Bonna Massa Expess - Recife - PE
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Bonna Massa Expess
| Address : | Bonna Massa Expess - R. Rio Jiquiá, 85 - Cordeiro, Recife - PE, 50721-310, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 50721-310 |
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Maria da Conceição on Google
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Bruno Felipe on Google
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O Thiago Do Bem on Google
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claudio figueiroa bittencourt on Google
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materiais deestudo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom, recomendo
 Very good, I recommend
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Amadoednea Baughartney on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom
Very good
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Otavio canal da canal da alegria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom
Very good
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André Breuel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz pedido de uma pizza pouco mais das 20 horas e as 21:30 liguei para a pizzaria onde a recepcionista sem paciência me pediu novamente meu endereço o que o fiz com detalhes. Depois o motoqueiro me ligou com a informação que estaria num local totalmente diferente de onde moro. Novamente dei as coordenadas ao motoqueiro de como chegar na minha residência o que não aconteceu até as 22:00 h e o mesmo me ligou dizendo que não estava achando meu endereço onde prontamente disse ao mesmo que não mais queria a pizza.
Liguei para a pizzaria para avisar que não queria mais a pizza e ninguém atendeu as duas vezes que liguei. Total descaso com um cliente que já vinha comprando pizza todo mês.
É preciso respeito ao cliente e ligar para o mesmo pedindo desculpas e tentar amenizar a situação, o que não foi feito.
Aconselho antes de fazer pedido nessa pizzaria Bona Massa, fazer um lanche pra não ficar com fome por causa do descaso desse estabelecimento.
Fica a dica para os novos e antigos clientes desse estabelecimento.
I ordered a pizza just after 8 pm and at 9:30 pm I called the pizzeria where the unpatient receptionist asked me again for my address which I did with details. Then the biker called me with the information that I would be in a totally different place from where I live. Again I gave the biker the directions of how to get to my residence which did not happen until 22:00 and he called me saying he was not finding my address where he promptly told him that he no longer wanted the pizza.
I called the pizza shop to say I didn't want the pizza anymore, and no one answered the two times I called. Total neglect with a customer who had been buying pizza every month.
You have to respect the customer and call them apologizing and try to alleviate the situation, which was not done.
I advise before ordering in this pizzeria Bona Massa, make a snack not to get hungry because of the neglect of this establishment.
It is a tip for new and old customers of this establishment.
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