BM Automoveis - Contagem - MG
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact BM Automoveis
| Address : | BM Automoveis - R. Monsenhor João Rodrigues, 205 - Industrial 3ª Seção, Contagem - MG, 32220-460, Brazil |
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| Phone : | 📞 +987 | ||||||||||||||
| Postal code : | 32220-460 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.bmautomoveis.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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leonardo souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mau atendimento e vendedor pedi valor muito acima da tabela no seus veículos e procura defeito aonde não tem nos nossos veículos, na troca.
 Bad service and seller asked for value far above the table in their vehicles and looking for defects where there is not in our vehicles, in exchange.
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joao rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um carro a dois anos na BM automóveis e até hoje o carro da problemas, a garantia não funciona, vão desvalorizar seu veículo, vão mandar seu carro no mecânico deles e vão te cobrar até uma borracha ressecada, o carro que comprei veio com vazamento de Caixa, bobina ruim, eixo traseiro ruim, o carro esquenta a 110 graus.
Muito cuidado ao fazer negócio com eles.
I bought a car two years ago at BM automobiles and until today the car is in trouble, the warranty does not work, they will devalue your vehicle, they will send your car to their mechanic and they will charge you for a dry rubber, the car I bought came with a leak Box, bad coil, bad rear axle, the car heats up to 110 degrees.
Be very careful when doing business with them.
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Ramon Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ola Amigos
Me chamo Ramon e comprei uma Amarok nessa agencia em 29 de abril até ai tudo bem porém dois dias após a compra numa viagem para Januaria o carro apresentou problemas como vazamento de oleo, do radiador e problemas na injeção.
Tive que completar o oleo 3 vezes e o radiador 8 vezes ida e volta de Januaria para BH e vice versa.
Entreguei o carro para a garantia cuidar do problema e simplesmente nada de resolverem os problemas do carro uma vergonha sobretudo pelo tratamento dispensado a nós pelo vendedor vulgarmente conhecido como Marquinhos que é grosso e mal educado claramente despreparado para lidar com os seus clientes.
Mesmo depois de 30 dias o carro não tem seus problemas resolvidos e apresenta ainda superaquecimento do motor com vazamento constante de água e temperatura excessiva anormal para esse carro.
Também cabe destacar a desagradável surpresa que tive ao receber uma notificação por não transferência do carro referente a Março periodo em que eu NÃO estava com o carro sem falar numa multa em aberto a quase 1 ano ocorrida em Barretos sendo que o vendedor garantiu no ato da assinatura do contrato concordou em pagar as multas do carro antes da venda ( SE É QUE PAGOU REALMENTE )
Continuo com meu carro a 1 semana parado na oficina deles tentanto "resolver" o problema do superaquecimento e mais nada dizem sobre as multas que eles deveriam pagar e nada fizeram.
Alerto aos futuros compradores sobre essa loja claramente despreparada para lidar com os clientes exigo solução para meus problemas.
Fica aqui meu descontentamento e vou acionar o juizado especial caso isso não se resolva !
Hello friends
My name is Ramon and I bought an Amarok at that agency on April 29th so far so good but two days after the purchase on a trip to Januaria the car presented problems such as oil leak, radiator and injection problems.
I had to complete the oil 3 times and the radiator 8 times round trip from Januaria to BH and vice versa.
I handed the car over to the warranty to take care of the problem and simply nothing to solve the car's problems, a shame especially for the treatment given to us by the seller commonly known as Marquinhos, who is thick and rude, clearly unprepared to deal with his customers.
Even after 30 days the car does not have its problems solved and it still overheats the engine with constant water leakage and abnormal excessive temperature for that car.
It is also worth mentioning the unpleasant surprise that I had when I received a notification for not transferring the car for March, when I was NOT with the car, not to mention an open fine for almost 1 year in Barretos, and the seller guaranteed it at the time of contract signature agreed to pay car fines before sale (IF YOU REALLY PAID)
I continue with my car for 1 week stopped in their workshop trying to "solve" the problem of overheating and they say nothing more about the fines they should pay and did nothing.
I warn future buyers about this store clearly unprepared to deal with customers and I need a solution to my problems.
Here is my discontent and I will activate the special court if this is not resolved!
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kelle cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Podem comprar nessa empresa sem medo….Tulio foi o vendendor que me atendeu um otimo vendendor muito honesto prestativo pode ter certeza que quando eu precisar vou retornar a empresa e de preferencia com Tulio…empresa muito seria,fui muito bem atendida eu e meu esposo … indico sem medo de errar….parabens ao Tulio e Brenda pelo atendimento ….cumpriram com tudo que tinha me prometido….obrigadooo
You can buy from this company without fear… Tulio was the seller who served me a great seller very honest, helpful, you can be sure that when I need I will return to the company and preferably with Tulio…very serious company, my husband and I were very well attended … I indicate without fear of making a mistake….congratulations to Tulio and Brenda for the service….they have complied with everything they had promised me….thank you
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Edilson Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top d ++.... Pessoas super atenciosas. Passaram segurança e honestidade na hora de fecharmos negócio. .. Dois dias ja sai com o carro que eu queria... Valeu mesmo BM automóveis. .
