Big house colchões - São Paulo - SP

4.5/5 based on 8 reviews

BIG HOUSE COLCHÕES - LOJA VIRTUAL SÃO PAULO E REGIÃO - Bighousecolchoes.com.br

LOJA ESPECIALIZADA EM COLCHÕES E CAMA BOX. NACIONAIS E IMPORTADOS

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Big house colchões - Av cursino 3549 Sp Av Pereira Barreto 1597 Santo André, São Paulo - SP, 04133-300, Brazil

Phone : 📞 +7888
Postal code : 04133-300
Website : https://www.bighousecolchoes.com.br/
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Big house colchões - Av cursino 3549 Sp Av Pereira Barreto 1597 Santo André, São Paulo - SP, 04133-300, Brazil
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julia ribeiro on Google

Comprei colchão e cama bau por WhatsApp, conheci a loja através do Instagram. Ótimo atendimento do Wagner e Aline, preço bom, entrega pontual e entregadores muito atenciosos. Parabéns, indico a todos!
I bought mattress and bed bau through WhatsApp, I got to know the store through Instagram. Great service from Wagner and Aline, good price, punctual delivery and very attentive delivery people. Congratulations, I recommend it to everyone!
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Juliana Elias on Google

Fomos muito bem atendidos pelo vendedor Iago. Chegou no prazo. Os entregadores/montadores muito educados e respeitosos.
We were very well attended by the seller Iago. Arrived on time. The delivery men/assemblers were very polite and respectful.
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Tatty Gomes on Google

Foi incrível ser atendido pela vendedora flora muito educada simpática e nos explicou tudo sobre o nosso colchão!! Na verdade estávamos so dando uma olhada para uma compra mais pra frente, mas devido ao excelentíssimo atendimento nós antecipamos ❤️??
It was amazing to be attended by the very polite friendly saleswoman flora and explained to us everything about our mattress!! In fact, we were just taking a look at a purchase later on, but due to the excellent service we anticipated ❤️??
J
Joana Carla Da Silva on Google

Ótimo serviço prestado. Cama maravilhosa. Entregue no dia certo. Efetuei a compra com o vendedor Wagner, que foi super prestativo e me indicou a cama certa a ser comprada. Super recomendo a loja e o vendedor.
Great service provided. Wonderful bed. Delivered on time. I made the purchase with the seller Wagner, who was super helpful and showed me the right bed to buy. I highly recommend the store and the seller.
G
Gi Piriri on Google

Realizei uma compra com o vendedor Wagner, fui super bem atendida, muito atencioso!! Teve preocupação de me explicar melhor sobre a qualidade e diferença dos colchões, eu que sou leiga levaria qualquer um, mas com certeza as dicas dele me ajudaram a escolher o melhor!! Muito satisfeita com a aquisição, minha compra foi realizada na loja da Avenida Cursino, super satisfeita!!
I made a purchase with the seller Wagner, I was super well attended, very attentive!! He was concerned to explain to me better about the quality and difference of the mattresses, I, who am a layman, would take anyone, but his tips certainly helped me choose the best one!! Very satisfied with the purchase, my purchase was made at the store on Avenida Cursino, super satisfied!!
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Lissandra Cestari on Google

Fui muito bem atendida desde o Yago bastante atensioso no Instagram e na loja quando fui fazer a compra de fato . Wagner também muito atensioso. Venda honesta com foco no que o cliente procura . Entrega no dia e horário combinado , entregadores foram muito educados e gentis. Quanto ao produto até agora corresponde as expectativas do que eu queria com a compra.
I was very well attended from the very attentive Yago on Instagram and in the store when I actually made the purchase. Wagner also very attentive. Honest selling focused on what the customer is looking for. Delivery on the day and time agreed, delivery people were very polite and kind. As for the product so far corresponds to the expectations of what I wanted with the purchase.
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Henrique Carreira on Google

Experiência foi ótima, primeiramente recebi um pré atendimento pelo WhatsApp da vendedora Flora. Ela tirou todas as minhas dúvidas pela internet, tirou foto das camas, gravou vídeo, etc. Chegou pessoalmente, conseguiu garantir a entrega da cama no dia em que eu precisava, o que foi cumprido, além de todo carisma e receptividade no atendimento. Indico com certeza a loja e ainda mais a vendedora Flora.
Experience was great, first I received a pre-service via WhatsApp from the seller Flora. She took all my doubts over the internet, took pictures of the beds, recorded video, etc. He arrived in person, managed to guarantee the delivery of the bed on the day I needed it, which was fulfilled, in addition to all the charisma and receptivity in the service. I definitely recommend the store and even more the seller Flora.
J
Jessica Brandão on Google

Fui na loja numa quarta feira a tarde, olhei as camas completa, depois de passar em outras lojas voltei pra chegar na loja big house, o vendedor que me atendeu, me prometeu muitas coisas na primeira cama que foi entregue veio com o baú vazado invés de blindado sendo que paguei a mais pelo blindado, faltando um pé da cama e o baú da cama rasgado em vários lugares. Solicitei a troca da cama e fui informada que não iriam trocar a minha cama pois eu não permiti a montagem da cama só pode ser piada falei pra moça, depois de muita conversa acabaram trocando a minha cama levou 24 dias pra isso acontecer, quando trocaram a minha cama, vieram com um tipo de baú mais escuro do que eu tinha pedido e pago, dessa vez o baú tinha vindo blindado conforte eu paguei a mais pra isso porém a cor veio diferente, os pés da cama veio menor. A LOJA O VENDEDOR A EXPEDIÇÃO A RECEPCIONISTA TODOS AGIRAM DE MÁ FÉ. Liguei na loja da cursino reclamando e o vendedor falou que não seria com ele que seria com o expedição, o vendedor foi bom apenas pra vender e conta as notas uma em cima da outra pois o meu pagamento foi avista e não teve desconto nenhum . NÃO ÍNDICO ESSA LOJA PRA NINGUÉM MUITO MENOS SER ATENDIDA POR UM VENDEDOR BRANCO COM CARA REDONDA. Quero solução por meu problema pois não estou satisfeita com a minha cama. Se não for resolvido o meu problema quero o meu dinheiro devolta nota por nota .
I went to the store on a Wednesday afternoon, I looked at the complete beds, after going to other stores I went back to the big house store, the salesperson who answered me, promised me many things in the first bed that was delivered came with the trunk leaked instead of armored car and I paid more for the armored one, missing a foot of the bed and the trunk of the bed torn in several places. I asked to change the bed and was informed that they would not change my bed because I did not allow the assembly of the bed it can only be a joke I told the girl, after a lot of conversation they ended up changing my bed it took 24 days for that to happen, when they changed the bed my bed, they came with a type of chest that was darker than what I had asked for and paid for, this time the chest had come armored comfort I paid more for it but the color came different, the feet of the bed came smaller. THE STORE THE SELLER THE SHIPMENT THE RECEPTIONIST ALL ACTED IN BAD FAITH. I called the cursino store complaining and the seller said that it would not be with him that it would be with the expedition, the seller was good only to sell and count the notes one on top of the other because my payment was in sight and there was no discount. I DO NOT RECOMMEND THIS STORE TO ANYONE MUCH LESS TO BE ATTENDED BY A WHITE SELLER WITH A ROUND FACE. I want solution for my problem because I am not satisfied with my bed. If my problem is not resolved, I want my money back.

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