Basicom Cupecê Materiais para construção - São Paulo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Depósito Basicom - Do básico ao acabamento. Materiais de Construção - Depositobasicom.com.br
Do Básico ao Acabamento. Conheça nossas lojas de Materiais de Construção. Depósito Basicom - Para construir ou reformar sua melhor opção!!
Depósito Basicom - Do básico ao acabamento. Materiais de Construção - Depositobasicom.com.br
Essa história é longa e de muita dedicação, desde 1989 a família Almeida vem se dedicando ao máximo para construção desse sonho. A primeira loja Depósito Basicom foi inaugurada em 20/04/2011, com foco em ferragens armadas, madeiras e telhas. Hoje estamos com 6 unidades abertas trabalhando com muita força e sempre trazendo o melhor para nossos clientes.
Aqui você encontra do básico ao acabamento para sua reforma ou obra. Vem pra Basicom!
Contact Basicom Cupecê Materiais para construção
| Address : | Basicom Cupecê Materiais para construção - Av. Cupecê, 3781 - Americanópolis, São Paulo - SP, 04365-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +898 |
| Postal code : | 04365-001 |
| Website : | https://depositobasicom.com.br/ |
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Luciana Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre bom atendimento e entrega rápida!
 Always good service and fast delivery!
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Jacilene Tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimos preços e material de qualidade além do ótimo atendimento .
Great prices and quality material as well as great service.
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Leandra Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eles prometem entregar em tal dia/horário, mas sempre atrasam, tem que ficar ligando o dia todo pra saber o que aconteceu, e vê se resolvem, sempre com a desculpa que o caminhão quebrou. Já é a 3° vez, dessa última já são 3 dias de atraso. O preço de algumas coisas é legal, mas pela questão de entrega não vale a pena, só estresse.
They promise to deliver on that day/time, but they are always late, they have to keep calling all day to find out what happened, and see if they can resolve it, always with the excuse that the truck broke down. It's the 3rd time, this last one is already 3 days late. The price of some things is nice, but for the delivery issue it's not worth it, just stress.
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Ana Paula Machado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não indico. Preço e atendimento muito bons, mas o pós venda deles é péssimo. Pra começar ninguém atende telefone na loja, mesmo o que está no próprio Google, só te passam o celular pessoal do vendedor. Segundo que não tem comprometimento nenhum com entrega, a gente marca pra receber no período da manhã e fica quase o dia inteiro esperando receber. Quem combinar pagamento com pedreiro por dia saiba que vai se prejudicar. Sei que não dá pra marcar horário específico pra receber material, mas respeitar o combinado dos períodos é o mínimo. Caso seja pronta entrega ou retirada pelo próprio cliente, ok porque os preços são bons, mas se for para passar pelo processo de entrega deles, a menos que você tenha disponibilidade e paciência pra esperar o dia todo, beleza. Prefiro pagar um pouco mais caro e não ter dor de cabeça com pós venda. O desconto que tive comparando com orçamento da concorrência gastei com raiva e ligação a todo instante. Estou no começo da minha obra, tinha muita coisa ainda pra comprar, mas depois dessa experiência nunca mais eu volto lá.
I do not indicate. Very good price and service, but their after sales are terrible. For starters, no one answers the phone in the store, even if it's on Google itself, they only give you the seller's personal cell phone. Second, there is no commitment to delivery, we schedule to receive it in the morning and spend most of the day waiting to receive it. Whoever arranges payment with a bricklayer per day, know that he will be harmed. I know you can't schedule a specific time to receive material, but respecting the agreed periods is the minimum. If it is prompt delivery or pick-up by the customer, ok because the prices are good, but if you go through their delivery process, unless you have the availability and patience to wait all day, fine. I prefer to pay a little more and not have a headache with after sales. The discount I had compared to the competition's budget I spent with anger and connection all the time. I'm at the beginning of my work, there was still a lot to buy, but after this experience I'll never go back there.
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Karen Aguiar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, pós venda e materiais
Indico de olhos fechados a vendedora Gabriela e sua equipe.
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Railda Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima a segunda vez que faço compa neste local e não mi entrar no prazo a comprar foi feita no dia 28 pra ser entregue no dia 29 hoje já e 30 quatro horas e nada do meu material , falta de consideração com o cliente que pagar tudo a vista imagina se fosse fiado , lamentável mas não recomendo a ninguém compra neste local
Terrible the second time I make a purchase in this place and I didn't enter the deadline to buy it was made on the 28th to be delivered on the 29th today it's already 30 four hours and nothing of my material, lack of consideration with the customer who pays everything view imagine if it was spun, unfortunate but I don't recommend anyone to buy at this place
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Robson Oliveira Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu difícil... minha entrega estava marcada para sábado mandaram na sexta e não tinha ninguém em casa. Falaram que iriam entregar sábado de manhã tô esperando até agora o material chegar e nunca chega um descaso tive que paga o dia do pedreiro por que não entregaram o material. Fora que tenho que ficar ligando pra ver se está a caminho meu material. não estou pedindo nada estou pagando. Tbm não indico vocês pra ninguém.
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Romilda Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não indico para ninguém !!!
Primeiro que quando entrei na loja os dois vendedores estavam grudados no celular tive que ir atrás pra ser atendida, mas enfim parece que tanto faz vender ou não .
Apesar do mal atendimento fiz uma compra de um gabinete para entregar no dia seguinte pra mim foi perfeito pois tinha urgência ,mas até aí tudo bem, no dia seguinte entregaram um gabinete nada a ver com o que eu tinha escolhido e além de tudo pela metade .Liguei na loja para informar que tinha entregado errado para eles fazerem a troca pelo certo e aí lá se foi mais um dia para fazer a troca mandaram um gabinete certo mas os fornecedores não conferem as peças antes de enviar para o cliente e então veio as 3 peças do gabinete uma de cada cor e mais uma vez mandei mensagem para a moça que me atendeu para informar o acontecido ela falou que ia ver com os fornecedores para fazer a troca isso no mesmo dia fiquei o dia inteiro esperando para fazer a troca e eles me trazem somente uma parte e fala q a outra estava certa .
Mas ainda estava errado a esplelhadeira estava com a cor errada mandei mensagem mais uma vez para eles fazerem a troca e depois de mais um tempo fizeram a troca enfim chamei um montador para instalar o gabinete e mais uma decepção surge com uma peça quebrada, avisei para a atendente e ela disse que ia ver com os fornecedores seria mais um dia ou mais para trazer a peça foi aí que acabei desistindo pois o montador já estava aqui para executar o serviço enfim essa é minha insatisfação não recomendo para ninguém ninguém mesmo .
Enfim era pra ser uma compra rápida que acabou demorando mais do que imaginei fiz a compra a vista no dia 25/05 que acabou chegando no dia 31/05 e além de tudo veio quebrado , se eu soubesse tinha feito a compra pela internet que chegaria mais ou menos nesse prazo e seria bem mais barato tbm ! ?
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