Bragança Urology Center - Bragança Paulista - SP
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Bragança Urology Center
| Address : | Bragança Urology Center - Av. Marcelo stéfane, 371 - Jardim Nova Braganca, Bragança Paulista - SP, 12914-490, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 12914-490 |
| Website : | http://www.urologiabraganca.com.br/ |
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Rodrigo Mas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde... no site consta que estao funcionando.. mas nenhum dos telefones atende.. acusa que estao errados... todos??
Afinal vocês estão funcionando ou ja encerraram pro fim de ano?
 Good afternoon... the website says they are working... but none of the phones answer... accuses them that they are wrong... all??
After all, are you working or are you finished at the end of the year?
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Washington on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recepção com muita falta de atenção, 40 min pra ser atendido. Medico não passa todas as informações. Não recomendo o lugar
Reception with a lot of lack of attention, 40 min to be served. Doctor does not give all information. I don't recommend the place
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chacara dos anjos on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento telefonico e pessssssimo .167 lugacoes em um do dia o telefone chama ou da opcupado mas não é atendido
Tipo que fazer uma viagem até Bragança para agendar..
Hoje novamente desde as 7:40hs e mesmo a contece fazer uma viagem a Bragança por conta do atendimento telegonocp pessiml
Prescisa rever já reclamei lá dobre usto
Vou ter dd fa?er uma viagem.atw bea
The phone service is very bad, 167 places in one of the day the phone calls or is busy but it is not answered
Like taking a trip to Bragança to schedule...
Today again at 7:40 am and she even plans to make a trip to Bragança due to the telegonocp pessiml service
Need to review, I already complained there double usto
I'll have dd take a trip.atw bea
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Patricia Mello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo! Minha mãe tinha uma consulta agendada e não pode ser atendida unicamente pelo fato de o token do plano não ter chegado ao celular dela. As atendentes nem sequer se dispuseram a ajudar. No entanto, em contato com a responsável pelo Plano de Saúde, essa informou ser inadmissível que um paciente seja privado de sua consulta por conta de não recebimento do token e que as recepcionistas poderiam sim ter resolvido a situação e o atendimento ter sido dado a minha mãe.
Resumindo, falta de empatia e vontade em ajudar. Espero que nunca passem por uma situação semelhante, pois é muito decepcionante e triste pagar pelo Plano e no momento que em mais precisa não poder fazer uso do mesmo por conta de pessoas que não se sensibilizam com a necessidade do próximo.
Terrible service! My mother had an appointment scheduled and cannot be seen solely because the plan token has not reached her cell phone. The attendants weren't even willing to help. However, in contact with the person responsible for the Health Plan, she informed that it was inadmissible for a patient to be deprived of her appointment due to not receiving the token and that the receptionists could indeed have resolved the situation and the service had been given to my mom.
In short, lack of empathy and willingness to help. I hope they never go through a similar situation, as it is very disappointing and sad to pay for the Plan and at a time when you most need not be able to use it because of people who are not sensitized to the needs of others.
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André Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma pessoa da minha família esteve no Instituto de Urologia Bragança para exame de próstata de rotina. Após PSA elevado, foi indicada biópsia. Após grande demora para o resultado, este foi inconclusivo, nada tendo sido feito além disso. Ocorre que, ao buscar um hospital grande de SP, meu familiar foi imediatamente submetido ao PET Scan (exame de imagem), identificando-se de imediato um câncer. Além disso, foi feita nova biópsia (com menos sangramento do que a biópsia realizada nessa clínica de Bragança, pela técnica utilizada), com diagnóstico de câncer agressivo. Minha conclusão (ressalto que não sou médico) é que convém procurar hospital grande com mais recursos. O tempo do paciente é precioso.
A member of my family was at the Instituto de Urologia Bragança for a routine prostate exam. After elevated PSA, biopsy was indicated. After a long delay for the result, it was inconclusive, and nothing else was done. It so happens that, when looking for a large hospital in SP, my family member was immediately submitted to PET Scan (imaging exam), immediately identifying cancer. In addition, a new biopsy was performed (with less bleeding than the biopsy performed at this clinic in Bragança, using the technique used), with a diagnosis of aggressive cancer. My conclusion (I emphasize that I am not a doctor) is that it is better to look for a large hospital with more resources. Patient time is precious.
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JR Toledo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Toda equipe muito gentil. Médico atento ao pós operatório. Ambiente da clínica excelente. Recomendo com certeza!
All staff very kind. Physician attentive to the postoperative period. Excellent clinic environment. Definitely recommend!
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[email protected] diego on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi excelente,fui bem atendido,e meu procedimento com o Dr.Rafael Gama foi de grande sucesso...Estou muito satisfeito,Deus sempre o abençoe...
It was excellent, I was well attended, and my procedure with Dr.Rafael Gama was a great success... I am very satisfied, God bless you always...
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Daniele Aparecida De Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super recomendo, sempre fui bem atendida, as meninas da recepção super prestativas e educadas, no dia passei com dr Marcos de Castro esclareceu todas minhas dúvidas sem pressa alguma.
Fui atendida no horário marcado, e mesmo que atrase pela qualidade do serviço prestado
espero sem problemas!
I highly recommend, I was always well attended, the girls at the reception were super helpful and polite, the day I spent with Dr Marcos de Castro clarified all my doubts without any rush.
I was attended at the appointed time, and even if it is late due to the quality of the service provided
I hope no problems!
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