Big Lu - Rio de Janeiro - RJ
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Big Lu
| Address : | Big Lu - Estr. do Engenho Novo, 643 - Anchieta, Rio de Janeiro - RJ, 21620-240, Brazil |
| Phone : | 📞 +989 |
| Postal code : | 21620-240 |
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| Description : | A little luncheonette with snacks, sodas, slices of pie & more, on first floor of a local residence. |
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cleiton marcos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom recomendo o rodízio é Barato e bom atendimento também show de bola ,super recomendo
 Very good, I recommend the rodízio, it's Cheap and good service also show ball, I highly recommend
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Eliane Trajano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom ! Pizza deliciosa e atendimento exemplar ! O preço também é maravilhoso.
Very good ! Delicious pizza and exemplary service! The price is also wonderful.
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Solange Benedita Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ruim. Pelo tempo no ramo, pensei que fossem experientes. Pedi uma pizza simples, a quatro queijos, e fiquei decepcionada. A massa é ruim (parece pão), sem gosto e estou procurando os 4 queijos até agora. O que não gosto colocaram! Azeitonas..... Precisam.evoluir aprendendo com as melhores do ramo!!!!!
Bad. From their time in the business, I thought they were experienced. I ordered a simple four-cheese pizza and was disappointed. The dough is bad (looks like bread), tasteless and I'm looking for the 4 cheeses so far. What I don't like! Olives..... Need.evolve by learning from the best in the business!!!!!
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DARIO REIS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alem de ser muito boa a pizza, sao muito honestos....me cobraram o valor a mais na entrega e me devolveram oque foi cobrado a mais sem eu ter solicitado ...parabens pela honestidade e pelas pizzas tb...
In addition to the pizza being very good, they are very honest....they charged me the extra amount on delivery and they gave me back the extra charge without my having asked...congratulations for the honesty and for the pizzas as well...
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Luciano Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Big Lu é nossa parceira já há algum tempo, fazendo a entrega de suas maravilhosas pizzas, sempre quentinhas e saborosas.
O atendimento é agradável e as pessoas são muito simpáticas até o entregador.
Preços moderado, compatível com o mercado.
Big Lu has been our partner for some time, delivering their wonderful pizzas, always hot and tasty.
The service is pleasant and the people are very friendly, even the delivery person.
Moderate prices, compatible with the market.
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Licao Mixter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei pizza ? de camarão com catupiri, veio catupiri com meia dúzia de camarão "arrependimento total" vocês tem que melhorar isso porque o preço não é barato
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Eduardo Alonso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alguns salgados são bons, mas o atendimento é péssimo...
2 dias atrás eu comi uma coxinha com copo de refri e gostei, ontem comi um croissant de presunto com catupiri e não gostei. Hoje, pedi um hambúrguer de forno... O salgado estava ótimo, pedi mais um para mim e outro para um amigo que chegou depois, o problema é que o refrigerante estava sem gás, parecia xarope. Eu disse que estava ruim, ele pegou outro e colocou para o meu amigo, mas não quis repor o meu (sendo que nem terminei de beber, só dei um gole e reclamei).
Pedi para que trocasse, pois o meu estava sem gás (paguei 1 real pelo copo), ele respondeu dizendo:
- É o que tem.
Perguntei:
- É o terceiro dia seguido que venho aqui, você prefere perder o cliente?
E ele me deu uma resposta que foi o cúmulo do absurdo:
- Não preciso de tu pra viver.
Já pensou se a moda pega e certos comerciantes falarem isso para seus clientes???
Acabou o negócio... Muita empresa está falindo sem saber o motivo e a resposta é simples: um péssimo atendimento, as vezes o produto é bom, mas com um atendimento ruim, o concorrente agradece.
A partir de amanhã, comerei em outra lanchonete.
Que saiba valorizar quem ajuda a mantê-la de pé.
Também cometi um erro ao chamar meu amigo para comer lá dizendo que o salgado era bom.
Não recomendo Big Lu para mais ninguém.
Some snacks are good, but the service is terrible...
2 days ago I ate a coxinha with a glass of soda and I liked it, yesterday I ate a ham croissant with catupiri and I didn't like it. Today, I ordered an oven hamburger... The salty one was great, I ordered one more for myself and another for a friend who arrived later, the problem is that the soda was out of gas, it looked like syrup. I said it was bad, he took another one and put it on for my friend, but he didn't want to replace mine (since I didn't even finish drinking, I just took a sip and complained).
I asked him to change it, because mine was out of gas (I paid 1 real for the glass), he replied saying:
- So.
I asked:
- It's the third day in a row that I've come here, would you rather lose the client?
And he gave me an answer that was the height of absurdity:
- I don't need you to live.
Have you ever thought if fashion catches on and certain merchants say that to their customers???
The business is over... A lot of companies are going bankrupt without knowing the reason and the answer is simple: a bad service, sometimes the product is good, but with a bad service, the competitor thanks you.
Starting tomorrow, I'll eat at another diner.
Who knows how to value those who help keep it standing.
I also made a mistake calling my friend to eat there saying the salty was good.
I don't recommend Big Lu to anyone else.
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ADRIANO SIDRAO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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