Bella Pizzas - Cotia - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Bella Pizzas
| Address : | Bella Pizzas - R. Francisco Alves, 362 - Parque Mirante da Mata, Cotia - SP, 06720-070, Brazil |
| Phone : | 📞 +7777 |
| Postal code : | 06720-070 |
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Diogo Pagani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor pizza da região. Não é das mais baratas, mais o sabor compensa
 Best pizza in the region. It's not the cheapest, but the taste makes up for it
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Tamires Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizza muito boa, porém eles precisam melhorar o atendimento ao telefone e a entrega, dizem que demora 50 minutos para entregar quando na verdade passa de uma hora...
Very good pizza, but they need to improve phone service and delivery, they say it takes 50 minutes to deliver when it is actually over an hour ...
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Tiago Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu era cliente e sempre ia lá e pedia tudo muito rápido as vezes
Só que até então de uns tempos cá o atendimento ao telefone não deixam vc explicar nem aonde mora,achando que conhece fala outro local,e a pizza demora 1:30 para ser entregue e depois também de três ligações uma resposta diferente,muita indiferença com quem já foi cliente e por via a pizza chega toda bagunçada e fria.
Assim infelizmente só perde cliente.
I was a customer and always went there and asked for everything very quickly sometimes
But until then, for some time, the phone service doesn’t let you explain or where you live, thinking you know another place, and the pizza takes 1:30 to deliver and after three calls, a different answer, a lot of indifference with whoever was a customer and via the pizza arrives all messy and cold.
So unfortunately, you only lose a customer.
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Robson Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre duas horas de espera para chegar o pedido e taxas de entrega cobrada um roubo . Atendente que atende o fone fixo e whats muito malcriada e grossa . Nao deveria trabalhar com publico
Always two hours of waiting for the order to arrive and delivery fees charged a theft. Attendant who answers the phone and whats very rude and rude. Shouldn't work with the public
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Fabricio Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gosto muito de pizza (viciado mesmo), então comprei nessa pizzaria por indicação de um amigo, pizza bastante recheada e com produtos de qualidade. Coloquei somente 3 estrelas pois o que falta é assar em forno a lenha pois o sabor do forno a lenha não tem comparação, mas para quem gosta de pizza em forno a gás a pizza é boa..
E também achei a taxa de entrega um pouco alta, minha casa fica a uns 7 km +/- e é cobrado R$9,00.
I really like pizza (addicted), so I bought this pizzeria on the advice of a friend, a very stuffed pizza with quality products. I only put 3 stars because what's missing is roasting in a wood oven because the flavor of a wood oven is unparalleled, but for those who like pizza in a gas oven, pizza is good..
And I also found the delivery rate a little high, my house is about 7 km +/- and it's charged R$9.00.
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Arthur Gibrian on Google
★ ★ ★ ★ ★ Era a melhor pizza da região porém decaiu muito em questão de atendimento.
Pelo preço o mínimo que deveríamos ter e a atenção no atendimento e na anotação dos pedidos.
Em minha última experiência, pois não irei mais consumir, solicitei um sabor e recebi outro totalmente diferente, ao fazer a reclamação ao invez de se desculparem e prontamente enviarem a outra, disseram que era o mesmo valor e poderia ser substituída pelo sabor que eu havia solicitado.
Foi feio a troca e a devolução da errada porém pelo desaforo e a falta de educação nunca mais iremos consumir do mesmo lugar, isto que consumimos desde a abertura da pizzaria pois moramos na região a mais de 20 anos.
Se não quiserem algo medíocre em relação a atendimento, não aconselho a consumir do local pois além desses desaforos onde não foi a primeira vez, o tempo de atendimento e muito elevado pela distância de menos de 1 km.
It was the best pizza in the region but it went down a lot in terms of service.
For the price, the minimum we should have and attention to ordering and taking orders.
In my last experience, as I will no longer consume, I requested a flavor and received a totally different one, when making the complaint instead of apologizing and promptly sending the other one, they said it was the same value and could be replaced by the flavor I had requested.
It was ugly to exchange and return the wrong one, but because of the shame and lack of education, we will never eat from the same place again, which we have consumed since the opening of the pizzeria, as we have lived in the region for over 20 years.
If you don't want something mediocre in terms of service, I don't advise to consume from the place because, in addition to these insults where it wasn't the first time, the service time is very high due to the distance of less than 1 km.
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Guilherme da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não respeitam o cliente, espera de 2hrs por um pedido e quando vc reclama é maltratado... um lixo de lugar, deveria fechar
They don't respect the customer, wait 2 hours for an order and when you complain you are mistreated... a rubbish place, it should close
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Tais de Souza Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pizza é ótima, no entento o atendimento é péssimo. Via whatsapp a pessoa leva vários minutos para responder e é notória a má vontade em atender. Não responde se o pedido foi concluído, não responde previsão de entrega. É uma pena.
The pizza is great, however the service is terrible. Via whatsapp the person takes several minutes to respond and the unwillingness to answer is notorious. Does not respond if the order has been completed, does not respond to delivery forecast. It is a shame.
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