Brasil PROTEGE - Rio de Janeiro - RJ
3/5
★
based on 8 reviews
Contact Brasil PROTEGE
| Address : | Brasil PROTEGE - Estr. Rio do A, 1001 - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, 23080-300, Brazil |
| Phone : | 📞 +79777 |
| Postal code : | 23080-300 |
| Website : | http://www.protegerio.org.br/ |
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Adriana Rodrigues Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento
 Good service
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Paulo Sena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não confiável
Unreliable
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Joceli Santos Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Brasil protege é uma cooperativa de seguros de automóveis ,eu aconselho que você não faça parte dela , o meu filho avariado e não pagaram o prejuízo !
Brasil proteo is a car insurance cooperative , I advise you not to be part of it , my son is damaged and they did not pay the damage !
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Bruno Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia ...a mais de 3 meses levaram meu veículo para reparos e até agora nada estou tentando resolver amigavelmente ainda mas estou vendo que serei obrigado a acionar judicialmente a Brasil protege....isso é um absurdo um descaso com cliente.... inadmissível....3 meses e nada .... vergonhoso.....estou a pé .....e ninguém dá uma satisfação ou justificativa se é que existe uma.... três meses de espera e nada isso é um cúmulo
Good morning ... more than 3 months ago they took my vehicle for repairs and so far nothing I am trying to solve amicably yet but I see that I will be obliged to sue Brazil to protect .... this is absurd a neglect with a client .. .. inadmissible .... 3 months and nothing .... shameful ..... I am on foot ..... and nobody gives a satisfaction or justification if there is one .... three months of waiting and nothing this is a cumulus
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Beatriz Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Você paga correctamente e no caso de atraso eles te procuram como ninguém, hoje necessitei do serviço e nenhum dos contatos consegui Atendimento, dentre muitas tentativas. Pago caro para receber descasso!
You pay well and in the case of delay they look for you as no one, today I needed the service and none of the contacts got Call, among many attempts. Paid to receive disregard!
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Mateus Castanon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa lixo não cumpre com o que promete. Estão na enrolação pra me pagar o valor do meu carro já ha mais de 1 ano.
Trash company does not deliver on what it promises. They are in trouble to pay me the value of my car for more than 1 year.
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Alan De Abreu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tomei calote de um carro. Não pagaram a apólice nem mediante sentença judicial favorável a mim. Ignoram até a justiça, imaginam o que não fazem com o cidadão comum?! Perigoso esses caras aí. Quem tiver juízo, deixe essa proteção e procurem outra
I defaulted on a car. They did not pay for the policy or through a court sentence favorable to me. They even ignore justice, imagine what they don't do with ordinary people ?! Dangerous these guys over there. Whoever has sense, leave this protection and look for another
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Ronaldo Xavier on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO RECOMENDO: Em 23/07/2013 assinei contrato de seguro do meu veículo com a Brasil Protege, na filial de Itapecerica da Serra - SP.
Dia 15/08/2017 tive meu veículo furtado. Imediatamente comuniquei o 0800 da Brasil Protege e em seguida fiz o boletim de ocorrência. Entreguei na filial de Itapecerica da Serra - SP as xerox do documento do veículo, boletim de ocorrência e últimos boletos pagos. Me disseram que entrariam em contato me enviando um check list para que eu enviasse alguns documentos. Porém já se passaram os 90 dias que consta como prazo no contrato e até agora nada. Não me pagaram nada e nem enviaram check list. Tentei varias vezes entrar em contato tanto por telefone quanto pelo site, porém eles ignoram o contato.
Na hora de vender se passam como SEGURADORA, porém na hora de assumir as responsabilidades se dizem Associação. Tenho vários amigos e parentes que estão decepcionados com a Brasil Protege, vão sair dessa associação e procurar uma seguradora de verdade.
Tenho amigos jornalistas de sites e tv e não vou hesitar em colaborar para uma reportagem esclarecendo como funciona essa associação. Também não vou hesitar em entrar com uma ação judicial contra essa empresa. Sempre paguei todas as mensalidades em dia e quando você precisa não tem assistência. Pesquisem o número de reclamações e processos que eles possuem. Associação que se passa por Seguradora: NUNCA MAIS.
DO NOT RECOMMEND: On 07/23/2013 I signed an insurance contract for my vehicle with Brasil Protege, at the Itapecerica da Serra branch - SP.
On 15/08/2017 I had my vehicle stolen. Immediately I communicated the 0800 number of Brasil Protege and then I made the police report. I delivered to the branch in Itapecerica da Serra - SP the photocopies of the vehicle document, police report and last payment slips. I was told that they would contact me by sending me a checklist so that I could send some documents. However, the 90 days that appear in the contract have passed and so far nothing. They didn't pay me anything and didn't even send me a check list. I tried several times to contact both by phone and on the website, but they ignore the contact.
When selling, they pass as an INSURANCE COMPANY, but when it comes to assuming responsibilities, they call themselves Association. I have several friends and relatives who are disappointed with Brasil Protege, they will leave this association and look for a real insurer.
I have journalist friends from websites and TV and I will not hesitate to collaborate for a report clarifying how this association works. I will also not hesitate to file a lawsuit against this company. I have always paid all the monthly fees on time and when you need it, there is no assistance. Research the number of complaints and processes they have. Association that passes for Insurance: NEVER MORE.
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