CAC - Centro de Atendimento ao Cidadão - Belém - PA
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact CAC - Centro de Atendimento ao Cidadão
Address : | CAC - Centro de Atendimento ao Cidadão - Rua Félix Roque, 262 (Entre Thomazia Perdigão e, R. Dr. Malcher - Cidade Velha, Belém - PA, 66020-250, Brazil |
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Phone : | 📞 +98 | ||||||||||||||
Postal code : | 66020-250 | ||||||||||||||
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Vanusa Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma confusão esse endereço, pois no site para o agendamento o endereço que é dado é uma rua que nem existe.
Atendimento demorado. Fui uma das primeiras a chegar e ví muita gente que chegou depois de mim ser atendida primeiro. Alguns profissionais educados e solicitos, outros super ignorantes.
A confusion this address, because in the site for scheduling the address that is given is a street that does not even exist.
Long service. I was one of the first to arrive and I saw a lot of people who arrived after I was seen first. Some educated and solicitous professionals, others super ignorant.
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Braz Augusto Filizola on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não funciona por ordem de chegada, sofre com queda de energia elétrica, de falta de equipamentos e o procedimento é antigo, por exemplo, ainda utilizam tinta para coleta das digitais. O usuário acaba sendo o prejudicado, pois perde tempo indo várias vezes ao local para conseguir seu documento de identidade.
It does not work on a first-come, first-served basis, it suffers from a power outage, lack of equipment and the procedure is old, for example, they still use ink to collect fingerprints. The user ends up being the victim, because he wastes time going to the place several times to get his identity document.
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Raniery Pontes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz o agendamento de carteira de identidade dos meus filhos para o dia 29 de dezembro no site da Policia civil. Chegando lá, assim como já aconteceu com outras pessoas que comentaram, tudo FECHADO. Vou tentar agendar em outro local, pois essa incerteza se o local estará aberto é bastante complicada ...
I scheduled my children's identity card for December 29 on the Civil Police website. Getting there, just like with other people who commented, everything CLOSED. I will try to schedule in another location, because this uncertainty as to whether the location will be open is quite complicated ...
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Israel Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ LEIA ANTES DE IR. Primeiramente, após o agendamento pelo site da polícia civil, eles dão o endereço errado (citam uma tal de rua do Aveiro, a qual nem existe em Belém). Os atendentes dificultaram muito o meu atendimento e de outras pessoas, pelo que observei. Acho que simplesmente por falta de vontade em trabalhar, ou "marcação" com os clientes que reclamam e ficam justificadamente indignados com a excessiva demora no atendimento. Isso não consta no agendamento, mas leve o boleto e o comprovante desse impressos (sim, o agendamento só é possível se houver o pagamento ANTES, mas os atendentes retardatários e desinformados não entendem isso, por mais que expliquemos), cuidado com a foto 3x4, pois reclamaram até do fundo da minha (que estava um branco fraco/gelo). Consegui tirar meu RG após 4 horas esperando. Ademais, gostaria de deixar outro relato: meu agendamento estava agendado para dia 14-08-2017, contudo, quando cheguei lá, estava tudo trancado pois os funcionários públicos simplesmente não foram trabalhar, "enforcando" esse dia, visto que no dia 15 (um dia depois) era feriado (adesão do Pará); resolveram emendar a folga. Com isso, percebo que os dias de trabalho são determinados pela vontade dos funcionários. Esse país está indo de mal a pior !!!
READ BEFORE YOU GO. First, after scheduling through the civil police website, they give the wrong address (they mention one street in Aveiro, which doesn't even exist in Belém). The attendants made it very difficult for me and other people, as I observed. I think that simply because of a lack of desire to work, or "scheduling" with customers who complain and are justifiably indignant at the excessive delay in service. This does not appear in the schedule, but take the ticket and the proof of this form (yes, scheduling is only possible if there is a payment BEFORE, but the delayed and uninformed attendants do not understand this, no matter how much we explain), be careful with the 3x4 photo because they complained even from the bottom of mine (that it was a faint white / ice). I managed to get my ID after 4 hours waiting. In addition, I would like to leave another account: my schedule was scheduled for 14-08-2017, however, when I got there, everything was locked up because the public officials simply did not go to work, "hanging" that day, since on the 15th ( a day later) it was a holiday (Pará's membership); decided to amend the gap. With that, I realize that the working days are determined by the will of the employees. This country is going from bad to worse !!!
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Yngrid Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz agendamento de identidade e paguei o boleto
No dia agendado nao tinha atendimento
E muito menos foi remarcado
I made an identity appointment and paid the ticket
On the scheduled day there was no service
And much less was rescheduled
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Suzane Ackerman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Antes de ir se informe muito bem como proceder corretamente para ter o que você deseja, detalhes sobre foto 3x4 (as novas identidades exigem uma foto muito aproximada do rosto) documentação (depende do procedimento) e endereço. Mas tenha em vista de que você deverá ir super cedo, antes da abertura já tem pessoas esperando do lado de fora enfileiradas, infelizmente mesmo assim vai ser algo bem demorado, desmarque qualquer compromisso nesse dia, se possível faça um agendamento mas cuidado com o endereço pois as informações que eles dão podem estar erradas. Enfim, bastante complicado pois é um local quente, desconfortável e fica lotado de pessoas, você chega lá 7hrs e sai 12h.
Before going to find out very well how to proceed correctly to get what you want, details about 3x4 photo (the new identities require a very close photo of the face) documentation (depends on the procedure) and address. But keep in mind that you must go super early, before the opening there are already people waiting outside lined up, unfortunately it will still be a long time, uncheck any appointment that day, if possible make an appointment but be careful with the address because the information they give may be wrong. Anyway, quite complicated because it is a hot, uncomfortable place and is crowded with people, you get there 7hrs and leave 12h.
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João Azevedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ A atendente Cátia não Esperou nem eu terminar de falar e desligou o telefone na minha cara. Muito mal educada e nada solícita no atendimento
The attendant Cátia didn't even wait for me to finish talking and hung up the phone in my face. Very rude and unhelpful in customer service.
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Amilcar Tupiassu Coma Com Sabor e melhore sua saúde on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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