Buffet Fun Kids - São Paulo - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Buffet Fun Kids
Address : | Buffet Fun Kids - Av. Mazzei, 1632 - Vila Nova Mazzei, São Paulo - SP, 02310-000, Brazil |
Phone : | 📞 +98 |
Postal code : | 02310-000 |
Website : | https://www.instagram.com/buffetfunkids/ |
Categories : |
A
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Aline Dos Santos Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para ser sincera, já foi bom. Depois da pandemia venderam mais de uma vez e o cliente sempre fica na mão.
Você tem conversa e não tem retorno. Até tive minha festa mas não foi nada do que eu paguei.
Foi uma decepção só, teve 2 pessoas que trabalham no dia da minha festa que foram maravilhosos.
Mas festa lá nunca mais
To be honest, it used to be good. After the pandemic they sold more than once and the customer is always on hand.
You have conversation and there is no return. I even had my party but it wasn't what I paid for.
It was just a disappointment, there were 2 people working on the day of my party who were wonderful.
But party there never again
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A
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Ani Armani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me arrependi!! A foto da mesa tinha muito mais itens que a mesa no dia da festa, o letreiro com o nome chegou quando a festa já estava acontecendo. Fiz contrato para 60 pessoas e o local não tinha mesas suficientes, apenas cadeiras. Os salgados são bem servidos, porém os lanches, crepes e algodão doce são regrados, passa 1x só e qdo você pede mais falam que não tem. O bolo tbm é pequeno para tanta gente e os doces muita gente nem comeu. O ar condicionado não dá conta do espaço. E você não pode reclamar de nada que os funcionários já ficam de cara feia. Péssima experiência... Nunca mais faço e não recomendo a ninguém
I regret it!! The photo of the table had many more items than the table on the day of the party, the sign with the name arrived when the party was already happening. I made a contract for 60 people and the place didn't have enough tables, just chairs. The snacks are well served, but the snacks, crepes and cotton candy are regulated, it only passes once and when you ask for more they say they don't have it. The cake is also small for so many people and the sweets a lot of people didn't even eat. The air conditioning doesn't take care of the space. And you can't complain about anything that employees already scowl. Bad experience... I'll never do it again and I don't recommend it to anyone
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J
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Jacqueline Marco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buffet já foi ótimo, fui numa festa há dois anos e amei. Neste domingo realizei a festa do meu filho. Salgados bons, porém secos.
Macarrão péssimo.. disseram que um garçom quebrou os copos de chopp (não acreditei), panela de algodão doce tbm quebrou coincidentemente.
Brinquedos bons mas o principal que é o de cair na piscina de bolinha travando..
Gabrielle, garçons e decoração super bons, achei até acima da média de simpatia. Recreadora boa tbm!
Crianças sentadas no chão no piquenic.. nem mesa tinha.
Paguei na pandemia e acho que agora estavam economizando nos recursos..
A nova dona nem se fala, não responde nunca, passa informações picadas.
Não indico!
Buffet was great, I went to a party two years ago and I loved it. This Sunday I had my son's party. Good snacks, but dry.
Terrible noodles.. they said that a waiter broke the beer glasses (I couldn't believe it), cotton candy pan also broke coincidentally.
Good toys but the main thing is to fall into the ball pool, crashing..
Gabrielle, super good waiters and decor, I found them to be above average in friendliness. Good entertainer too!
Children sitting on the floor at the picnic.. there was no table.
I paid in the pandemic and I think they were now saving on resources..
The new owner doesn't even speak, she never responds, she passes on chopped information.
I do not recommend!
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aline sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não gostei no buffet. Na verdade foi a pior experiência de buffet que eu já tive.
Até um bolinho em casa acho que seria melhor.
Não tem monitores preparados para as crianças, não tem segurança na porta embora o buffet fique de frente para uma Av. Não tem padrão nas roupas dos funcionários, um de regata outro de rasteirinha, outro de tênis e zero organização da parte deles.
Refrigerante sem gás total, suco parecia aqueles de pó feito em máquina, salgados sem casquinha zero crocantes. Pão com aquelas salsichas que parece que tem areia, um purê daqueles industrializados.
Zero animação dos monitores, e zero relação com as crianças.
Um molho branco em um macarrão duro.
Sem contar que os pães da salsicha foram buscar na hora. E ainda passa com a sacolinha no meio dos convidados.
Apenas um garçom, e ele até tentava dar uma atenção, mas 1 andorinha só não faz verão.
Enfim...
Parece loucura, ou frescura demais, mas tudo isso aconteceu e sei que é até difícil de acreditar rs
Espero que o Buffet melhore, para quem elas consigam crescer ainda mais.
Sou empreendedora também e sei que não é fácil empreender e manter de pé um estabelecimento,. Porém acredito que o feedback do cliente tem muita importância no trabalho que realizamos, e é de suma importância considerar cada argumento para que a empresa cresça!
