BTV Store Oficial - São Paulo - SP
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact BTV Store Oficial
| Address : | BTV Store Oficial - R. Santa Ifigênia, 80 - loja 17 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01207-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 01207-000 |
| Website : | https://btvstore.com.br/loja/ |
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airton salles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma compra dê um Btv11 com o Sr Marcos,o atendimento foi feito de uma maneira muito rápida via Wats ZAP, explicou tudo certinho como é o equipamento,nem precisei sair de casa e a entrega foi feito rapidamente
Fiz o pedido no sábado e foi entregue na segunda feira, isso pôr opção minha ,pois poderia ser entregue no mesmo dia o equipamento já foi instalado e tem tudo o que pode imaginar é excelente,vale o custo benefício
Estão dê parabéns
Obrigado Marcos pela atenção
 I made a purchase of a Btv11 with Mr Marcos, the service was done very quickly via Wats ZAP, he explained everything right about the equipment, I didn't even have to leave the house and the delivery was done quickly
I placed the order on Saturday and it was delivered on Monday, that was my choice, as it could be delivered on the same day the equipment has already been installed and has everything you can imagine is excellent, it is worth the cost
They are to be congratulated
Thank you Mark for your attention
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Andre Egido on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui atendido pelo Marcos e Gabriel. Excelente atendimento. Super atenciosos, ligaram o aparelho, explicaram funcionamento. Indicaram o melhor aparelho para a minha realidade. Com certeza, indico essa loja para aquisição do aparelho.
I was attended by Marcos and Gabriel. Excellent service. Super attentive, turned on the device, explained how it works. They indicated the best device for my reality. I definitely recommend this store to purchase the device.
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Wallace Fagundes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma compra em site da loja : LOja Megasat.com.. a loja não me entregou ate hoje ....conferi que no site do RECLAME AQUI, esta tal de Loja megasat , esta com mais de 24 reclamações onde vende pela internet e não entrega a mercadoria. ....porem investigando o endereço da loja MEGASAT, vi que é o endereço de vcs , da BTV Store!!!?? estarei entrando com uma ação de responsabilidade civel contra a Loja Megasat, e o site desta loja diz que a loja fixa é o endereço de vcs;
R. Santa Ifigênia, 80 - Loja 17, São Paulo - SP, 01207-000
vcs são a Loja MEGASAT ou não?? outras pessoas lesadas vão fazer o mesmo que eu....
I made a purchase on the store's website: LOja Megasat.com.. the store didn't deliver to me until today .... I checked that on the RECLAME AQUI website, this Megasat Store has more than 24 complaints where it sells on the internet and does not deliver the goods. ....but investigating the address of the MEGASAT store, I saw that it is your address, from the BTV Store!!!?? I will be filing a civil liability lawsuit against Megasat Store, and this store's website says that the fixed store is your address;
R. Santa Ifigênia, 80 - Loja 17, São Paulo - SP, 01207-000
Are you the MEGASAT Store or not?? other injured people will do the same as me....
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Gabriel Henrique da paz Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui atendido pelo Marcão e pelo Gabriel dois ótimos vendedores super atenciosos e uma educação fora de igual, referente ao aparelho btv, hoje seria a marca que tenho mais confiança pelo tempo que eu tenho meu btv não nunca deu problema, se eu pudesse indicar uma loja seria a BTV STORE OFICIAL, tem outras marcas mas não vale a pena arriscar, fui até a loja e comprei meu btv 11 e não me arrependo
I was attended by Marcão and Gabriel, two great salespeople, super attentive and an outstanding education, regarding the btv device, today it would be the brand that I have the most confidence in for the time I have my btv, it has never been a problem, if I could indicate a store it would be the OFFICIAL BTV STORE, there are other brands but it's not worth the risk, I went to the store and bought my btv 11 and I don't regret it
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Murilo Parreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz a compra pelo site há semanas atrás e não consigo retorno . Equipamento não foi enviado e todos os prazos informados não foram cumpridos. Os e-mails, contatos e telefones somente retornam mensagens automáticas sem nenhuma eficácia. Caso não entrem em contato irei acionar os órgãos de defesa do consumidor.
I made the purchase through the website a few weeks ago and I can't return it. Equipment was not shipped and all deadlines reported were not met. Emails, contacts and telephones only return automatic messages without any effectiveness. If they don't get in touch, I'll call the consumer protection agencies.
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Bruno Umeda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui no dia 28/05/22 pessoalmente na loja física e fui atendido pelo Caique. Ele me passou todas as informações sobre o btv 11, abriu a caixa lacrada e ligou na tv da loja mesmo para passar as instalações e funcionamento do aparelho. Muito bom o atendimento. O valor do aparelho acredito que esteja na média.
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Prof. Leonardo Luiz Okumura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Admito que considero importante essa minha avaliação em função do valor do investimento e a confiabilidade da mercadoria. Li a maioria dos comentários e fui pessoalmente a loja BTV na rua Santa Ifigênia em São Paulo (deslocando-me de Araraquara) conferir o processo de compra. Minha primeira sugestão é que vc "tente" não fazer contato visual com os "puxadores" na rua, por mais que eu entenda que estão lá ganhando seu dinheiro de forma honesta. Entrei na galeria e avistei ao fundo a loja e fui atendido pelo Victor. Simpático, comunicativo e super didático, ele me apresentou o produto de forma completa, sendo que eu já sabia tb do produto pois muitas coisas foram de tutoriais no YouTube. A negociação foi dura e nem um centavo a menos, asseverou R$ 1.250,00 pelo PIX (existem outras formas de pagamento). Efetuei a compra, recebi um recibo com carimbo de um ano de garantia (kkkk) e lacre no aparelho e pedi uma sacola preta para não chamar a atenção após a compra. Observei que durante esse tempo que permaneci na loja, outros 3 BTVs foram vendidos, o que concluí que o movimento ali é frenético, em plena segunda-feira. Ao chegar em casa, pluguei os fios da saída HDMI e da energia elétrica e foi só sucesso. À propósito, tive que segurar a tecla do power do controle remoto até aparecer a opção "reiniciar" para que os canais do aplicativo Vivo funcionassem. Por fim, classifico a experiência como ótima.
I admit that I consider my assessment important in terms of the value of the investment and the reliability of the merchandise. I read most of the comments and personally went to the BTV store on Rua Santa Ifigênia in São Paulo (coming from Araraquara) to check the purchase process. My first suggestion is that you "try" not to make eye contact with the "handles" on the street, as much as I understand that they are there earning their money honestly. I entered the gallery and saw the store in the background and was attended by Victor. Friendly, communicative and super didactic, he introduced me to the product in a complete way, and I already knew about the product because many things were from tutorials on YouTube. The negotiation was tough and not a penny less, he asserted R$ 1,250.00 for PIX (there are other forms of payment). I made the purchase, received a receipt stamped with a one-year warranty (lol) and sealed on the device and asked for a black bag so as not to draw attention after the purchase. I noticed that during the time that I stayed in the store, another 3 BTVs were sold, which I concluded that the movement there is frenetic, in the middle of Monday. When I got home, I plugged in the HDMI output and electrical power wires and it was all success. By the way, I had to hold down the remote control's power key until the "restart" option appeared for the Vivo app channels to work. Finally, I rate the experience as great.
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João Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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