Top d ++ .... Super attentive people. They passed security and honesty when closing the deal. .. Two days already it leaves with the car that I wanted ... It was really worth BM cars. .
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Cristiano Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um Citroen Xsara Picasso nessa agencia na sexta-feira dia 01-12-17 e no sábado dia 02 ele apresentou defeito (fumaça excessiva e fedorenta saindo do motor). Ao comunicar o dono da agencia percebi que ele não importa nem um pouco com a satisfação do cliente e disse que podia andar tranquilo que poderia ser apenas o óleo que eles jogam no motor após lavá-lo (para enganar melhor os clientes). Segunda-feira pela manhã comuniquei novamente o dono da “agencia” que a luz da bateria estava acendendo sem razão, uma vez no momento da venda ele me garantiu que a bateria era nova e estava em garantia. Zombando de mim sobre isso, ficou claro que a bateria havia sido trocada por uma qualquer antes de me entregar o carro. Na mesma segunda-feira a noite o carro deu pane em um local “perigoso” e teve de ser rebocado para uma oficina. Por mais que eu ligasse para o dono da "agencia" ele só me retornou na terça-feira pela manhã, sem poupar sua arrogância e prepotência.
Agindo com bom senso eu ofereci a ele que viesse acompanhar o conserto e comprar as peças para evitar maiores desgastes, mas foi em vão, por que a habilidade dele é de exigir e humilhar os outros na hora de entregar o carro e não de cumprir o que promete na hora da venda!
(Menos relevante, mas, IMPORTANTE: A chuva forte que caiu no caminho da agencia para a minha casa foi suficiente para lavar algum produto que eles passam para esconder detalhes da lataria do carro que é maquiada para vender: arranhões e pequenos descascados. Vamos ficar de olho e valorizar melhor o nosso dinheiro).
Hoje, dia 10/12 o carro ainda se encontra na oficina e eu estou acumulando altas despesas: reboque, peças caras, mão de obra, Uber de idas e vindas para a oficina, etc. O defeito foi oriundo de um serviço mal feito no alternador do carro dentro da "agencia" - (1 - a bomba do hidráulico ficou vazando em cima do alternador que acabou pegando fogo e quase incendiando o carro todo / 2 - o alternador estava prezo com dois parafusos a menos). Fato comprovado por um áudio do próprio dono da agencia na terça-feira dia 05/12. No momento eu aguardo desfecho e reembolso. E, quem sabe eu possa voltar aqui para declarar uma postura mais adequada e respeitosa dos donos da agencia. Por enquanto tenho que dar uma estrela, por que não existe 0 estrela.
I bought a Citroen Xsara Picasso at that agency on Friday 01-12-17 and on Saturday 02 it had a defect (excessive and smelly smoke coming from the engine). When communicating with the owner of the agency, I realized that he does not care at all about customer satisfaction and said that he could walk calmly, that it could just be the oil they throw in the engine after washing it (to better deceive customers). Monday morning I again informed the owner of the "agency" that the battery light was turning on without reason, once at the time of sale he assured me that the battery was new and was under warranty. Mocking me about it, it was clear that the battery had been replaced with some one before handing over the car. That same Monday night the car broke down in a “dangerous” place and had to be towed to a workshop. As much as I called the owner of the "agency" he only returned to me on Tuesday morning, without sparing his arrogance and arrogance.
Acting with common sense, I offered him to come and accompany the repair and buy the parts to avoid further wear and tear, but it was in vain, because his ability is to demand and humiliate others when delivering the car and not to comply with the that promises at the time of sale!
(Less relevant, but, IMPORTANT: The heavy rain that fell on the way from the agency to my house was enough to wash some product that they pass to hide details of the car body that is made up to sell: scratches and small peels. Let's stay keeping an eye on our money).
Today, on December 10, the car is still in the workshop and I am accumulating high expenses: towing, expensive parts, labor, Uber coming and going to the workshop, etc. The defect was due to a poor service on the car alternator inside the "agency" - (1 - the hydraulic pump was leaking on top of the alternator that ended up on fire and almost igniting the whole car / 2 - the alternator was with two screws less). Fact confirmed by an audio from the agency owner on Tuesday, 05/12. At the moment I await outcome and refund. And, who knows, I may come back here to declare a more appropriate and respectful posture of the agency's owners. For now I have to give a star, because there is no star.
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Walter Palhares on Google
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Breno Bunier on Google
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