Desejo Boa sorte, mas espero que melhorem!
I didn't like the buffet. It was actually the worst buffet experience I have ever had.
Even a muffin at home I think would be better.
There are no monitors prepared for children, there is no security at the door, although the buffet faces an Av. There is no pattern on the employees' clothes, one in a tank top, another in flats, another in sneakers and zero organization on their part.
Soda without total gas, juice looked like those made from powder in a machine, salted without a crust zero crispy. Bread with those sausages that look like they have sand, an industrialized puree.
Zero animation of the monitors, and zero relationship with the children.
A white sauce on a hard pasta.
Not to mention that the sausage buns were picked up right away. And still passes with the bag among the guests.
Just one waiter, and he even tried to pay attention, but 1 swallow doesn't make a summer.
Anyway...
It seems crazy, or too fresh, but all this happened and I know it's hard to believe lol
I hope the Buffet improves, for whom they can grow even more.
I am also an entrepreneur and I know that it is not easy to undertake and keep an establishment standing. However, I believe that customer feedback is very important in the work we do, and it is of paramount importance to consider every argument for the company to grow!
I wish you good luck, but I hope you get better!
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A
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Amanda Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde a todos.
Gostaria de deixar aqui o meu feedback sobre o Buffet Fun Kids, principalmente gostaria de ressaltar que fechei com o buffet antes da pandemia em 2019, era outro dono, onde me receberam muito bem, provei todo o cardápio de excelente qualidade, trocou de dono e infelizmente tive que remarcar por duas vezes,)(uma delas remarcaram para a data errada, horário errado) , muita falta de atenção, porém o buffet com o novo responsável pelo espaço pecou no atendimento, se eu não questionasse sobre remarcar eles não me informavam sobre nova data, novo local, novo cardápio, bem diferente do qual eu já tinha fechado anteriormente.
Demoram muito para responder no WhatsApp , quando ligava, não até dia, tive muita dificuldade com isso, quando questionei sobre visitar o novo local não tinha flexibilidade aos finais de semana.
No dia da festa.
Deixaram a desejar nos quesitos:
Atendimento - Apenas duas pessoas servindo e uma na cozinha, demorava muito para servir, quando o convidado solicitava algo, demorava muito ou até esquecia de servir. Os salgados OK, porem pouca quantidade, devido a demora de servir as meses ficavam vazias por muito tempo.
A bebida copos diferentes, não tem um padrão, era copo de cerveja com refrigerante, não achei aparente bonito.
Brinquedos - Os eletrônicos em estado ruim, remendado, mal funcionamento. Brinquedão ok, porém no final do escorregador tinha um tipo de colchão com lençol, saía toda hora, muito feio.
Espaço - muito pequeno, fechei para 70 pessoas e não tinha cadeira e mesa para todos, na verdade tem 48 lugares, tive que reorganizar todo o lugar pra receber e acomodar meus convidados.
A divisão da festa com a cozinha, não tinha uma "porta" algo que não ficasse visível para os convidados, tinha fumaça e cheiro de óleo.
Banheiro sujo, mal finalizado.
A entrada muito próxima a rua, fácil acesso de furto ou algo do tipo, não tem segurança.
Jantar - Mal servido, Macarrão estava Ok, porém era servido no prato e não em buffet tipo self Service, teve pessoas que não comeram, solicitavam o prata e novamente demorou pra chegar e frio.
Salgadinho, Hot dog estavam ok também , mas a demora de passar que incomodou muito.
Retrospectiva - não tive devido a um erro de um outro responsável, mas a falta de preparo para revisar essa retro antes da festa foi visível para todos, no meio da festa ficaram mais de meia hora procurando o arquivo e no fim ele veio com erro, vídeo incompleto e ainda com a música errada, isso que enviei todas fotos e músicas uma semana antes conforme o buffet solicitou.
Hora do lanchinho - ok, porém devido ao espaço ser pequeno teve q ser em uma área interna entre a cozinha, devido a quantidade de pessoas que não tinha espaço para as crianças fazer no chão, também não foi muito legal, local escuro e muito próximo a cozinha.
Hora dos parabéns - Foi ok, porém apagaram todos as luzes, ficou muito escuro, não teve nenhum jogo de luz ou algo do tipo pra facilitar a ida até o bolo.
Bolo e doces - Bolo estava gostoso, mas os doces, que triste, estavam servindo apena UM DOCE para os convidados, ABSURDO.
Não fazem kit para casa, oq eu acho injusto pois nós pais e aniversariante não conseguimos comer durante a festa, devido a correria em querer dar atenção a todos.
Atendentes - Todas as moças que estavam presentes foram simpáticas, entendo que a pouca quantidade pecou todos os processos acima, precisa melhorar muito nesses quesitos, é triste você esperar dois anos por uma festa sair do jeito que foi, trabalhamos tanto para atender um pedido do filho em ter sua festa o mínimo que esperamos é o cuidado para ter uma ótima experiência.
