Benvista Oftalmologia - Unidade Osasco - Osasco - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Benvista Oftalmologia - Benvista.com.br
Benvista Oftalmologia
Benvista Oftalmologia - Benvista.com.br
Benvista
A Benvista é uma clínica oftalmológica receptiva, comprometida com a qualidade de vida através da saúde dos olhos. Aqui o paciente conta com a experiência de respeitados profissionais e a tecnologia necessária para cuidar da visão da forma mais segura possível.
Contact Benvista Oftalmologia - Unidade Osasco
Address : | Benvista Oftalmologia - Unidade Osasco - Av. dos Autonomistas, 896 Andar 25 - Torre 1 - Vila Yara, Osasco - SP, 06020-000, Brazil |
Phone : | 📞 +899 |
Postal code : | 06020-000 |
Website : | http://www.benvista.com.br/ |
Categories : |
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Andrea Mellone Chalub on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito tempo de espera, já vim 4 vezes trazer a minha sogra e sempre 1 hora ou mais de espera, não pelas atendentes que atendem rápido, porém a medica demora demais, já ficamos 2 horas esperando, acho falta de respeito principalmente com o idoso.
Long wait, I've come 4 times to bring my mother-in-law and always 1 hour or more waiting, not for the attendants who answer quickly, but the doctor takes too long, we've been waiting 2 hours, I think it's disrespectful especially with the elderly.
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Philip Shimada on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo!!
Fui agendado 14h30 no 3° andar.
Cheguei 14h, a médica tinha faltado e ninguém me avisou. Me mandaram pra mesma clinica no 25° andar pra me "encaixar" com outro médico. Esperei MAIS DE TRÊS HORAS só pra um exame pra fa7zer meus óculos.
Terrible!!
I was booked at 2:30 pm on the 3rd floor.
I arrived at 2 pm, the doctor was absent and no one warned me. They sent me to the same clinic on the 25th floor to "fit in" with another doctor. I waited OVER THREE HOURS just for an exam to get my glasses.
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Elaine Moreno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa publicação é uma sugestão para a clínica, aqui no Google informa que o endereço fica no Shopping Pátio, mas quando eles nos informam (quando agendamos algo) dizem próx a telha norte, seria muito mais útil informar que fica dentro do shopping.
As vezes quando procuramos vamos ver o end direito no Maps, Waze e nesses apps não há info de que fica dentro do shopping
Bom atendimento, embora bem cheio.
Há uma médica muito atenciosa quanto a explicação e disponibilidade para dúvidas e afins
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Danilo Batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já tentei por 2 vezes realizar um exame e não consegui, mesmo estando agendado!
E também não ligaram pra avisar que o aparelho estava com problemas! Sai do serviço minha esposa também pra me acompanhar e não consegui realizar o exame! Descaso com os clientes!
Retificando, após minha reclamação a clínica benvista resolveu o meu problema e consegui realizar o exame!
I've tried 2 times to perform an exam and I couldn't, even though it was scheduled!
And they also didn't call to let you know that the device was in trouble! My wife also left the service to accompany me and I couldn't perform the exam! Negligence with customers!
Rectifying, after my complaint, the clinic benvista solved my problem and I was able to perform the exam!
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Felipe Enes Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marquei uma consulta às 16h. São 17h45 e não fui atendido até o momento. Nenhuma explicação. Tudo é uma bagunça, pessoas chegam depois e são atendidas na sua frente. A organização e eficiência estão a serviço apenas da cobrança, que é ágil para identificar qual é seu plano de saúde ou para efetivar o pagamento particular. É uma vergonha que uma clínica deixe um paciente esperando por duas horas uma consulta com hora marcada. Nunca mais. E não recomendo para absolutamente ninguém.
I made an appointment at 4pm. It's 5:45 pm and I haven't been answered yet. No explanation. Everything is a mess, people arrive later and are served in front of you. Organization and efficiency are only at the service of billing, which is agile to identify your health plan or to effect the private payment. It's a shame that a clinic keeps a patient waiting for two hours for an appointment. Never. And I don't recommend it to anyone at all.
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Andre Mendonça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo , agendam as 8:10 e quando vc chega la avisam que o medico so atende as 9:00...
Fiz a reclamação e prontamente a Andreia entrou em contato e me explicou todo ocorrido e me mostrou de que nada tem haver a clinica com o ocorrido mas sim com um parceiro deles que presta atendimento ao Detran, estou retificando minha avaliação e darei 3 estrelas pela resposta agil e firme que foi dada , so nao darei mais estrelas por nao ter ido e conhecido pessoalmente a mesma. mas obrigado pelo suporte!!! Parabéns Andrea pelo atendimento!!
Terrible, they schedule at 8:10 and when you get there they tell you that the doctor only sees you at 9:00...
I made the complaint and Andreia promptly contacted me and explained everything that happened and showed me that the clinic has nothing to do with what happened, but with a partner of theirs that provides assistance to the Detran, I am rectifying my evaluation and will give 3 stars for the answer agile and firm that was given, I just won't give more stars for not having gone and met her personally. but thanks for the support!!! Congratulations Andrea for the service!!
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Denis Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom de início um atendimento muito bom de certas partes, dr. Gian sem palavras ??
Fiz vários exames para tratar de uma catarata no olho esquerdo. Quando tive que ser atendido pela, Regiane que marca cirurgia !!!
Só conversa ??
1° cirurgia era 15/10 foi cancelada.
Remarcou para dia 17/11. Se eu não ligo para me informar tinha dado viagem pedida pois desmarcou novamente.
Na hora de me vender uma lente de mais de 5mil foi boa no atendimento depois fiquei no esquecimento revoltante!!!
Good at first a very good service of certain parts, dr. Gian speechless ??
I had several tests to treat a cataract in my left eye. When I had to be attended by, Regiane who schedules surgery!!!
Just talk ??
1st surgery was 10/15 was cancelled.
Rescheduled for 11/17. If I don't call to inform me, I had given the requested trip because it was canceled again.
At the time of selling me a lens of more than 5 thousand, it was good in the service then I was in disgusting oblivion!!!
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Yasmin Gontijo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei muito do local. É uma clínica simples, não tem nada de luxo ou algo do tipo. O atendimento é rápido e para o que eu precisava 10 minutos foram mais que suficiente. Consegui a receita do meu óculos atualizada e também o Dr Oftalmo me apresentou a possibilidade de fazer cirurgia, o que foi bem interessante.
O local tem café, televisão, muitas cadeiras, ar condicionado e uma vista muito bonita.
Fica na torre atrás do shopping, então é bom chegar uns 5 a 10 minutos antes do seu horário pois pode ter fila na recepção do prédio.
I really liked the place. It's a simple clinic, nothing fancy or anything like that. The service is fast and for what I needed 10 minutes was more than enough. I got the prescription for my glasses updated and also Dr Oftalmo introduced me to the possibility of having surgery, which was very interesting.
The place has coffee, television, lots of chairs, air conditioning and a very beautiful view.
It's in the tower behind the mall, so it's good to arrive 5 to 10 minutes before your time because there may be a line at the reception of the building.
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