Bono tires Santo André - Santo André - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Bono tires Santo André
| Address : | Bono tires Santo André - Av. Pereira Barreto, 1212 - Paraíso, Santo André - SP, 09090-210, Brazil |
| Phone : | 📞 +99987 |
| Postal code : | 09090-210 |
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Suzana Assis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ponto de retirada Facily muito bom,, tirando uma vez que a moça baixou meu pedido e disse que não estava lá.
 Facily very good pickup point, except since the lady downloaded my order and said it wasn't there.
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AGF Garage on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, fui com meu carro (HB20) apenas fazer o alinhamento e balanceamento, só que "acharam" vários problemas no meu carro, tais como cambagem, filtro de óleo, óleo baixo, etc...
São tantos que nem da para falar, como tinha acabado de pegar o carro, decidi por trocar tudo, pois não sabia como a antiga dona faziam as revisões.
Eles dão 3 meses de revisões, ou seja, 3 revisões, porém, cheguei no 2º mês após a manutenção e o gerente tinha me dito que já tinha perdido 1 revisão, fiquei sem entender, porque a princípio o mesmo tinha me dito que seriam 3 revisões, independente de eu fazer as 3 no mesmo mês ou 1 a cada mês.
Ele me falou que ia demorar umas 3 horas, detalhe, tinha apenas 1 carro na oficina e vários mecânicos ociosos, só depois que ele viu que eu estava com a minha esposa e uma criança de colo que se prontificaram a fazer a revisão na hora.
Um total descaso com o cliente, a gente paga caro achando que vamos estar em boas mãos mas infelizmente é isso que acontece.
PS.: A reclamação é só quanto a loja e ao gerente, os mecânicos são muito prestativos e informaram tudo que ia ser feito no carro, antes mesmo de começar a fazer
Bad experience, I went with my car (HB20) just do the alignment and balancing, only "found" several problems in my car, such as camber, oil filter, low oil, etc ...
There are so many that I can not even talk, as I had just got the car, I decided to change everything, because I did not know how the old owner did the revisions.
They give 3 months of revisions, ie 3 revisions, but I arrived in the 2nd month after maintenance and the manager had told me that I had already missed 1 revision, I did not understand, because at first he had told me that would be 3 reviews, regardless of whether I do all 3 in the same month or 1 every month.
He told me that it would take about 3 hours, detail, had only 1 car in the workshop and several idle mechanics, only after he saw that I was with my wife and a lap child who volunteered to do the review on time.
A total disregard for the customer, we pay dearly thinking that we will be in good hands but unfortunately that is what happens.
PS .: The complaint is only about the store and the manager, the mechanics are very helpful and informed everything that was going to be done in the car, even before starting to do
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alaor piloto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz a troca de óleo, o veículo ficou vazando óleo pelo anel de vedação ( não vazava antes da troca) levei de volta p/ correção, mexeram mas continua vazando.
I did the oil change, the vehicle was leaking oil through the seal ring (it didn't leak before the change) I took it back to fix it, they moved it but it still leaks.
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Erica Tronci Bayarri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, serviço impecável.
Great service, impeccable service.
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Daniel Massashi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por ser a minha primeira vez, confesso que me surpreendi pelo ótimo atendimento...desde a recepção, ao serviço executado...até do café de máquina eu gostei...rsrs...com certeza eu recomendo.
For being my first time, I confess that I was surprised by the great service ... from the reception, to the service performed ... even the coffee machine I liked ... lol ... I certainly recommend it.
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Iracema Caperuto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço bem feito e preços razoáveis.
Muito bom atendimento.
Well done service and reasonable prices.
Very good service.
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Joel Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo lugar e profissionais de mau carácter.
Gerente péssimo.
Trocaram peças, as peças menos de 4 meses quebraram não me deram suporte algum.
Nao recomendo..ate hj estou pagando pelo um serviço que não me agradou.
Na minha nota está comprando o cabo de embreagem e mao de obra pois o cabo quebrou menos de 4 meses (estava ferruenferrujado )
Câmbio está pior depois que veio da retifica.
Embreagem estava melhor antes do serviço.
Óleo do câmbio estava esgotado sendo que me cobraram o produto (4 litros de óleo)
O gerente fez de conta que não estava lá.
Me fez esperar mais de 1 hora e ainda disse que não podia fazer nada para me ajudar.
Sendo que tudo que eu fiz eu paguei.
Obs: estou pagando.
Meu carro fico na rua eu liguei e eles não me deram suporte .me disseram que o guincho é por minha conta ,sendo que o cabo da embreagem eles disseram que trocaram (mais nao trocaram pois o cabo ainda era o antigo).
Tenho todas as notas ,fotos e filmagens.
Nao Não tive suporte algum....
Péssimo lugar não recomendo...
Att: Joel Lima
Bad place and bad character professionals.
Terrible manager.
Exchanged parts, parts less than 4 months broke didn't give me any support.
I don't recommend it..until today I'm paying for a service that I didn't like.
In my note you are buying the clutch cable and labor as the cable broke less than 4 months (it was rusty)
Exchange is worse after it came from the grind.
Clutch was better before service.
Gear oil was depleted and they charged me for the product (4 liters of oil)
The manager pretended he wasn't there.
He made me wait over 1 hour and even said he couldn't do anything to help me.
Since everything I did I paid for.
Note: I'm paying.
My car is on the street, I turned it on and they didn't give me support. They told me that the winch is on me, and the clutch cable they said they changed (but they didn't change it because the cable was still the old one).
I have all the notes, photos and footage.
No I didn't have any support....
Bad place I don't recommend...
Att: Joel Lima
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Paulo Michel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Matheus mecânico bem solicito, agora o gerente, e péssimo, como consegue se manter empregado em uma loja desse porte,
Pedi para olhar um serviço que não foi ele que fez para saber se dáva para fazer algo, pois eu já tinha alinhado o carro ali 2 dias antes. Não deu nem assunto e não deixou os mecânicos verificar... Não recomendo, e pelas avaliações abaixo questão de tempo para fechar as portas com esse gerente
Matheus mechanic well requested, now the manager, and terrible, as he manages to keep himself employed in a store of this size,
I asked to look at a job that he didn't do to find out if something could be done, as I had already lined up the car there 2 days before. It didn't even matter and didn't let the mechanics check... I don't recommend it, and according to the evaluations below it's a matter of time to close the doors with this manager
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