Belle Baby Children's Store - São José dos Campos - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Belle Baby Children's Store
| Address : | Belle Baby Children's Store - R. Bacabal, 930 12235-680 - Parque Industrial, São José dos Campos - SP, 12243-830, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 12243-830 |
| Website : | https://www.bellebebe.com.br/ |
| Categories : |
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Bárbara Gaudencio Bordin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência de compra on-line que eu tive.
Não me entregaram um dos itens do pedido e não consigo contato com ninguém tem mais de 15 dias.
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Renata Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esta loja me salvou da espera traumática de outra loja, eles me atenderam rapidamente e consegui produtos com qualidade e agilizaram a entrega e montagem. Super recomendo
 This store saved me from the traumatic wait of another store, they attended to me quickly and I got quality products and expedited delivery and assembly. I highly recommend
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Gabriela Eduarda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma loja que terei um eterno carinho.
Fui super bem atendida desde a compra até a entrega.
Guardaram os móveis enquanto meus bebês estiveram internados e nunca disseram um “a”. Pelo contrário, sempre me mandavam mensagem perguntando como estavam meus filhos.
Aguardaram com muita paciência o tempo de internaçao, a alta e a nossa adaptação até que eu mandei msg pedindo para entregarem.
Cumpriram o prazo de entrega e os montadores foram super rápidos e atenciosos. Os berços estavam perfeitos.
Meu eterno obrigada.
Sempre indicarei de olhos fechados.
Podem confiar.
A store that I will have an eternal affection.
I was very well attended from purchase to delivery.
They kept the furniture while my babies were in the hospital and never said an “a”. On the contrary, they always texted me asking how my children were doing.
They waited very patiently for the hospital stay, discharge and our adaptation until I sent a message asking them to deliver it.
They met the delivery deadline and the assemblers were super fast and attentive. The cribs were perfect.
My eternal thanks.
I will always indicate with my eyes closed.
You can trust.
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Naldo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não cumpre prazo acordado, pós venda horrível, difícil contato e não dão retorno, sendo necessário o cliente ter que ficar reiteradamente cobrando, e como se não bastasse ainda troca o nome do cliente, como se não tivesse controle da pessoa que estão falando.
Realizado contato com o fabricante, foi informado não saber o motivo da demasiada demora na entrega ao cliente, uma vez que o produto é entregue no prazo de 30 a 40 dias ao lojista...obs: pediram 60 dias para entregar, o berço chegou com 90 dias.... Estou totalmente insatisfeito com a loja, parece que esquecem que estão atendendo famílias que estão a espera de um presente (bebê), que passam por diversas situações durante esse período e o que menos esperam é se deparar com uma empresa que não respeita seu cliente, desmonstrando total descaso!!!
It doesn't meet the agreed deadline, horrible after-sales, difficult contact and they don't give a return, making it necessary for the customer to have to be repeatedly charging, and as if that weren't enough, they still change the customer's name, as if they had no control of the person they are talking to.
After contacting the manufacturer, he was informed that he did not know the reason for the excessive delay in delivery to the customer, since the product is delivered within 30 to 40 days to the shopkeeper...obs: they asked for 60 days to deliver, the crib arrived with 90 days.... I am totally dissatisfied with the store, they seem to forget that they are serving families who are waiting for a gift (baby), who go through different situations during this period and what they least expect is to come across a company that does not respect its customer, showing total disregard!!!
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Micheli Moraes Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento personalizado, produtos superaram a espectativa. Tive alguns dias de atraso na entrega, mas diferente das lojas grandes a Belle Bebê se preocupa com o cliente, e possui muita empatia, fazendo então a diferença nesse momento tão especial que é a chegada de um bebê.
Por isso eu recomendo não apenas pelo preço, qualidade do produto, mas principalmente pelo atendimento.
Personalized service, products exceeded expectations. I had a few days of delay in delivery, but unlike the big stores, Belle Baby cares about the customer, and has a lot of empathy, making the difference in this very special moment that is the arrival of a baby.
That's why I recommend it not only for the price, quality of the product, but mainly for the service.
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Jéssika Pereira Borba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência ao montar o enxoval do meu filho. A dona da loja me bloqueou do Instagram devido às minhas reclamações. Me pediram um prazo de 3 meses para me entregar o berço. Eu fiz o pagamento à vista e metade no cartão. Chegando no prazo disseram que não tinha o berço e só fariam o estorno com 30 dias sendo que meu filho já está para nascer. Ofereceram outro modelo de berço que não foi o que eu escolhi e ainda colocam a responsabilidade para terceiros. Resumindo, não confiem no prazo de entrega dessa loja e nem na devolução do dinheiro. Decepcionada!!! Agora não tenho nem prazo e nem dinheiro pra comprar o berço que achei em outra loja a pronta entrega.
Worst experience when assembling my son's trousseau. The store owner blocked me from Instagram due to my complaints. They asked me a deadline of 3 months to deliver the crib. I paid in cash and half by card. Arriving on time, they said they didn't have the crib and they would only refund after 30 days, as my son is about to be born. They offered another crib model that was not the one I chose and they still put the responsibility on third parties. In short, don't trust this store's delivery time or money back. Disappointed!!! Now I have neither deadline nor money to buy the crib that I found in another store for immediate delivery.
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Leticia Vasconcellos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja maravilhosa, super bem atendida. Coisas de alta qualidade. Comprei pela internet, enviaram o catálogo
On-line e esclareceram todas as dúvidas.
Wonderful store, very good service. High quality stuff. I bought it online, they sent the catalog
Online and clarified all doubts.
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Thais Debon on Google
★ ★ ★ ★ ★ O produto chegou antes do prazo estabelecido.
Fácil de montar! E de excelente qualidade!
Não conhecia essa loja online, fiquei com receio de comprar mas recebi um ótimo suporte pelo WhatsApp das vendedoras.
Amei!!!
The product arrived before the stipulated time.
Easy to assemble! And excellent quality!
I didn't know this online store, I was afraid to buy it but I received great support by WhatsApp from the sellers.
Loved it!!!
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