Bike 5 Estrelas - Rio de Janeiro - RJ
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Bike 5 Estrelas
| Address : | Bike 5 Estrelas - R. da Gondola, 177 - Curicica, Rio de Janeiro - RJ, 22780-410, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 22780-410 |
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Regis Mendonca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo !!!! Nunca fui tão mal atendido em.uma loja de bicicleta....o atendente se recusou a regular as marchas que paguei pra regular e ficaram terríveis !!! Nunca mais volto !!!
 Terrible !!!! I have never been so poorly attended in… a bicycle shop… the attendant refused to regulate the gears I paid to regulate and they were terrible !!! I'll never be back !!!
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ANDRÉ FILHO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito ruim... tive a impressão que estava incomodando o atendente, sem paciência e disponibilidade.
Very bad service ... I had the impression that it was bothering the attendant, without patience and availability.
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Kev on Google
★ ★ ★ ★ ★ De começo resumindo tudo, levei minha bicicleta q o pneu de trás furou, mandei botar uma câmera de ar nova, a mesma colocada custando $23 reais, já mais caro do q qualquer lugar na curicica, quando a pessoa fura o pneu, algo fica preso na borracha, nem isso eles tentaram identificar, para poder botar uma nova câmera e não furar novamente, mas chegando em casa meu pneu já estava arriado, fui lá hoje para amostrar e me disseram q tinha furado, e eu mesmo que tinha tirado o pedaço de vidro do pneu, antes de levar a loja novamente para remendar o furo, porque eles não tiraram, gastei mais $10 reais só para remendar, insatisfeito com isso, gastei uma nota para resolver o meu problema
At first summarizing everything, I took my bicycle when the rear tire was flat, I had a new air camera installed, the same one costing $ 23 reais, already more expensive than anywhere in the curicica, when the person punctures the tire, something gets stuck in the rubber, they didn’t even try to identify it, so they could put a new camera on and not puncture again, but when I got home my tire was already flat, I went there today to sample it and they told me it had punctured, and I even took the piece of tire glass, before taking the store again to mend the puncture, because they didn’t take it out, I spent another $ 10 reais just to mend it, dissatisfied with that, I spent a note to solve my problem
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Paulo Castilho (PH) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar com fácil acesso, um dos balconistas é bem simpático já o outro acha que está te fazendo um favor ao invés de te atender, sem contar os preços absurdos R$20.00 uma câmara de ar e ainda cobram uma taxa para colocar a mesma próximo dali consegui comprar a câmara já colocada por apenas R$10.00, se pensa em comprar uma bicicleta pesquise bem pois os preços são bem abusivos.
Place with easy access, one of the clerks is very friendly, the other one thinks he is doing you a favor instead of attending you, not to mention the absurd prices R $ 20.00 an air chamber and they still charge a fee to put it next there buy the camera already placed for only R $ 10.00, if you are thinking of buying a bicycle do some research as the prices are very abusive.
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Gtv Rio on Google
★ ★ ★ ★ ★ O valor é o mais caro das redondezas, mas consertam muito bem. O maior problema é que os funcionários não fazem nenhuma questão de agradar o cliente, estão sempre de mau humor e parecem que estão fazendo um favor de te atender.
The value is the most expensive of the surroundings, but they fix very well. The biggest problem is that the employees do not make a point of pleasing the customer, they are always in a bad mood and seem to be doing you a favor.
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carla pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei minha bicicleta para trocar as manetes do freio, eles me indicaram outras necessidades ,que consenti.
Dois dias depois fui buscar a bicicleta e quando cheguei em casa ,
percebi que haviam trocado os passadores das marchas por outros que não eram os meus.
No dia seguinte, retornei a loja, achando que se tratava de um equivoco, fui surpreendida quando me disseram que eu estava enganada!
Ora , uso a bicicleta há anos e não sei que os passadores de marchas não são os meus e que foram trocados!!!!
Estou esperando que me devolvam , recolocando os passadores de marchas originais, caso contrario entrarei na JUSTICA !!!!!!
UM ABSURDO!!!!!!
I took my bicycle to change the brake levers, they indicated other needs, which I agreed to.
Two days later I went to get the bike and when I got home,
I realized that they had exchanged gear shifters for others that were not mine.
The next day, I returned to the store, thinking it was a mistake, I was surprised when I was told I was wrong!
Well, I’ve been using the bike for years and I don’t know that the gear shifters are not mine and have been changed !!!!
I am waiting for them to be returned to me, replacing the original gear shifters, otherwise I will enter JUSTICA !!!!!!
AN ABSURD !!!!!!
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Carlos Conceição on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é PÉSSIMO. Parece que estão lhe fazendo um favor.
Ética zero, pois ficaram falando mal de outros clientes na minha frente.
Troquei pneu aro 20 (R$ 35,00) e câmara (R$ 20,00) e não deixaram eu ver a troca. O reparo é feito atrás de uma parede. Você não vê se as peças substituídas são de fato peças novas ou reaproveitadas. Pedi mais de uma vez para acompanhar o reparo e não deixaram. Poderiam ter colocado uma câmara velha e eu não saberia. Achei isso muito ruim. Não têm transparência. Não me passou segurança. Eu, com certeza, não volto. Pensem bem antes de ir!
The service is terrible. It looks like they're doing you a favor.
Zero ethics, because they were talking badly about other customers in front of me.
I changed tire rim 20 (R $ 35.00) and camera (R $ 20.00) and they didn't let me see the exchange. The repair is done behind a wall. You don't see if the replaced parts are in fact new or reused parts. I asked more than once to accompany the repair and they did not leave. They could have put an old camera in and I wouldn't know. I thought that was really bad. They have no transparency. I didn't feel safe. I certainly won't be back. Think before you go!
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Ricardo Loureiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO atendimento! Loja encontra-se isolada com correntes devido às restrições, para ser atendido tem que praticamente gritar da calçada porque o atendente que só vive sentado atrás do balcão, se quer levanta para atender um cliente, fora a péssima educação do mesmo! Ontem liguei para me informar sobre um serviço e me foi dito que faz e informado o valor, hoje fui até a loja para realizar o serviço e fui informado que não fazem mais! Decepcionante ainda existir esse tipo de atendimento!
Terrible attendance! The store is isolated with chains due to restrictions, to be served you have to practically shout from the sidewalk because the attendant who only lives sitting behind the counter, wants to get up to serve a customer, apart from his bad education! Yesterday I called to inquire about a service and I was told that it does and informed the value, today I went to the store to perform the service and I was informed that they don't do it anymore! Disappointing that this kind of service still exists!
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