Bethânia Materiais e Acabamentos - Ipatinga - MG
3.9/5
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based on 8 reviews
Contact Bethânia Materiais e Acabamentos
| Address : | Bethânia Materiais e Acabamentos - Av. Alberto Geovanini, 201 - Canaã, Ipatinga - MG, 35164-163, Brazil |
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| Phone : | 📞 +99 | ||||||||||||||
| Postal code : | 35164-163 | ||||||||||||||
| Website : | https://bethaniamateriaiseacabamentos.negocio.site/%3Fm%3Dtrue | ||||||||||||||
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ROBSON QUINTAO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar ótimo para comprar acabamentos para sua casa, tudo o que você procura tem lá.
 Great place to buy finishes for your home, everything you're looking for is there.
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Mateus Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje fui a loja, achei que iria mudar meus conceitos. Mas fui muito mal atendido por um dos proprietários, logo quem devia ser espelho para seus funcionários. Triste ver pessoas com tanta falta de educação, arrogância... Não é assim que se consegue as coisas. Um depósito com tantos anos de tradição não poderia achar que é todo poderoso e maltratar as pessoas. Sem mais, não indico pra ninguém
Today I went to the store, I thought I would change my concepts. But I was very poorly attended by one of the owners, who should have been a mirror for his employees. Sad to see people with such lack of education, arrogance... That's not how you get things. A warehouse with so many years of tradition could not think it is all powerful and mistreat people. Without further ado, I don't recommend it to anyone
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RafaeL ALmeiDa on Google
★ ★ ★ ★ ★ O depósito tem estrutura adequada (Estacionamento, estrutura média e certa variedade de produtos) mas tem um atendimento bastante FRACO. A maioria dos funcionários demonstram certa ociosidade e desentusiasmo. O gerente (Parecendo ser parente do propietário) não transmite segurança/seriedade e tem pouca capacidade de articulação.
The warehouse has an adequate structure (Parking, medium structure and a certain variety of products) but it has a very WEAK service. Most employees show a certain idleness and disenchantment. The manager (seeming to be related to the owner) does not convey security/seriousness and has little ability to articulate.
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Jose Cesar Lage on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há aproximadamente 2 anos, desde o inicio deste depósito sou seu cliente. Hoje, 02/07/2021 fiz a aquisição de uma tampa de vaso sanitário, que me custou R$ 38,00, levei foto do vaso para definir sobre a compatibilidade do produto a ser adquirido, sendo o produto adquirido como aplicável à marca incepa. Após abrir a embalagem constatei que o parafuso de sua fixação, apesar de descrito na embalagem que o produto é aplicavel ao vaso sanitário o seu parafuso é curto e não fou suficiente para sua fixação, ou seja, caracterizando como erro de projeto ou descrição inadequada para o produto levando o cliente ao erro. Levei o produto à vendedora com o arqumento que o produto não atendia a minha necessidade e que houve erro na descrição do produto que me levou ao erro, que não poderia fazer nada por mim, visto que eu havia rompido a embalagem do produto. Faltou atenção ao cliente por parte do vendedor e do gerente que intercedeu junto à vendedora reafirmando que o depósito que não poderia fazer nada, mesmo com o argumento por parte do cliente que a descrição do produto estava inadequada induzindo-o ao erro ficando o mesmo penalizado. Por uma importância tão pequena perderam o CLIENTE por falta de reconhecimento e importância de seu valor, estão na contra mão de empresa vitoriosa, CLIENTE É SEMPRE REI COM FIDELIZAÇÃO COMO ETERNO CONSUMIDOR E AUFERIR LUCROS DE VENDA PARA EMPRESA, foi a última vez que comprei algo deste depósito.
For approximately 2 years, since the beginning of this deposit, I have been your customer. Today, 07/02/2021 I purchased a toilet lid, which cost me R$ 38.00, took a photo of the toilet to define the compatibility of the product to be purchased, the product purchased being applicable to the incepa brand . After opening the package, I found that the screw of its fixation, although described on the package that the product is applicable to the toilet, its screw is short and was not sufficient for its fixation, that is, characterizing as a design error or inadequate description for the product leading the customer to error. I took the product to the seller with the argument that the product did not meet my need and that there was an error in the description of the product that led me to the error, which could not do anything for me, since I had broken the product's packaging. The seller and the manager lacked attention to the customer, who interceded with the seller, reaffirming that the deposit could not do anything, even with the argument by the customer that the product description was inadequate, leading him to error, and he was penalized . Because of such a small importance, they lost the CUSTOMER for lack of recognition and importance of their value, they are against a victorious company, CUSTOMER IS ALWAYS KING WITH LOYALTY AS AN ETERNAL CONSUMER AND EARNING SALES PROFITS FOR THE COMPANY, it was the last time I bought something of this deposit.
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Lauro Cesar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo tive uma experiência horrível com minha última compra nesse depósito, me entregaram material faltando, diversas peças de porcelanato com defeito, quebrados e sem caixa pois alegam que a chuva estragam as embalagens.. tentaram me enrolar cinco vezes, o que resultou em três semanas e todas as vezes, trazendo porcelanatos quebrados e nem se quer a cor era a que eu havia comprado.
Se você está a procura de um depósito que vá entregar exatamente o que você comprou e dentro do prazo, o Bethânia materiais e acabamentos não é o indicado. Total desprezo com os clientes.
I had a horrible experience with my last purchase in this warehouse, they gave me missing material, several pieces of defective, broken and boxless porcelain tiles because they claim that the rain spoils the packaging... they tried to roll me up five times, which resulted in three weeks and every time, bringing broken porcelain tiles and not even the color I had bought.
If you are looking for a warehouse that will deliver exactly what you bought and on time, Bethânia materials and finishes is not the right choice. Total contempt for customers.
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Carlos Roberto dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fácil estacionar
Bom atendimento
Grande variedade de produtos para escolher
Bons preços
Entrega rápida
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Simone Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem outro depósito melhor pra se comprar do que este ,lugar agradável vendedores todos educados .equipe nota mil sem contar que gerente e proprietário o Miguel está o tempo todo no estabelecimento pronto pra ajudar. Em qualquer dúvida ,e o preço o melhor da região super indico de olhos fechados procure o Erick um vendedor nota mil melhor melhor do mundo ?
There is no other better place to buy than this one, nice place, all polite salespeople. The staff is outstanding, not to mention that the manager and owner Miguel is at the establishment all the time ready to help. In any doubt, and the best price in the region, I nominate with my eyes closed, look for Erick, a seller of a thousand best best in the world ?
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Leidiane Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu porcelanato veio tudo sem caixa, algumas peças quebradas , o depósito não queria trocar e qdo resolveram trocar mandaram peças de outra cor, e a argamassa estava cheia de Pelotas.
My porcelain tile came without a box, some pieces were broken, the warehouse didn't want to change and when they decided to change they sent pieces of another color, and the mortar was full of pellets.
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