Cais - Caruaru - PE
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Cais
| Address : | North Shopping - Av. Adjar da Silva Casé, 800 - ECL 71 B - Indianópolis, Caruaru - PE, 55024-740, Brazil |
| Phone : | 📞 +8787 |
| Postal code : | 55024-740 |
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Marcos Paulo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Local limpo, organizado porém com poucas variações no cardápio. Os preços são bem acessíveis. A comida tem o tempero na medida, sem excesso.
 Clean, organized place with few variations on the menu. Prices are very affordable. The food has the seasoning in measure, without excess.
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will silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre falta algo, melhor fechar as portas e sem falar no péssimo atendimento, paguei 3 x mais caro em outro restaurante, mas não compro mais no Cais Shopping Caruaru
Something is always missing, better to close the doors and not to mention the terrible service, I paid 3 times more in another restaurant, but I don't buy more at Cais Shopping Caruaru
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William Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento e não recomendo pra ninguém este lugar, parece que você foi pedir esmola é não comprar uma refeição este lugar apesar de ter a comida muito boa, perdeu mais um cliente vezes 10 e vezes 100 e por aí vai por as indicações não serão boas!
PERGUNTO EU? Cadê o DONO DESTE RESTAURANTE que não vê este péssimo atendimento
Poor service and I do not recommend this place to anyone, it seems that you have been begging is not to buy a meal this place despite having very good food, lost another customer 10 times and 100 times and so on the directions will not be good !
ASK ME? Where is the owner of this restaurant who does not see this bad service
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Luciana Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia! Dia 13/05 no período da noite estive neste restaurante pela primeira e última vez, na ocasião fiz meu pedido que foi um salmão grelhado e como acompanhamento optei pela sugestão do cardápio que foi arroz com brócolis e bolinhos de batata recheados com queijo. Comecei a degustar meu alimento quando ao partir o último bolinho percebi uma consistência diferente ao observar identifiquei um fio de cabelo dentro do mesmo. Fui ao restaurante e abordei a moça que nos atendeu para o pedido relatei e mostrei o que havia encontrado, ela me respondeu "ninguém tem cabelo dessa cor aqui não", eu mais uma vez mostrei o cabelo emaranhado "dentro" do bolinho, e ela repetiu a frase anterior e ainda complementou "deve ter passado alguém perto e ter caído", foi quando fiquei extremamente ofendida e falei "eu não voltei aqui pra recuperar o dinheiro nem tampouco pedir um outro prato, voltei aqui porque de fato o cabelo existe, como estou te mostrando tem cabelo ainda dentro do bolinho o que elimina qualquer possibilidade deste cabelo já não ter vindo dentro desse bolinho, e queria apenas que você alertasse o pessoal da cozinha para que isto não mais acontecesse, posso falar com a gerente, e ela num desdem espantoso me disse que a gerente não se encontrava, neste momento saiu uma moça da cozinha e mostramos, ela simplesmente pegou o prato, disse que a cozinheira estava com touca e entrou, a moça que estava anotando o pedido saiu de perto e me deixaram lá só, fiquei meio perplexa com tratamento e lá paralisada, quando a que saiu da cozinha retorna, olha pra mim e diz "você quer outra porção?", chamei-a para perto e disse "como disse anteriormente a tua colega não voltei aqui por dinheiro nem por outro prato apenas pra deixar ciente o ocorrido e fui tratada desta forma desrespeitosa. Fica aqui registrado minha total indignação do ocorrido, como se não bastasse a falta de higiene, pior que isto até, a falta de respeito no trato com o consumidor. Apesar do erro gravíssimo do cabelo encontrado na refeição eu tratei a ambas com todo respeito e fui destratada dessa forma. Infelizmente não registrei em foto o dito "cabelo no bolinho" pois meu celular estava descarregado e acreditei que seria bem tratada e ao menos coubesse um "me desculpe sra isto não irá ocorrer novamente". INSATISFEITA
