Bar Stella Restaurante - Belo Horizonte - MG
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Bar Stella Restaurante
Address : | Bar Stella Restaurante - Av. Saramenha, 1599 - Guarani, Belo Horizonte - MG, 31840-220, Brazil |
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Phone : | 📞 +7 | ||||||||||||||
Postal code : | 31840-220 | ||||||||||||||
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grasielle alves costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Que lugar PÉSSIMO!!! Resolvi dar uma chance ao local, pois possui espaço kids e pra variar mesmo ne? Quando chegamos fomos questionamos se tínhamos reserva, ao alegarmos que não nos disseram: então encontre um lugar aqui para sentar ( na parte de dentro do local). Nos acomodamos, um garçom mais velho e muito esforçado nos atendeu, porém ele estava sozinho naquele ambiente cheio de mesas, impossível dar conta de tudo, então foi bem complicado fazer pedidos e etc. A Taboa que dizia servir 4 pessoas, mal serviria 2. Mal feita, com 10 batatas no máximo (kkkkkkk rindo de desespero) e carne? O que é isso? Fora a demora para chegar. Pão de alho frio, não tem opções de refrigerante, caipirinha pura cachaça de 5. Não tinham fichas para que as crianças pudessem usufruir do brinquedo, enfim gente um desastre. Ao chegar a conta uma supresa, cada integrante da mesa pagaria uma taxa de 5 reais do cover, não fomos informados disso em momento algum! Ahhh, lembram que não podíamos usufruir da parte externa porque não tínhamos reserva? Pois é, lá que estava o músico. Enfim, decidi pagar para evitar mais transtornos e uma conta de quase 500 reais não pode dividir de 2 x no cartão. Não volto, não indico e tem mais, pela quantidade de relatos e reclamações que escutei ontem, metade dos frequentadores que ali estavam também não!!!
What a lousy place!!! I decided to give the place a chance, as it has a kids space and for a change, right? When we arrived, we questioned if we had a reservation, claiming that we were not told: so find a place to sit here (inside the place). We settled down, an older and very hard-working waiter assisted us, but he was alone in that room full of tables, impossible to handle everything, so it was very difficult to place orders and so on. The Taboa that said to serve 4 people would barely serve 2. Poorly made, with 10 potatoes at most (kkkkkkk laughing in despair) and meat? What is it? Aside from the delay in arriving. Cold garlic bread, no soda options, 5 pure cachaça caipirinha. There were no tokens so the children could enjoy the toy, in short, people were a disaster. Upon arriving at the bill, a surprise, each member of the table would pay a fee of 5 reais for the cover, we were not informed of this at any time! Ahhh, remember that we couldn't enjoy the outside because we didn't have a reservation? Well, there was the musician. Anyway, I decided to pay to avoid more inconvenience and an account of almost 500 reais cannot be divided by 2 x on the card. I won't come back, I won't indicate and there's more, due to the amount of reports and complaints I heard yesterday, half of the regulars who were there didn't either!!!
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Thais Isabela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma experiência péssima junto com meu noivo. Chegamos e vimos que estava cheio e por conta da chuva todos estavam na área coberta; entramos para ver se tinha lugares e ninguém veio atender até porque tinha apenas três garçom para umas 80 pessoas no mínimo. Meu noivo chamou um dos garçom para perguntar e ele nos ignorou simplesmente passou pela gente com cara feia, outro funcionário disse que podíamos sentar em uma mesa que estava toda molhada.
Depois de 20min sem nem conseguir pegar um cardápio fomos embora bem estressados e chateados, não iremos voltar nunca mais. Não recomendo de forma alguma.
I had a bad experience with my fiance. We arrived and saw that it was full and because of the rain everyone was in the covered area; We went in to see if there were seats and no one came to serve us because there were only three waiters for at least 80 people. My fiance called one of the waiters to ask and he ignored us he just walked past us with an ugly face, another employee said we could sit at a table that was all wet.
After 20min without even being able to get a menu we left very stressed and upset, we will never go back. I don't recommend it at all.
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SILVANA ARAUJO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Que lugar péssimo! As aparências enganam só parece ser um lugar agradável mas entrando você já vai sentindo que não é tão bom assim...fomos eu e minha família comemorar aniversário do sobrinho e ele queria muito a pizza de calabresa que foi pedido as 20:40 as 22 a pizza não tava pronta, resolvemos questionar, resultado garcon esqueceu de pedir...um calor de matar. Um garcon para atender muitos ele fica tudo confuso. E os preços não condiz para a região. Conclusão procura outro lugar vai lá não. Banheiro pequeno e sujo e garconete frequentando o mesmo banheiro que os clientes!
What a bad place! Appearances can be deceiving, it just seems to be a pleasant place but when you enter you feel that it's not that good... my family and I went to celebrate his nephew's birthday and he really wanted the pepperoni pizza that was ordered at 20:40 to 22 the pizza wasn't ready, we decided to ask, result garcon forgot to order... A waiter to serve many he gets all confused. And the prices don't match for the region. Conclusion look elsewhere, go there. Small and dirty bathroom and waitress frequenting the same bathroom as customers!
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Anderson constancio on Google
★ ★ ★ ★ ★ O espaço é bom e a música é boa. No entanto, ficou claro a falta de entrosamento e amadorismo da equipe . Pedi uma porção de costelinha com barbecue, e derrepente chega toucinho com mandioca. Questionei o garçom e para minha surpresa, ele tentou me convencer que aquele era o meu pedido e que só estava faltando o molho barbecue. Os garçons erram muitos pedidos, o banheiro é sujo e tem muita desinformação ex : na hora de conferir a conta, percebi que me cobraram de couver artístico 2x R$10,00 (eu e minha esposa), sendo que no cardápio informa R$ 10.00 por mesa .
Por tudo isso, acho que a equipe tem que passar por um treinamento pesado, pois não indicaria o local para amigos e parentes no momento.
Obs: li alguns comentários e vi que os responsáveis agradecem pelo feedback dizendo que irão resolver o problema.... mas na prática, isso não está acontecendo.
The space is good and the music is good. However, the team's lack of chemistry and amateurism was clear. I ordered a portion of ribs with barbecue, and suddenly it arrives bacon with cassava. I questioned the waiter and to my surprise, he tried to convince me that that was my order and that the only thing missing was the barbecue sauce. The waiters make a lot of mistakes, the bathroom is dirty and there is a lot of misinformation eg when checking the bill, I realized that they charged me 2x R$10.00 for an artistic couvert (my wife and I), and the menu says R$10.00 per table.
For all that, I think the team has to go through heavy training, as I wouldn't recommend the location to friends and relatives at the moment.
Note: I read some comments and saw that those responsible thank you for the feedback saying that they will solve the problem.... but in practice, this is not happening.
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Lúcio Pepe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo local para ter uma boa experiência em família e comer bem
Great place to have a good family experience and eat well
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Mirella Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ O espaço e muito bom, só que eles faz venda casada e se recusa a retirar o valor , cheguei no local antes do show e me cobraram por está lá. Fiquei na mesa e enquanto eu não implorei por atendimento não fui atendida, detalhe o estabelecimento estava começando a encher . ?
The space is very good, it's just that they do tie-in sales and refuse to withdraw the value, I arrived at the place before the show and they charged me for being there. I stayed at the table and while I didn't beg for service, I wasn't answered, detail the establishment was starting to fill up. ?
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Gegê Barboza on Google
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Felipe Walter on Google
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