar orelhinha do gatinho com o corte mesmo que pequeno. Mas de resto estão de parabéns!
Excellent service, organized environment. Perfect castration. I just didn't find it interesting to mark the kitten's ear with the cut, even if it's small. But otherwise, congratulations!
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Siulene Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui bem atendida veterinários competentes,gostei muito,na minha opinião só falta ter um telefone para ligar porque tem k ir até lá pra agendar consulta e ter informações,a minha cachorrinha foi encaixada para consulta por ser caso mais grave,em uma semana foi feito a cirurgia ela está muito bem graças a Deus. Obrigado
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Ana Cláudia Yakuen Penha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou associada da AVA há muitos anos e foi a primeira vez que usei o serviço da clínica. A veterinária foi um amor, mas infelizmente o atendimento da recepção é decepcionante. Uma atendente que prefiro não dizer o nome pois não quero expor ninguém, foi grossa comigo e me humilhou. Após eu perguntar se alguém poderia me atender, pois há mais de 10 minutos eu aguardava pra pagar, ela respondeu sem educação nenhuma que todos estavam trabalhando, e não tinha ninguém parado. Mantive a discussão argumentando que não era o que eu estava dizendo. E ela chegou ao ponto de me falar pra eu ir embora. Esperava que as pessoas ali fosse mais preparadas para a função. Que por ser uma ONG o objetivo sempre era o amor aos animais. Lendo outras postagens aqui vejo que essa situação é recorrente. Então, porque nada foi feito ainda? Conheço as pessoas que criaram a cuidam da AVA. Não acho que elas esperam que as pessoas que buscam ajuda ali devam ser mal tratadas. Defendemos os animais, mas os cuidadores deles também devem ser respeitados. Eu fui desrespeitada.
I have been an AVA member for many years and this was my first time using the clinic's service. The vet was a sweetheart, but unfortunately the reception service is disappointing. An attendant that I prefer not to say the name because I don't want to expose anyone, was rude to me and humiliated me. After I asked if someone could help me, as I had been waiting for more than 10 minutes to pay, she replied impolitely that everyone was working, and there was no one stopped. I kept the discussion going by arguing that it wasn't what I was saying. And she even went so far as to tell me to leave. I expected people there to be more prepared for the role. That as an NGO, the goal was always to love animals. Reading other posts here I see that this situation is recurring. So why has nothing been done yet? I know the people who created and run AVA. I don't think they expect people who seek help there to be treated badly. We defend animals, but their caregivers must also be respected. I was disrespected.
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