Brasa Burguer - Campina Grande - PB
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Brasa Burguer
| Address : | Brasa Burguer - R. Maria da Guia Muniz Albuquerque, 1139 - Serrotão, Campina Grande - PB, 58433-532, Brazil |
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| Phone : | 📞 +89889 | ||||||||||||||
| Postal code : | 58433-532 | ||||||||||||||
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Luiz Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar bacana, preços excelentes sanduíches de qualidade, é uma junção de várias coisas em um só lugar.
Preço, qualidade e variedade e sempre tem promoções.
 Nice place, excellent prices, quality sandwiches, it's a combination of several things in one place.
Price, quality and variety and always have promotions.
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Fabricio Dos Santos Souto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show de bola, ambiente limpo organizado, atendimento excelente, cardápio saboroso e preços bem acessíveis.
Ball show, clean organized environment, excellent service, tasty menu and very affordable prices.
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Wandina Furtado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento rápido e excelente, ambiente aconchegante, comida de ótima qualidade. O melhor sem dúvidas❤
Fast and excellent service, cozy atmosphere, excellent food. The best without a doubt ❤
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Elaine Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, atendimento terrivel, fiz um pedido as 19: 34 depois de esperar por quase 1 hora e meia mandei mensagem no WhatsApp e não responderam, as 21:00 depois de não aguentar mais esperar ao menos uma resposta fiz meu pedido em outro restaurante. O pedido só chegou as 21:30 depois que eu havia jantado?
A fome virou raiva e eu não aceitei mais o pedido, como desculpas o restaurante me bloqueou nas redes sociais por eu expressar minha insatisfação . Não indico e não indicarei a ninguém !
Terrible experience, terrible service, I placed an order at 7:34 pm after waiting for almost 1 and a half hours I sent a message on WhatsApp and they did not respond, at 9:00 pm after I couldn't wait any longer for at least one answer I placed my order at another restaurant . The order didn't arrive until 21:30 after I had dinner ?
Hunger turned to anger and I no longer accepted the request, as an apology the restaurant blocked me on social media for expressing my dissatisfaction. I do not and will not recommend to anyone!
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Gabriel Pontes on Google
★ ★ ★ ★ ★ A comida foi boa, mas o atendimento foi uma experiência bem desagradável.
Como outros comentários aqui, o meu pedido chegou quase 2h depois de ter sido aceito.
A previsão de entrega era de, no máximo, 1h20 e em todo esse tempo tentei várias vezes contato pelo WhatsApp para saber como andava a situação do meu pedido. Não me respondiam em momento algum e me senti completamente ignorado
Não sei qual o processo de vocês, mas eu esperava ao menos uma explicação ou um retorno do meu pedido (o que é básico em um atendimento)
Espero que corrijam.
PS.: Vi que vocês bloquearam outros clientes por fazerem reclamações nas redes... Bom, isso é algo bizarro e nunca vi acontecer em canto algum. E pensem bem, se o cliente precisou expor sua insatisfação nas redes sociais, foi porque o básico não foi feito...
The food was good, but the service was a very unpleasant experience.
Like other reviews on here, my order arrived almost 2 hours after it was accepted.
The delivery forecast was, at most, 1h20 and in all that time I tried to contact WhatsApp several times to find out how the situation of my order was going. They didn't answer me at any time and I felt completely ignored.
I don't know what your process is, but I expected at least an explanation or a return on my request (which is basic in a service)
I hope they fix it.
PS.: I saw that you blocked other customers for making complaints on the networks... Well, this is something bizarre and I've never seen it happen anywhere. And think about it, if the customer needed to expose their dissatisfaction on social media, it was because the basics were not done...
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Djubillrys on Google
★ ★ ★ ★ ★ experiência péssima!
Fui fisgado por um anúncio no Instagram, onde a expectativa de experimentar aquele lanche, era grande.
Para um primeiro pedido, a expectativa era maior ainda.
Pedido realizado as 19:34
De ontem, dia 03/04/22
Falei diversas vezes no whatsapp, querendo saber e acompanhar meu pedido e não respondiam.
Depois que notei uma demora considerável, insisti em falar pelo WhatsApp e obter algum posicionamento.... (Nenhuma resposta).
21:25 o pedido ainda não havia chegado.
A página do Instagram ainda me bloqueou por ter comentando a minha insatisfação com o péssimo atendimento!
Vocês realmente não tem um bom atendimento. Tratar clientes dessa forma não vai te levar a lugar algum. Esperava de vocês no mínimo um pedido de desculpas pelo ocorrido. Mas não, varrer a sujeira pra debaixo do tapete é mais fácil né? bloquear para o comentário sumir da página é melhor!
Péssimo atendimento!
Foi a primeira e última vez e em hipótese alguma, indicaria vocês para meus amigos!
bad experience!
I was hooked by an ad on Instagram, where the expectation of trying that snack was great.
For a first order, the expectation was even higher.
Order placed at 19:34
From yesterday, 03/04/22
I spoke several times on whatsapp, wanting to know and follow up on my order and they did not respond.
After I noticed a considerable delay, I insisted on talking through WhatsApp and getting some positioning.... (No response).
21:25 the order still hadn't arrived.
The Instagram page still blocked me for commenting on my dissatisfaction with the bad service!
You really don't have good service. Treating customers this way will get you nowhere. I expected from you at least an apology for what happened. But no, sweeping the dirt under the rug is easier, right? block for the comment to disappear from the page is better!
Terrible attendance!
It was the first and last time and under no circumstances would I recommend you to my friends!
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adriano braz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Localização muito boa com bastante estacionamento, Atendimento excelente e lugar bem limpo e aconchegante, o cardápio nem se fala fica até difícil de escolher com tantos hambúrgueres saborosos. Estão de parabéns virei cliente fiel.
Very good location with plenty of parking, excellent service and a very clean and cozy place, the menu is not even mentioned, it is even difficult to choose with so many tasty burgers. Congratulations, I have become a loyal customer.
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André Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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