Biofisio Clínica - Guarulhos - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Biofisio Clínica
| Address : | Biofisio Clínica - Av. Esperança, 700 - Centro, Guarulhos - SP, 07095-005, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 07095-005 |
| Website : | https://www.biofisio.com.br/ |
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Geraldino Ruggiero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Com muita gratidão ,e de todo o coração ❤️ agradeço a Angélica ,a Ana Beatriz ,a Raquel , ao Gustavo , enfim a toda a equipe de terapeutas da Biofísio Clínica ,pelo profissionalismo ,pela atenção , dedicação e carinho ,pelo tratamento com os seus pacientes , muito obrigado a todos vocês ? que formam essa equipe maravilhosa ,unida e dedicada , vocês formam um time nota 10 .
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vanessa maciel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Iniciei ninha fisioterapia no dia 25 de fevereiro 2022, na parte da equipe de fisioterapia quero Agradecer a eles Jefferson, Gustavo, Carol, Alex, Aline, Tamires, Gabi e a Natália responsável pelo setor e sempre pronta para uma resposta assim que o paciente precisa, mas na mudança de prédio tudo mudou, acabou a comunicação entre a parte fisioterapia e recepção aonde só vem a contar os dias que querem, não vendo mais a necessidade do paciente, mesmo passando tudo para a equipe da recepção, estava fazendo particular e levei outros pacientes também particular já tinha pago mais dez sessões, mesmo assim a supervisora até esse exato momento nem se quer entrou em contato comigo para tentarmos ver o melhor caminho nesse momento de recuperação e dor fui tratada como lixo, aonde ela a supervisora de recepção não mostra interesse nem por sua equipe ou pelos pacientes, espero que ela pelo menos faça o estorno do pagamento e perderam de uma só vez três pacientes que Amavam a equipe de fisioterapia e as repcionistas, temos que entender o lado da empresa mas a empresa também tem que ter um líder que se apresente não um fantasma que sempre está em reunião e jamais possa nos atender e chegarmos em um acordo quando tratamos as pessoas como tanto faz , estamos se colocando em tanto faz
Dentro de uma empresa uma parte sempre forte e bem apresentada se a outra parte não acompanhar, serão dois passos para frente e vários para trás, estou tentando comunicação desde quinta-feira passada
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Luiz Carlos Domingos Dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde a experiência não é comigo e sim com a minha esposa que por sinal é uma paciente que está aí desde dezembro de 2020 e ela gosta ela se sente bem as fisioterapeuta fisioterapeuta a tratar com muito carinho muito respeito e assim que ela precisa as minhas estão sempre ajudando eu recomendo e sempre que eu posso deixar minha esposa aí ou ela vai de Uber ela vai de ônibus e assim eu não tenho que reclamar essa clínica para mim excelente é isso que eu tenho para dizer e que vocês continue assim vocês estão de parabéns tenha equipe da Carol da Raquel as meninas da recepção que a trata muito bem tem a Cris Cris então é isso eu só tenho agradecer
 Good afternoon, the experience is not with me, but with my wife who, by the way, is a patient who has been there since December 2020 and she likes it, she feels good the physical therapist physical therapist treats her with great affection a lot of respect and as soon as she needs mine they are always helping I recommend it and whenever I can leave my wife there or she goes by Uber she goes by bus and so I don't have to complain about this clinic for me excellent that's what I have to say and may you keep it up you are congratulations have Carol da Raquel's team the girls at the reception who treats her very well have Cris Cris so that's it I just have to thank you
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izaias pereira cardoso cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estão em outro prédio tem uma grande estrutura e espaço porém poucos profissionais de fisioterapia,o atendimento está péssimo perdi meia hora só para me mandarem subir, após fazer a ficha mais de 30 minutos e não me chamaram para a validação das sessões de fisioterapia que ia fazer, conclusão a Amil já havia liberado o token não aguentei a demora e peguei meus documentos e fui embora pra péssimo falta muito, sempre foram assim porém agora está muito pior sem condições falta mais profissionais para atender os doentes.
They are in another building, it has a large structure and space, but few physiotherapy professionals, the service is terrible, I lost half an hour just to be sent up, after making the file more than 30 minutes and they did not call me to validate the physiotherapy sessions I was going to to do, conclusion Amil had already released the token I couldn't stand the delay and took my documents and left for very bad, it's always been like this but now it's much worse without conditions, there's a lack of more professionals to care for the sick.
