Bank of Brazil - Guanambi - BA
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Bank of Brazil
Address : | Bank of Brazil - R. dos Expedicionários, 41 - CENTRO, Guanambi - BA, 46430-000, Brazil |
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Phone : | 📞 +77 | ||||||||||||||
Postal code : | 46430-000 | ||||||||||||||
Website : | http://www.bb.com.br/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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Categories : |
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Odette Barral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Geralmente é boa os funcionários resolvem rapidamente os usuarios
It is generally good for employees to quickly resolve users
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Henrique Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta envelopes para deposito, alguns caixas nao funcionam 100%, atendimento demorado.
Missing envelopes for deposit, some boxes do not work 100%, long service.
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Aias Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento horrível e demorado! No geral é um péssimo banco!
Horrible and time consuming service! Overall, it sucks!
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Giordano Bruno Magalhães on Google
★ ★ ★ ★ ★ DESCASO COM OS CORRENTISTA... MAIS SINDA OS WUE NÃO SÃO CORRENTISTAS.
NÃO RECOMENDO.
REST WITH THE CHAINERS ... MORE SIN THE WUE ARE NOT CHAINERS.
I DO NOT RECOMMEND.
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P
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Pedro Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Caixas Eletrônicos sem dinheiro aos finais de semana e não é fácil encontrar lugar para estacionar.
Cash machines on weekends and it's not easy to find a place to park.
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M
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Marcelo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Descaso total com os correntistas e a lei vigente no país.( Vá preparado para perder o dia) sem hora para ser atendido e caso vc corra o risco de está na agência depois das 13hs os funcionários vão sumindo gradativamente e a fila cada vez mais lenta.
A única pontualidade é em fechar a porta 14:59h em ponto.
Total lack with the account holders and the law in force in the country (go prepared to lose the day) with no time to be attended and in case you risk being in the agency after 13hs employees are gradually disappearing and the queue slower and slower .
The only punctuality is closing the door at 14:59 p.m.
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ESTEVAM ESTEVANS on Google
★ ★ ★ ★ ★ TOTAL DESCASO COM O CLIENTE E DESRESPEITO COM A LEI. Entrei na agência às 10:00 hs, retirei a senha (RA022) às 10:34 hs, para efetuar um ÚNICO pagamento no caixa (alguém pode me explicar o porquê de tantas senhas diferentes, se a LEI específica atendimento diferenciado apenas nos casos tipificados, além desses é DESCRIMINAÇÃO)
Fui atendido às 12:38, ou seja, MAIS DE DUAS HORAS após ter recebido a senha. Onde, novamente, a LEI determina o tempo mínimo de espera de 15 minutos em dias normais e 30 minutos em dias de "pico"
Questionei o funcionário (mesa 19) que me identificaram como gerente (não sei de que, popularmente conhecido como GEPONE) não soube, e também não quis, prestar informações dizendo que deveria procurar o chefe de caixa ou o gerente geral
Procurados os tais, misteriosamente nenhum deles foi encontrado. Questionei então outro GEPONE (no térreo, dessa vez) que, tal qual o GEPONE 1, teve a mesma atitude
TOTAL DISREGARD TO THE CUSTOMER AND DISRESPECT WITH THE LAW. I entered the branch at 10:00 am, removed the password (RA022) at 10:34 am, to make a SINGLE payment at the cashier (can someone explain to me why there are so many different passwords, if the LAW specifies differentiated service only in typified cases , in addition to these is DESCRIPTION)
I was attended to at 12:38, that is, MORE THAN TWO HOURS after receiving the password. Where, again, the LEI determines the minimum waiting time of 15 minutes on normal days and 30 minutes on "peak" days
I asked the employee (table 19) who identified me as a manager (I don't know what, popularly known as GEPONE) did not know, nor did he want to, provide information saying that he should look for the head of cashier or the general manager
Searching for those, mysteriously none of them were found. I then asked another GEPONE (on the ground floor, this time) who, like GEPONE 1, had the same attitude
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M
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Matheus S. Prado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo antendimento por parte da moça que entrega a senha para atendimento. Não tem edução nenhuma e o tratamento com o cliente é o pior possível. Se pudesse dar nenhuma estrela pra avaliar eu daria.
Terrible service by the girl who hands over the password for assistance. There is no education whatsoever and the treatment with the client is the worst possible. If I could give any stars to rate I would.
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