BB CAR - Nova Iguaçu - RJ
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact BB CAR
| Address : | ao cemitério de Nova Iguaçu - Rua Alberto de Mello 345 Referência:, R. Lateral - Centro, Nova Iguaçu - RJ, 26285-110, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 26285-110 |
| Website : | https://www.facebook.com/profile.php%3Fid%3D100006256396427 |
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Alexandre Veronica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito atenciosos e simpáticos
 Very attentive and friendly
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Eduardo Vercosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oficina maravilhosa.
Atendimento e Bruno muito show de bola.
Sou cliente fiel agora.
Sou associado da facility e estou muito satisfeito.
Parabéns
Wonderful workshop.
Customer service and Bruno very show of ball.
I'm a loyal customer now.
I am a member of the facility and I am very satisfied.
Congratulations
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Ronald Fortes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parabéns Bruno!
Atendente nota 10 mto simpatica.
Fui muito bem atendido.
Sou de SP e super indico.
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Congratulations Bruno!
Attendant note 10 very friendly.
I was very well attended.
I'm from SP and super indicate.
Show
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Hsm Mm on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendido. Meu carro ficou excelente. Fui vítima da chuva de granizo e estou muito satisfeito com a qualidade incrível. Muito excelente. Com certeza vocês estão de parabéns!!!
I was very well attended. My car was excellent. I was a victim of hailstorm and I am very pleased with the incredible quality. Very excellent. Surely you are to be congratulated !!!
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Daianne Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lamentável, demora para ficar pronto. Ficaram adiando a data de entrega do veículo, além de ter tido prejuízo na bateria, pois ficou parada lá um tempão e tive que comprar uma nova. Uma pena não entrar proficinais pontuais na baixada.
Unfortunately, it takes a while to get ready. They were postponing the delivery date of the vehicle, and had damage to the battery, because it was stopped there a long time and had to buy a new one. A pity not to enter punctual proficinals in the lowland.
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Emerson Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelência e qualidade nos serviços e muito bom e atencioso atendimento ao cliente. Eu super recomendo
Excellence and quality in services and very good and attentive customer service. I highly recommend
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Ramon Viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Embora a demanda esteja muito grande, por conta da chuva de granizo, estou sendo muito bem atendido. A Débora sempre prestativa responde as mensagens com rapidez passando segurança ao cliente. Até agora é 5 estrelas. Quando eles terminarem o serviço volto aqui para dizer como ficou.
Although the demand is very high, due to the hailstorm, I am being very well attended. The always helpful Deborah responds to messages quickly, providing security to the customer. So far it's 5 stars. When they finish the service I'll be back here to tell you how it went.
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Denner Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ A oficina foi indicada pela APVS, coloquei meu carro lá para fazer os devidos reparos, paguei o valor da franquia, e já estou a mais de 30 dias esperando o serviço ser realizado, a oficina não fez absolutamente nada no carro diz que o carro só foi lanternado mas não trocaram o para-brisa as lanternas e as outras peças e diz que não tem previsão de quando irá realizar o serviço, e por lei a segurado junto com a oficina tem 30 dias para realizar os devidos reparos. A oficina diz que a demora e devido a ter muito serviço, se tem muito serviço não e problema meu pois se já sabia que não iria conseguir resolver no tempo por que aceitou o serviço ? Então se aceitou o serviço a oficina tem que dar o jeito dela para realizar o serviço dentro só tempo estipulado por lei. E não entraram em contato para informar sobre o andamento do serviço eu que tive que ficar ligando várias vezes para saber sobre os reparos e o contato e muito ruim pois demoram muito a atender realizei mais de 10 chamadas seguidas e não fui atendido muita dificuldade no atendimento no whatsapp mando mensagem e e não sou respondido. Serviço prestado está sendo péssimo, se não quiser ter o mesmo problema procure uma oficina seria que cumpra com suas obrigações dentro dos prazos estabelecidos .
The workshop was indicated by APVS, I put my car there to make the necessary repairs, I paid the deductible amount, and I have been waiting for the service to be done for more than 30 days, the workshop did absolutely nothing on the car says that the car only it was flashed but the windshield, flashlights and other parts were not changed and says that it has no forecast when it will perform the service, and by law the insured together with the workshop has 30 days to carry out the necessary repairs. The workshop says that the delay is due to having a lot of service, if there is a lot of service, it is not my problem because if I already knew that I would not be able to solve it in time, why did I accept the service? So if the service was accepted, the workshop has to find a way to carry out the service within the time stipulated by law. And they did not contact me to inform me about the progress of the service. I had to keep calling several times to find out about the repairs and the contact. It is very bad as they take too long to answer. I made more than 10 consecutive calls and I was not answered very difficult to attend. on whatsapp i send a message and and i am not answered. Service provided is being terrible, if you don't want to have the same problem look for a workshop that would fulfill your obligations within the established deadlines.
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