Good Morning! Day 13/05 in the evening I was in this restaurant for the first and last time, on the occasion I made my order which was a grilled salmon and as an accompaniment I opted for the suggestion of the menu which was rice with broccoli and cheese balls stuffed with cheese. I started to taste my food when the last cookie I noticed a different consistency to observe I identified a hair in it. I went to the restaurant and approached the girl who answered the request and I told her what I had found, she said "nobody has hair of this color here," I once again showed the matted hair "inside" the cookie, and she she repeated the previous sentence and also added that "someone must have passed by and fallen" was when I was extremely offended and I said "I did not come back here to recover the money nor to ask for another dish, I came back here because in fact the hair exists, as I'm showing you have hair still inside the cookie which eliminates any possibility of this hair no longer coming inside that cookie, and just wanted you to alert the kitchen staff so that this would not happen, I can talk to the manager, and she in an astonishing disdain told me that the manager was not there, a girl came out of the kitchen and we showed, she just took the plate, said that the cook was wearing a cap and went in, the girl who was noting the request went away and left me there alone, I was a little stunned with treatment and there paralyzed, when the one who left the kitchen returns, look at me and says "you want another portion?" I called her close and said " as I said before your colleague I did not come back here for money or another dish just to make it happen and I was treated in this disrespectful way. Here is recorded my total indignation of what happened, as if the lack of hygiene was not enough, worse than this, the lack of respect in dealing with the consumer. Despite the very serious error of the hair found in the meal, I treated them both with respect and was treated in that way. Unfortunately I did not register the "hair in the cookie" photo because my cell phone was unloaded and I thought it would be well treated and at least it would fit an "I'm sorry this will not happen again". Unsatisfactory
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Maurício Kinze on Google
★ ★ ★ ★ ★ Imagine um lugar desorganizado! Estava na fila para fazer o meu pedido, e após feito a atendente me mandou pegar de novo a mesma fila, dessa vez pra pagar. Quis desistir do pedido, mas me disse que já estava na cozinha. Depois de pago que vi a comanda indo pra cozinha naquele momento. Começa outra canseira pra sair o prato. Não recomendo. Pior experiência que já tive
Imagine a disorganized place! I was in line to place my order, and after that, the attendant told me to take the same line again, this time to pay. I wanted to give up the order, but he told me he was already in the kitchen. After I paid I saw the commander going to the kitchen at that moment. Another fatigue begins to leave the plate. I do not recommend. Worst experience I've ever had
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Gianluca Siebra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendentes mal preparadas e enroladas. Ex: caixa pediu para eu inserir o cartão com a maquininha ainda no menu. Fora isso, pedi um camarão à parmegiana (R$22,00) que veio em boa quantidade de camarão, camarão suculento de tamanho médio e o prato ficou pronto em cerca de 10min (obs: sem filas)
Poorly prepared and convoluted attendants. Ex: cashier asked me to insert the card with the machine still on the menu. Other than that, I ordered a shrimp parmigiana (R$22.00) which came in a good amount of shrimp, medium size juicy shrimp and the dish was ready in about 10 minutes (note: no lines)
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Yuri Wu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeiro que cheguei, dei boa tarde. A atendente que fica frente ao restaurante simplesmente me ignorou continuou conversando (??) tive que pedir o cardápio. Escolhi meu pedido: batata cozida, macarrão e frango. Fui ao pagamento no caixa, a atendente simplesmente não olhou nem pra minha cara ou deu um cumprimento. E a refeição veio arroz, batata frita e somente o frango veio correto. Sinceramente, péssimo. Shopping Caruaru 12/05/22. Já ia esquecendo, nem os talheres e o guardanapo fizeram o favor de colocar também!
First I arrived, I said good afternoon. The attendant who is in front of the restaurant simply ignored me and continued talking (??) I had to ask for the menu. I chose my order: baked potato, pasta and chicken. I went to pay at the cashier, the attendant just didn't even look at my face or give a greeting. And the meal came with rice, fries and only the chicken was correct. Honestly, bad. Shopping Caruaru 05/12/22. I was forgetting, not even the cutlery and the napkin did me the favor of putting them too!
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Antônio Bernardino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
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