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Vivi Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faz 15 duas que estou tentando marcar nutricionista. E até agora não tem agenda. Hoje, me disseram que não tem a especialidade?? Como assim. A guia do convênio foi liberada pra essa clínica. A segunda vez que liguei perguntei "Mas vcs tem essa especialidade?? Pq é impossível isso! O atendente Rafael me informou que Sim. Eles tem a especialidade. Hoje quando pedi pra falar com uma supervisora, que se Chama Poliana e nem se quer me atendeu, o mesmo Rafael me vem com essa de que não atende mais a especialidade? E eu tenho cara de palhaça??? Poxa 15 dias aguardando. Sofro de uma anemia fortíssima. Descaso total. Impossível dar 0 estrelas.
I've been trying to book a nutritionist for 15 two years. And so far there's no agenda. Today, I was told you don't have the specialty?? Like this. The covenant guide was released for this clinic. The second time I called I asked "But do you have this specialty? Because that's impossible! The attendant Rafael informed me that Yes. They have the specialty. Today when I asked to speak with a supervisor, whose name is Poliana and she doesn't even want me Did he answer, Rafael comes to me with this question that he doesn't serve the specialty anymore? And I look like a clown??? Gosh 15 days waiting. I suffer from severe anemia. Total neglect. Impossible to give 0 stars.
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Ana Paula Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento demorado na recepção... uma escada enorme para subir para fisioterapia... as fisioterapeutas são boazinhas mas o corredor do setor azul é extremamente pequeno, abafado... fica aglomerado... salas abafadas, sem ventilação... os box da acupuntura não têm uma persiana... a gente é obrigada a ficar na maca de couro no sol, fervendo, transpirando, grudando no papel... a gente sai passando mal... até falei pro rapaz que a gente tenta consertar uma coisa e prejudica outra. Os fisioterapeutas até são bonzinhos, mas a estrutura é péssima... Além disso, os profissionais que fazem a acupuntura me deixaram com as pernas todas cheias de marcas e hematomas onde colocaram as agulhas... infelizmente vou ter que terminar meu tratamento pq é o único local que atende pelo meu convenio que é razoavelmente perto de casa e que eu consigo marcar a fisioterapia e a acupuntura em horários seguidos...
Long service at the reception... a huge staircase to go up for physiotherapy... the physiotherapists are nice but the corridor in the blue sector is extremely small, stuffy... it gets crowded... stuffy rooms, no ventilation... the shower stalls acupuncture doesn't have a blind... we are forced to stay on the leather stretcher in the sun, boiling, sweating, sticking to the paper... we leave feeling sick... I even told the guy that we'd try to fix one one thing and harms another. The physical therapists are nice, but the structure is terrible... Also, the professionals who do the acupuncture left me with all my legs full of marks and bruises where they put the needles... unfortunately I'm going to have to finish my treatment because it's the only place that meets my agreement that is reasonably close to home and that I can schedule physiotherapy and acupuncture at consecutive times...
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Leonardo Napolitano on Google
★ ★ ★ ★ ★ A estrutura é boa.
Mas aceitam um número de pacientes muito acima do que suportam receber. Os atrasos no atendimentos passam de 30 minutos.
Há vezes que você é atendido sem maca por falta.
Atendimento na recepção muito demorado.
Fisioterapia fraca tecnicamente, recomendaram uma cirurgia e tratamento contra indicado para o meu caso. Indicaram suspender a medicação e parar os demais tratamentos.
Enfim, recomendo apenas se for a única opção próxima.
Depois de uma semana da avaliação encontro a clínica em uma situação ainda pior o corredor completamente cheio.
Não se importam se estamos em uma pandemia e causam aglomeração com várias pessoas idosas.
Isso em uma clínica de "Saúde"
The structure is good.
But they accept a number of patients far above what they can handle receiving. Delays in attendance exceed 30 minutes.
There are times when you are attended without a stretcher due to lack.
Very time-consuming service at the reception.
Technically weak physiotherapy, they recommended surgery and treatment against indicated for my case. They indicated suspending the medication and stopping the other treatments.
Anyway, I recommend it only if it's the only option nearby.
After a week of the evaluation I find the clinic in an even worse situation, the corridor completely full.
They don't care if we're in a pandemic, and they crowd together a lot of elderly people.
This in a "Health" clinic
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Leandro Palombo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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