Béni Sushi Bar - São Paulo - SP
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Béni Sushi Bar
Address : | Béni Sushi Bar - Av. Lavandisca, 648 - Moema, São Paulo - SP, 04515-011, Brazil |
Phone : | 📞 +777 |
Postal code : | 04515-011 |
Website : | https://instagram.com/benisushibar%3Futm_medium%3Dcopy_link |
Categories : |
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Giovanna Bentivenha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência que já tive em um restaurante.
Fui com a promessa de ser um rodízio com muita variedade, mas vários alimentos estavam em falta quando solicitamos. Os pratos com lula, polvo, skin, harumaki de legumes e outros não estavam disponíveis.
Eu nunca na minha vida vi um rodízio japonês em que você não come SUSHI! Depois de vários pratos que pedimos não virem perguntamos se dava pra fazer um combinado com sushis simples como Califórnia, hosomaki e uramaki de salmão(peças que você encontra em qualquer restaurante mais ou menos) e nem isso conseguiram entregar
As coisas demoravam a vir, quando vinham era uma quantidade ridícula(duas unidades de camarão empanado pra duas pessoas)
No fim, queríamos reclamar com o responsável e nem isso conseguimos pois o dono e a gerente não tinham ido trabalhar no dia.
Não conseguimos desconto nem NADA
Pagamos por um rodízio caro e saímos com fome e irritados
Ah, só pra completar, tentei enviar e-mail para o estabelecimento e ninguém me respondeu, mandei uma mensagem no Instagram também, para avisar que gostaria de uma resposta sobre meu e-mail
Obviamente fui desrespeitada novamente e depois de 20 dias ninguém me retornou.
Dinheiro jogado no lixo. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!
Worst experience I have ever had at a restaurant.
I went with the promise of being a carvery with a lot of variety, but several foods were out of stock when we asked for it. Dishes with squid, octopus, skin, vegetable harumaki and others were not available.
I have never in my life seen a Japanese all-you-can-eat where you don't eat SUSHI! After several dishes that we ordered didn't come, we asked if we could make a combination with simple sushi like California, hosomaki and salmon uramaki (pieces you can find in any restaurant more or less) and they couldn't even deliver
Things took a while to come, when they came it was a ridiculous amount (two units of breaded shrimp for two people)
In the end, we wanted to complain to the person in charge and we couldn't even do that because the owner and manager hadn't gone to work that day.
We didn't get a discount or anything.
We paid for an expensive carvery and left hungry and angry
Oh, just to top it off, I tried to send an email to the establishment and no one replied, I sent a message on Instagram too, to let them know that I would like an answer about my email
Obviously I was disrespected again and after 20 days no one got back to me.
Money thrown in the trash. TERRIBLE EXPERIENCE!
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André Gontarski on Google
★ ★ ★ ★ ★ DECEPCIONANTE!
Fui super recomendado a ir ao Bení, porém foi um desastre do início ao fim!
Chegando ao restaurante a hostess pediu para eu enviar a minha reserva por WhatsApp, o que já é bizarro! Mesmo assim falei, Okey eu envio me passa o número do telefone por favor? Ela respondeu, o número está aí na reserva!
Pensei em ir embora, mas resolvi dar uma chance!
Garçom na mesa, pouco preocupado em explicar como funcionava o sistema!
Fomos de rodízio! Na sorte!
Melhor dizendo… No azar!
Falei que não precisava trazer as entradas!
Ouvi um “Sério?”…
Tudo bem…
Fui aos pedidos, pedi algumas explicações de alguns pratos que levavam nomes inventados pela casa / autoria do restaurante…. Não souberam explicar ou estavam em falta…
Bem assim mesmo… “ahhh este tá em falta” (e não foram poucos)
Alguns que “estavam em falta” pedi a outra pessoa da casa e acabei recebendo!
Os sushis mais elaborados vc precisa realmente se esforçar para trazerem a sua mesa, por exemplo com foie gras!
Sentimos muita ma vontade em nos atender! E a casa não estava cheia…
Por fim, ao pedir a conta o valor do sushi estava diferente do apresentado no site!
Pedi para corrigir, garçom falou que não dava e que tinha mudado o valor e que além disso outras pessoas já haviam reclamado (e nada foi feito)!
Ok concordei ser enganado!
Mas não para por aí…..
Lembra da reserva que me pediram no início? Com ela havia um desconto no valor final da conta… o qual também não foi aplicado! Reclamei, corrigiram (ganhei uma na noite ao menos).
Noite complicada… Bení está longe de ser o melhor restaurante japonês de Moema…. Mas muito longe!
Pra ficar ruim, tem que melhorar muito ainda.
DISAPPOINTING!
I was highly recommended to go to Bení, but it was a disaster from start to finish!
Arriving at the restaurant, the hostess asked me to send my reservation via WhatsApp, which is already bizarre! Even so, I said, OK, I'll send it, can you give me your phone number, please? She replied, the number is there in the reserve!
I thought about leaving, but decided to give it a chance!
Waiter at the table, not bothered to explain how the system worked!
We went on a rotation! In luck!
Better said… No bad luck!
I said I didn't need to bring the tickets!
I heard a “Really?”…
It's all right…
I went to the orders, asked for some explanations of some dishes that had names invented by the house / authorship of the restaurant…. They didn't know how to explain or they were missing...
Just like that… “ahhh this one is missing” (and there were not a few)
Some who "were missing" asked someone else in the house and I ended up getting it!
