Bruzigueses, Cristiane B - Rio de Janeiro - RJ
2.7/5
★
based on 3 reviews
Contact Bruzigueses, Cristiane B
| Address : | Bruzigueses, Cristiane B - Av. Nossa Sra. de Copacabana, 195 - Copacabana, Rio de Janeiro - RJ, 22020-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 22020-002 |
| Categories : |
Dentist
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Cristiane Espindola on Google
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Pryscilla Defanne on Google
★ ★ ★ ★ ★ A minha primeira experiência foi muito boa. Fui muito bem atendida por uma dentista Cíntia. Tão bem atendida que voltei ao local, porém não me recordava do nome pois havia se passado 1 ano.
Fui então atendida pela Cristiane B. Bruzigueses, atendimento muito bom, assim como o da Cíntia.
Me pediu um RX para que avaliasse para fazer a extração. Após 1 mês liguei para marcar a consulta e mostrar o RX, foi então que fui surpreendida.
Hoje 13/03 fui informada que ela só iria me receber e ver o RX para me indicar para outro lugar.
Fiquei surpresa, pois está dentista é cirurgiã.
E me veio então a dúvida...
Será que o local não faz extração pelo BBdental? Se não, pq haveria de pedir o RX ? Poderia ter me falado no dia. Ou será que não quis atender por ser plano ?
Bom fiquei sem saber, até o momento. Mas vou procurar saber se este local faz ou não extração. Ou se apenas não faz pela plano ( e se for o caso poderia ter avisado) ...ou aí da se não quis me atender devido ser plano.
Infelizmente fiquei chateada por este ocorrido e não retornarei mais a este consultório. Acho que um cliente deve ser sempre muito bem tratado e bem informado de tudo.
Faltou dialogo, faltou explicação...
 My first experience was very good. I was very well taken care of by a dentist Cíntia. So well attended that I returned to the place, but I did not remember the name because it had been 1 year.
I was then attended by Cristiane B. Bruzigueses, very good care, as well as Cíntia.
He asked me for an RX to evaluate for the extraction. After 1 month I called to make an appointment and show the RX, which was when I was surprised.
Today 13/03 I was informed that she would only receive me and see the RX to point me to another place.
I was surprised, because this dentist is a surgeon.
And then came the doubt ...
Is the site not extracted by BBdental? If not, why should I ask for the RX? You could have told me about the day. Or did not he want to answer for being flat?
Well, I did not know until now. But I'll find out if this location does or not extraction. Or if you just do not do it by the plan (and if so, you could have warned) ... or else if you did not want to answer because it was flat.
Unfortunately I was annoyed by this and will not return to this office. I think a customer should always be very well treated and well informed of everything.
Missed dialogue, lacked explanation ...
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Helio Carlos Candeias Rabello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compareci na clínica da Dra. Cristiane no dia 31/05/2021 e fui atendido pelo Dr. Sebastião. Informei que precisaria finalizar meu tratamento ortodôntico pela Odontoprev até o final de agosto que é quando viajarei. O mesmo solicitou uma documentação completa que fiz no dia seguinte. E dias eu após eu entregar a documentação para eles, me informaram que não me atenderiam porque não era vantajoso pelo curto prazo de tratamento. Informação que eles já tinham na consulta. Fizeram-me perder um tempo precioso. Por essa falta de respeito e consideração eu não recomendo esta clínica.
I attended Dr. Cristiane's clinic on 05/31/2021 and was attended by Dr. Sebastião. I informed that I would need to complete my orthodontic treatment by Odontoprev by the end of August, which is when I will be traveling. He requested a complete documentation that I did the next day. And days after I delivered the documentation to them, they informed me that they would not assist me because it was not advantageous for the short treatment period. Information they already had at the consultation. They made me waste precious time. For this lack of respect and consideration I do not recommend this clinic.
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