Caixa - Recife - PE
2.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Caixa
| Address : | Caixa - Av. Conde da Boa Vista, 918 - Boa Vista, Recife - PE, 50060-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 50060-000 |
| Website : | http://www.caixa.gov.br/ |
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litiane lucena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre muita gente. Mas porque tem poucos funcionários.
 Always a lot of people. But because it has few employees.
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Nilson- Pousada Areal Barra Grande on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realmente é o local pior de atendimento em Recife, venha preparado para perder seu dia, no sol e é o local para se pegar o covid 19, não tem distância entre pessoas e admito a inteligência dos gestores. Por que não faz por agendamento aplicativo? Tanta tecnologia para nada. Não recomendo para ninguém isso. Lamentável, anos e anos independente de Pandemia está agência sempre foi péssimo atendimento. Melhor privatizar tudo mesmo e trocar a forma e funcionários para vê se muda algo.
It really is the worst service place in Recife, come prepared to lose your day, in the sun and it is the place to catch the covid 19, there is no distance between people and I admit the intelligence of the managers. Why not do it by scheduling app? So much technology for nothing. I don't recommend this to anyone. Unfortunately, years and years independent of Pandemia this agency has always been terrible service. Better to privatize everything and change the form and employees to see if something changes.
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Edmo Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já faz uma hora q estou aqui pra ser atendido
I've been here for an hour to be attended to.
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Dayse Cabral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior Agência. Não aplicam o princípio de isonomia. Funcionários da Caixa atende seus familiares e amigos como prioridade, sem eles terem que enfrentar a fila como é para os demais. Presenciei está cena lá. Do qual passei 2 horas debaixo de Sol e quando finalmente entrei, percebi duas moças entrando na cabine do funcionário sem respeitar a fila e senha, ele explicava o procedimento do auxílio emergencial, pois ao saírem o funcionário verbaliza que elas mantenham contato com ele pelo celular, como eu era a próxima da senha ao ser chamada, logo fui atendida de maneira péssima, pois o mesmo se encontrava mandando mensagens de áudio explicando os procedimentos do passo a passo para entra no sistema, com resultado que fui prejudicada pois ele agiu de má fé dizendo que meu pedido de cancelamento de conta estaria solucionado sem ao menos assinar o termo comprovando o cancelamento.
Worst Agency. They do not apply the principle of isonomy. Caixa employees take care of their family and friends as a priority, without them having to face the queue as it is for others. I saw this scene there. Of which I spent 2 hours under the sun and when I finally entered, I noticed two girls entering the employee's cabin without respecting the queue and password, he explained the emergency assistance procedure, because when they leave the employee verbalizes that they keep in touch with him by cell phone , as I was next to the password when called, I was soon answered in a bad way, as he was sending audio messages explaining the procedures step by step to enter the system, with the result that I was harmed because he acted badly faith saying that my account cancellation request would be solved without even signing the term proving the cancellation.
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Gessica Rayanne on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo antendimento!!!
Recepção de entrada, onde distribuem as fichas é uma bagunça, pois a atendente não passa as informações corretas, ficam várias pessoas na fila no sol ou chuva, precisa pegar 2 fichas pra entrar na agência, atendimento muito lento e não se consegue resolver nada nessa agência, passei 3 horas na fila para poder ser atendida no caixa que não resolveu nada. Meu conselho pras pessoas façam portabilidade para outro banco.
Poor service!!!
Entrance reception, where they distribute the forms, is a mess, as the attendant does not pass on the correct information, there are several people in line in the sun or rain, she needs to get 2 tokens to enter the branch, very slow service and nothing can be resolved in this agency, I spent 3 hours in line to be seen at the checkout, which didn't solve anything. My advice for people to do portability to another bank.
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Aldair Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento fora de série??????, o melhor atendimento q tive numa agência da caixa econômica Federal, "Obs.: ao atendente q fica nos 24h e ao senhor q nos atendeu no 1° andar ".
Outstanding service??????, the best service I've had at a Federal Savings Bank agency, "Note: to the attendant who is 24 hours a day and to the gentleman who attended us on the 1st floor".
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Rosalva Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde, infelizmente todas as vezes que venho nessa cx não sou muito bem tratada pelos atendentes lá da frente. Simplesmente péssimo o atendimento.
Good afternoon, unfortunately every time I come to this office I am not treated very well by the attendants at the front. Simply bad service.
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Tatianny Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Funcionária contratada Erica, que trabalha no pré-atendimento extremamente arrogante e ignorante, trata os clientes com desrespeito, se recusa a dar informações mínimas e ainda fica fazendo deboche. Eu sou cliente da caixa e fui pedir informações sobre desbloqueio de dispositivo e essa moça foi uma das pessoas mais sem trato que já conheci na vida. Trabalho em banco e jamais trataria um cliente da forma como fui tratada.
Employee Erica, who works in pre-service extremely arrogant and ignorant, treats customers with disrespect, refuses to give minimal information and still makes fun of them. I'm a cashier customer and I went to ask for information about device unlocking and this girl was one of the most disrespectful people I've ever met in my life. I work in a bank and would never treat a customer the way I was treated.
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