Por fim, não indico o local devido ao despreparo e cuidado em presta um bom serviço ao cliente.
Peço que leve em consideração como um crítica para buscarem melhorar.
Atenciosamente,
Amanda Souza.
Good afternoon everyone.
I would like to leave here my feedback about the Fun Kids Buffet, mainly I would like to point out that I closed with the buffet before the pandemic in 2019, it was another owner, where they welcomed me very well, I tried the entire menu of excellent quality, changed owners and unfortunately I had to reschedule twice,)(one of them rescheduled for the wrong date, wrong time), a lot of lack of attention, but the buffet with the new person responsible for the space failed in the service, if I didn't ask about rescheduling they wouldn't inform me about a new date, a new location, a new menu, very different from the one I had previously closed.
They take a long time to respond on WhatsApp, when I called, not until day, I had a lot of difficulty with that, when I asked about visiting the new place, I didn't have flexibility on weekends.
On the day of the party.
They left something to be desired in terms of:
Service - Only two people serving and one in the kitchen, it took a long time to serve, when the guest requested something, it took a long time or even forgot to serve. The savory ones are OK, but little quantity, due to the delay in serving the months they were empty for a long time.
The drink is in different glasses, it doesn't have a pattern, it was a beer glass with soda, I didn't find it apparent beautiful.
Toys - Electronics in bad, patched, malfunctioning condition. Toy ok, but at the end of the slide there was a type of mattress with a sheet, it came out all the time, very ugly.
Space - very small, I closed for 70 people and didn't have a chair and table for everyone, in fact it has 48 seats, I had to rearrange the whole place to receive and accommodate my guests.
The division of the party with the kitchen did not have a "door", something that was not visible to the guests, it had smoke and the smell of oil.
Dirty, poorly finished bathroom.
The entrance is very close to the street, easy access for theft or something, there is no security.
Dinner - Poorly served, Macaroni was ok, but it was served on the plate and not in a self-service buffet, there were people who didn't eat, they asked for the silver and again it took a long time to arrive and it was cold.
Snacks, Hot dog were ok too, but the delay in passing was very annoying.
Retrospective - I didn't have it due to an error by another person in charge, but the lack of preparation to review this retro before the party was visible to everyone, in the middle of the party they spent more than half an hour looking for the file and in the end it came with an error, incomplete video and still with the wrong song, that's why I sent all photos and music a week before as requested by the buffet.
Snack time - ok, but due to the space being small it had to be in an internal area between the kitchen, due to the amount of people who didn't have space for the children to do it on the floor, it wasn't very cool either, dark place and very close the kitchen.
Congratulations time - It was ok, but they turned off all the lights, it was very dark, there was no light play or anything like that to make it easier to go to the cake.
Cake and sweets - Cake was delicious, but the sweets, how sad, they were only serving ONE SWEET for the guests, ABSURD.
They don't make a home kit, which I think is unfair because we parents and the birthday girl can't eat during the party, due to the rush of wanting to pay attention to everyone.
Attendants - All the girls who were present were nice, I understand that the small amount was wrong with all the above processes, they need to improve a lot in these aspects, it's sad that you wait two years for a party to go the way it was, we work so hard to meet a request from the son in having your party the least we expect is care to have a great experience.
Finally, I do not recommend the place due to the lack of preparation and care in providing good customer service.
I ask you to take it into account as a criticism to seek to improve.
Yours sincerely,
Amanda Souza.
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Priscila De Oliveira Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Era uma festa de uma espera de 2 anos, que não foi realizada, fiquei muito decepcionada com este Buffet Fun kids, nunca mais.
Garçons despreparados, pareciam que estava fazendo um favor, serviam poucas comidas e bebida, além, dos convidados saírem com fome. Muita decepção mesmo.
Lamentável Dona Taty, tenho vontade de denunciar no Procon, festa aí nunca mais.
Brinquedos muitos sujos, banheiro lamentável e na festa temos brigadeiro né, isso nem foi servido.
Instrua melhor as pessoas que trabalham com vc, só lamento.
Pessoal antes de fechar com qualquer Buffet vai nas avaliações...
Sem mais
It was a 2 year wait party, which was not held, I was very disappointed with this Kids Fun Buffet, never again.
Unprepared waiters, seemed to be doing a favor, served little food and drink, and the guests left hungry. Very disappointing indeed.
Regrettable Dona Taty, I want to report it to Procon, never party there again.
Very dirty toys, a pitiful bathroom and at the party we have brigadeiro, right, that wasn't even served.
Instruct the people who work with you better, I'm only sorry.
Guys before closing with any Buffet, go to the reviews...
No further
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M
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Mayara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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R
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Rafa Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok!
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