Be Glam! Studio Cosbel Aldeota | Salão de Beleza localizado em Fortaleza - Fortaleza - CE
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Be Glam! Studio Cosbel Aldeota | Salão de Beleza localizado em Fortaleza
| Address : | 3060 - Loja 07 - Aldeota, Fortaleza - CE, 60150-162, Brazil |
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| Phone : | 📞 +898979 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60150-162 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.instagram.com/cosbel | ||||||||||||||
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Tabita Furttado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Péssima atenção
Fica uma olhando para a cara da outra com preguiça de atender o cliente.
Preço bom, mas qualidade no atendimento não tem ?
 Terrible attendance. Bad attention
One looks at the other's face too lazy to serve the customer.
Good price, but there is no quality in the service ?
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Cristianny Tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bem localizado produtos de Boa qualidade preços justos lugar agradável
Well located Good quality products Fair prices Nice place
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Sol Freimann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adorooo excelente profissionais atendimento maravilhoso merece ser reconhecido eu me sinto "linda"quando saiu ?
Adorooo excellent professionals wonderful service deserves to be recognized I feel "beautiful" when you left ?
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Debi Rebouças on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, despreparados, descaso com o cliente via telefone para resolução de problema. Atendimento fraco e insatisfatório via chat e zap. Ontem dia 06/05 liguei para comprar duas colorações e duas ox na loja santos Dumont e solicitei que fosse entregue na minha casa. A atendente me deu o prazo de 24h. Hoje, dia 07,liguei para acompanhar a entrega e para minha infeliz surpresa o produto não havia saído para entrega, não sabiam que era delivery, e não tinha como enviar hoje, e me disseram que dia 08 entregariam pela manhã, sem horário específico. Eu não quis, pois o prazo foi de 24h e não 48h. Não houve nenhum pedido de desculpas, não houve esforços para que meu pedido fosse entregue hoje. A empresa erra e eu tenho q esperar mais não sei quanto tempo? Naooo.
Liguei novamente e quis falar com o gerente, escutei quando a atendente o chamou e o digníssimo Sr. Paulo se recusou a falar comigo, junto com outra vendedora de lá que disse não poder fazer nada. Escutei quando ele disse: "é a da entrega? Não vou falar! Diz que não deu..."
Eu queria saber se é esse tipo de profissional que a cosbel mantém na empresa, que afasta os clientes, que não atendem bem, quem não tem um pingo de empatia. Interessante viu a maneira que vocês lidam com os erros.
Terrible, unprepared, neglect with the customer via phone to solve a problem. Poor and unsatisfactory service via chat and zap. Yesterday 05/06 I called to buy two colors and two ox in the store Santos Dumont and requested that it be delivered to my house. The attendant gave me the 24h deadline. Today, the 7th, I called to accompany the delivery and to my unhappy surprise the product had not come out for delivery, they did not know it was delivery, and there was no way to send it today, and they told me that on the 8th they would deliver it in the morning, without a specific time. I didn't want to, because the deadline was 24 hours and not 48 hours. There was no apology, no effort was made to have my order delivered today. The company is wrong and I have to wait longer I don't know how long? Noooo.
I called again and wanted to speak to the manager, I listened when the attendant called him and the honorable Mr. Paulo refused to speak to me, along with another saleswoman there who said he could not do anything. I listened when he said: "is it the delivery? I won't talk! He says it didn't work ..."
I would like to know if it is this type of professional that cosbel keeps in the company, that keeps away customers, who do not serve well, who do not have an ounce of empathy. Interesting saw the way you deal with mistakes.
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Cicera Vidal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem um excelente atendimento, serviços e produtos de ótima qualidade e um preço justo.
It has excellent service, excellent quality services and products at a fair price.
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Guaracimeire Matos de França on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui pintar cabelo e cortar...sai arrependida. A pessoa que me atendeu exagerou na tinta, e eu mostrei a foto do tom desejado. Qdo abriu os profissionais eram mais experientes.
I went to dye my hair and get a cut... I regret it. The person who attended me exaggerated the ink, and I showed the picture of the desired shade. When it opened, the professionals were more experienced.
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LINA AZEVEDO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Antônio Carlos Silva Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show!
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