Bichototal Pet Shop - São Paulo - SP
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Bichototal Pet Shop
| Address : | Bichototal Pet Shop - Rua Apinajés, 1368 - Sumaré, São Paulo - SP, 01258-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +98799 |
| Postal code : | 01258-000 |
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Eliane Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sensacional, loja abastecida de ótimos produtos, banho de qualidade e atendimento nota 1000
 Sensational, store stocked with great products, quality bath and 1000 note service
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Sofia Neufert on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de profissionalismo TOTAL!
Solicitei um orçamento para hospedagem do meu cachorro pois iria viajar no dia seguinte. Liguei no fim do dia e a proprietária ficou de me passar por mensagem os valores. Achei estranho pois profissionalmente esse é um serviço que deveria já estar tabelado. E não a consultar.
Pois não me mandaram orçamento algum.
E pior: no dia seguinte a proprietária teve a cara de pau de dizer que a culpa foi minha por ter solicitado "encima da hora" o orçamento e no fim do dia.
Então por que ela ficou de me passar no mesmo dia? Ela que falou. Aliás, escreveu por mensagem. Algo justifica ter me deixado esperando sem nenhum aviso? Sim. A falta de profissionalismo.
Tive que remarcar minha passagem!!! Remarcar compromissos!! E perdi dinheiro!!
Lack of TOTAL professionalism!
I requested a budget for accommodation of my dog because it would travel the next day. I called at the end of the day and the landlady was messaging the values. I found it strange because professionally this is a service that should be already tabulated. And not to consult.
They didn't send me any budget.
And worse: the next day the landlady had the nerve to say that it was my fault for requesting "over time" the budget and at the end of the day.
So why did she keep passing me the same day? She who spoke. By the way, wrote by message. Anything justifies keeping me waiting without any warning? Yes. The lack of professionalism.
I had to reschedule my ticket !!! Reschedule appointments !! And I lost money !!
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Alexandra Lugli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eles não deixam os bichos só bonitinhos para agradar os donos, eles realmente tem o maior cuidado com o bem estar deles.
Minha cachorra tem um problema de pele e esse foi o único petshop que encontrei que dão o banho com os cuidados necessários e com um preço super justo.
They do not leave the critters just cute to please the owners, they really take great care of their well being.
My dog has a skin problem and this was the only petshop I found that gave the bath with the necessary care and a super fair price.
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Mecânica Bicar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento show de bola, serviço top, meu cãozinho foi muito bem tratado.
Ball show service, top service, my dog was very well treated.
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Guilherme Cassiano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adoro O PET SHOP Bicho Total, os funcionários e donos são super agradáveis, atenciosos e gentis - e o atendimento é ótimo.
Tenho confiança total ao deixar o meu Bartolomeu para tomar banho, fazer tosa normal ou higiênica, e tomar as vacinas.
Eles se preocupam mesmo com nossos filhotes, e se há algum problema nos informam, como por exemplo infestação de pulgas e carrapatos e também nos avisam e ajudam a previnir quando algumas regiões estão com algum surto ou epidemia de doenças de animais.
Além disso, quando preciso compro os medicamentos por lá mesmo e também quando não podemos buscar os nossos pequenos, eles nos trazem até em casa.
Excelente!
Guilherme Cassiano//
I love the PET SHOP Bicho Total, the staff and owners are super nice, attentive and kind - and the service is great.
I have complete confidence when leaving my Bartolomeu to bathe, make a normal or hygienic grooming, and get vaccinations.
They really care about our kittens, and if there are any problems they inform us, such as flea and tick infestation and they also warn us and help prevent when some regions have an outbreak or epidemic of animal diseases.
In addition, when I need to buy the medicines there and also when we cannot pick up our little ones, they bring us home.
Great!
Guilherme Cassiano //
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M. Iha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima pet shop de bairro, apesar de pequeno tem ótimo atendimento e produtos essenciais para os pets.
Great neighborhood pet shop, although small, it has great service and essential products for pets.
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Vitória Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aqui, você e seu pet são da família! Excelente banho e tosa, gosto muito da equipe e de como eles tratam a gente bem lá! ❤️
Here, you and your pet are family! Excellent shower and grooming, I really like the team and how they treat us well there! ❤️
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Karla Saraiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há 3 semanas, entrei em contato com o Petshop para banho da minha labrador. A empresa a buscou em casa e devolveu pós banho. Cerca de 2 dias depois, percebemos que ela estava coçando muito e encontramos diversas pulgas nela, sendo que o único lugar diferente que havia saído foi para o banho, moro em apartamento e nunca teve pulga. Tivemos que fazer Frontline, banho com permetrina e ainda anti-alérgico porque teve Dermatite alérgica a picada das pulgas. Depois, desenvolveu uma seborreia pós infecciosa e também tivemos que desinfetar o apartamento na tentativa de controle dessa praga.
Um absurdo você confiar que seu animal vai ter um bom atendimento, num serviço de limpeza em que ele retorna infestado de pulgas e tem todo o transtorno de cuidados extremamente complicados e dispendiosos.
Não indico para ninguém e procurarei meus direitos como consumidor.
3 weeks ago, I contacted the Petshop for my labrador's bath. The company picked it up at home and returned it after a bath. About 2 days later, we noticed that she was itching a lot and we found several fleas on her, and the only different place she had left was for the bath, I live in an apartment and I never had fleas. We had to do Frontline, bath with permethrin and also anti-allergic because he had allergic dermatitis to flea bites. Afterwards, he developed a post-infectious seborrhea and we also had to disinfect the apartment in an attempt to control this pest.
It is absurd to trust that your animal will receive good care, in a cleaning service where it returns infested with fleas and has all the inconvenience of extremely complicated and expensive care.
I do not refer to anyone and I will seek my rights as a consumer
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