The most elaborate sushi you really need to make an effort to bring to your table, for example with foie gras!
We are very sorry to welcome you! And the house was not full...
Finally, when asking for the bill, the sushi price was different from the one shown on the website!
I asked to correct it, the waiter said he couldn't and that he had changed the value and that other people had already complained (and nothing was done)!
Okay I agreed to be tricked!
But does not stop there…..
Remember the reservation I was asked at the beginning? With her there was a discount on the final amount of the bill… which was not applied either! I complained, they corrected it (I got one that night at least).
Complicated night… Bení is far from being the best Japanese restaurant in Moema…. But too far!
To get bad, it has to improve a lot.
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VINICIUS CARVALHO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima surpresa conhecer esse restaurante ! Sou frequentador assíduo dos Rodízios Japoneses em Sp , por indicação de um amigo vim conhecer o Beni ! Peixes frescos e de ótima qualidade , atendimento impecável do Garçom Tom ! Recomendadíssimo !
Great surprise to discover this restaurant! I'm a regular visitor to the Rodízios Japoneses in SP, on the recommendation of a friend I came to meet Beni! Fresh and great quality fish, impeccable service from Waiter Tom! Highly recommended!
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Natalia Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estamos a mais de 1 hora aqui sem perspectiva da comida.
Garçons despreparados, erraram os pedidos das bebidas.
Estamos saindo sem ver a cor do combinado.
Nem em restaurantes japoneses de nível mais “baixo” Você é tão esquecido assim.
Não volto e nem indico para mais ninguém.
O que era pra ser um jantar delícia, foi desagradável de tão abandonados que ficamos…
We've been here for over an hour with no food perspective.
Unprepared waiters got the drinks orders wrong.
We're leaving without seeing the color of the deal.
Not even in “lower” Japanese restaurants You are so forgetful.
I won't be going back and I won't recommend it to anyone else.
What was supposed to be a delicious dinner, was unpleasant because we were so abandoned…
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demetrio dourado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo restaurante japonês.
Ambiente sofisticado e aconchegante.
Drinks bem elaborados e de experiências sensoriais inigualáveis, o negroni perfumado em especiarias é de personalidade e intenso.
Peixe fresco e de textura agradável,o hot de beringela é uma iguaria.
Great Japanese restaurant.
Sophisticated and cozy atmosphere.
Well-crafted drinks and unparalleled sensory experiences, the spice-perfumed Negroni is full of personality and intense.
Fresh fish with a pleasant texture, the hot eggplant is a delicacy.
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Tuany Beiram on Google
★ ★ ★ ★ ★ O ponto alto foi o atendimento, fomos muito bem recebidos pela equipe! Chegamos no horário do happy hour e tinha alguns drinks em dobro, o moscow mule estava ótimo! Tem 3 tipos de rodízio (um deles vegano!) E algumas opções a la carte. Fomos de rodízio simples e achei um bom custo benefício. Mais barato do que muitos da região, inclusive. Sentamos no tatame, que a primeira impressão foi legal mas no fim já estávamos todos com dor nas costas. O brigadeiro de sobremesa também valeu a pena, mesmo não estando incluso no sorvete.
The high point was the service, we were very well received by the staff! We arrived at happy hour and had some double drinks, the moscow mule was great! There are 3 types of rodizio (one of them vegan!) and some a la carte options. We went for a simple all-you-can-eat and I found it to be a good value for money. Cheaper than many in the region, inclusive. We sat on the mat, which at first impression was nice but by the end we were all with back pain. The dessert brigadeiro was also worth it, even though it was not included in the ice cream.
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Gerson Bocato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou escrevendo essa mesa sentado na mesa do Béni.
Vim por indicação de um casal de amigos e fazia muito tempo que não vinha num restaurante tão despreparado.
Estamos aqui faz 1h completamente esquecidos pelos garços, cozinha e também pelo cara que aparenta ser o dono.
As porções que nos serviram são completamente minúsculas. E só chegaram as coisas fritas em 1h. Isso porque o restaurante está vazio.
Conseguiram esquecer vários pedidos nossos, erraram bebidas.
Um jantar que era pra ser super agradável com a minha namorada, ficamos frustrados e decepcionados com o mau atendimento e falta de atenção.
Isso que ainda não vimos o preço..
Não volto mais não.
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Na hora que reclamamos pro cara que parece ser o dono (tatuagem no braço) ele simplesmente deu as costas e não pediu nem desculpas. Logo em seguida o garçom veio aqui todo grosseiro perguntar “o q vcs querem o q vcs querem”
Sushizinho meia bomba.
I'm writing this table sitting at Béni's table.
I came on the recommendation of a couple of friends and it's been a long time since I've been to a restaurant so unprepared.
We've been here for 1h completely forgotten by the waiters, the kitchen and also by the guy who seems to be the owner.
The portions they served us are completely tiny. And the fried things only arrived in 1h. That's because the restaurant is empty.
They managed to forget several of our orders, they got drinks wrong.
A dinner that was supposed to be super nice with my girlfriend, we were frustrated and disappointed with the bad service and lack of attention.
We haven't seen the price yet.
I won't be back anymore.
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When we complained to the guy who seems to be the owner (tattoo on his arm) he just turned his back and didn't even apologize. Soon after, the waiter came here all rude and asked “what do you want what do you want”
Half bomb sushi.
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abijah smith on Google
★ ★ ★ ★ ★ Everything was amazing!!
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