Beleza na Web - São Paulo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Beleza na Web
| Address : | Beleza na Web - Alameda Jauaperi, 1314 - Moema, São Paulo - SP, 04523-015, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 04523-015 |
| Website : | https://www.belezanaweb.com.br/ |
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Ana Carolina Figueiredo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre peço produtos de cabelo no site e já sou cliente fiel pois sempre tem promoções, preços bons e frete grátis a partir de um determinado valor de compra. Mas na minha última compra tive um problema com o pedido, a entrega foi separado em duas partes: a primeira parte da entrega veio e a outra não. Tive que ligar para o SAC para saber o que tinha acontecido e vão estornar o valor total da compra pois um dos produtos foi avariado e por este motivo não vão mais entregar. Resolveram cancelar a entrega sem me consultar antes mas tudo bem. Estou aguardando o estorno. Indico de olhos fechados!!
 I always order hair products on the website and I am already a loyal customer because there are always promotions, good prices and free shipping from a certain purchase price. But in my last purchase I had a problem with the order, the delivery was separated into two parts: the first part of the delivery came and the other did not. I had to call the customer service to find out what had happened and they will refund the total amount of the purchase because one of the products was damaged and for this reason they will no longer deliver. They decided to cancel the delivery without consulting me first but that's ok. I'm waiting for the refund. I recommend with eyes closed!!
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Gilvana Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito decepcionada ,produto aberto e todo derramado.
Até fazer todo processo de troca ? Vai demorar .
Tem que lacrar a tampas dos frascos !
Derramou quase a metade do shampoo ??????????????????
Very disappointed, product opened and all spilled.
Until you do the whole exchange process? It's gonna take a while .
You have to seal the bottle caps!
Spilled almost half the shampoo ??????????????????
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Raissa Vitória on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar da demora, creio eu que seja pela grande demanda, é uma loja online com cosméticos de qualidade, sempre que preciso compro por lá, ótimas variações de produtos e marcas e sempre vieram bem embaladinhos e as vezes até ganho brindes nas compras.
Despite the delay, I believe it is due to the great demand, it is an online store with quality cosmetics, whenever I need I buy there, great variations of products and brands and they always came well packaged and sometimes I even get gifts when shopping.
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Bruna Francesconi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Confesso que fiquei assustada após realizar a compra e ver tantos comentários negativos, porém, minha experiência foi completamente diferente. Comprei um leave-in para o cabelo que foi vendido e entregue pela empresa hair pro, chegou com 10 dias de antecedência e muito bem embalado. Comprei também um kit de perfume e creme da carolina herrera vendido e entregue pela beleza na web, chegou na data correta 23/05 com todos os brindes e muito bem embalado também. Com certeza comprarei de novo!
I confess that I was scared after making the purchase and seeing so many negative comments, however, my experience was completely different. I bought a hair leave-in that was sold and delivered by the hair pro company, it arrived 10 days in advance and very well packaged. I also bought a perfume and cream kit from carolina herrera sold and delivered by beauty on the web, it arrived on the correct date 23/05 with all the gifts and very well packaged too. I will definitely buy again!
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Jéssica Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca comprem nesse loja. Enviam o produto aberto, quando abre a caixa está cheia de produto. Agora tem que correr atrás para ver o que fazer. A loja precisa tomar providências, pois pra mim perdeu a credibilidade e confiança. Se é a loja que faz isso devem ser punidos. Se é a transportadora devem ser punidos também. Alguém tem que se responsabilizar. Não comprem ou iram ter essa dor de cabeça. Não recomendo, não confio.
Never buy from this store. They send the product opened, when you open the box it is full of product. Now you have to go back and see what to do. The store needs to take action, because for me it lost credibility and trust. If it's the store that does this, they should be punished. If it is the carrier they should be punished as well. Someone has to take responsibility. Don't buy it or you will get this headache. I do not recommend, do not trust.
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Marcelo Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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Fabio F Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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jeff green on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good service. I was bummed because prices change from one day to the next. Ample store.
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