Camiseteria Brasileira - São Paulo - SP
1.4/5
★
based on 5 reviews
Camiseteria Brasileira - Camiseteriabrasileira.com.br
Camiseteria Brasileira
Camiseteria Brasileira - Camiseteriabrasileira.com.br
Fornecemos camisetas e moletons para todo Brasil. Trabalhamos com malhas de alta qualidade e acabamento premium. Produtos indicados para as melhores estamparias do País.
Contact Camiseteria Brasileira
| Address : | Camiseteria Brasileira - R. José dos Reis, 931 - Parque da Vila Prudente, São Paulo - SP, 03139-040, Brazil |
| Postal code : | 03139-040 |
| Website : | https://www.camiseteriabrasileira.com.br/ |
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Nilza Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
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IF CAMISETAS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo.
 I do not recommend.
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Adriana Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esta empresa é a mesma da Houppa Store, com várias reclamações no Google e no Reclame Aqui. Furada!
This company is the same as the Houppa Store, with several complaints on Google and on Reclame Aqui. Bored!
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Edi Conce on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não comprem nessa loja...Desrespeito total
Meu pedido foi danificado e faltou duas camisetas.
Minha compra foi 29/01/2021, a última mensagem deles foi 03/02/2021, depois não responderam mais...
Do not shop at this store...Total disrespect
My order was damaged and two shirts were missing.
My purchase was 01/29/2021, their last message was 02/03/2021, then they didn't reply anymore...
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Luísa Wamser on Google
★ ★ ★ ★ ★ CONSUMIDOR, ATENÇÃO!!! NÃO RECOMENDO ESSA LOJA!
Foram 3 semanas pro pedido chegar e já estou a 14 semanas esperando pela troca. Estou sem meu produto e sem meu dinheiro.
Até hoje não tomaram nenhuma providência, se quer respondem minhas mensagens.
Essa empresa trata seus clientes com descaso, demoram para entregar o pedido, contam com muitos erros no site, raramente respondem o consumidor via whatsapp, nunca via email e muito menos ligação.
FUJAM DESSA EMPRESA! NINGUÉM MERECE PASSAR POR ISSO. Meu gasto inicial era um e acabei gastando muito mais devido ao frete pra trocar. Apenas queria presentear um ente querido e ao invés disso estou passando por um desgaste absurdo e uma espera que não possui fim, desnecessário.
O que tive que passar (atenção nas datas):
08/11 - Pedido Efetuado.
15/11 - Pagamento Efetuado.
19/11 - O site constou "Pedido Cancelado".
26/11 - Me dei conta do porquê meu pedido ainda não tinha chegado e entrei em contato via whatsapp.
27/11 - Me disseram que consertariam o erro do site. Perguntei quando seria o prazo de entrega e não obtive resposta.
01/12 - Tornei a perguntar se tinham alguma informação sobre o prazo de entrega (já que não fui respondida) e novamente fiquei sem resposta.
07/12 - (3 semanas depois) O pedido chegou. Porém o tamanho não serviu.
08/12 - Informei que não serviu e que eu gostaria de trocar. Fiquei sem resposta.
15/12 - Informei novamente via email e whatsapp que ia trocar (sem obter resposta da empresa), paguei o frete de R$29,40 e enviei meu produto de volta.
21/12 - O Rastreamento do Correios informou "Objeto entregue ao destinatário" , meu produto chegou até eles.
27/12 - Ainda sem resposta alguma desde o dia 15 de dezembro, enviei um print do site do Correios e pedi informação sobre meu produto.
06/01 - Percebi que estavam online e como não tinham me respondido ainda, perguntei se tinham alguma notícia. FINALMENTE ME RESPONDERAM. Disseram que iam ver o andamento e que pediriam pra agilizar a troca.
22/01 - O pedido ainda não chegou em minha casa, estava esperando pela troca já há 1 mês. Entrei em contato pra tentar obter informações.
28/01 - Ainda sem resposta por parte da empresa, decidi comunicá-los que iria ao Procon, claro de forma educada e respeitosa, e dei a eles 24 horas para responder antes de prestar queixa.
29/01 - Eles não responderam, decidi agendar minha ida ao Procon, o qual tinha data pro dia 08 de fevereiro.
08/02 - Fui ao Procon e eles me orientaram a enviar tudo por email pra dar segmento à reclamação. ATÉ HOJE NÃO OBTIVE RESPOSTA DA EMPRESA E NEM SINAL DO MEU PRODUTO OU DINHEIRO.
PS: Já vão completar 5 MESES desde que fiz o pedido.
CONSUMER, ATTENTION !!! DO NOT RECOMMEND THIS STORE!
It took 3 weeks for the order to arrive and I'm already 14 weeks waiting for the exchange. I am without my product and my money.
Until today, they have not taken any action, if you want to answer my messages.
This company treats its customers neglectfully, takes too long to deliver the order, has many errors on the site, rarely responds to consumers via whatsapp, never via email and much less a call.
ESCAPE FROM THIS COMPANY! NO ONE DESERVES TO GO THROUGH THIS. My initial expense was one and I ended up spending a lot more due to the freight to exchange. I just wanted to give a loved one a gift and instead I'm going through absurd wear and waiting that has no end, unnecessary.
What I had to go through (note the dates):
11/08 - Request made.
11/15 - Payment made.
11/19 - The website included "Order Canceled".
11/26 - I realized why my order hadn't arrived yet and got in touch via whatsapp.
11/27 - I was told that they would fix the error on the site. I asked when the delivery time would be and got no response.
12/01 - I asked again if they had any information about the delivery time (since I was not answered) and again I was left without an answer.
12/7 - (3 weeks later) The order has arrived. However the size did not fit.
12/08 - I informed you that it did not fit and that I would like to change it. I was left with no answer.
12/15 - I informed again via email and whatsapp that I was going to exchange (without getting a response from the company), I paid the shipping cost of R $ 29.40 and sent my product back.
12/21 - Correios Tracking reported "Object delivered to recipient", my product reached them.
12/27 - Still no answer since December 15th, I sent a print of the Correios website and asked for information about my product.
06/01 - I realized that they were online and as they had not answered me yet, I asked if they had any news. FINALLY ANSWERED ME. They said they were going to see the progress and that they would ask to speed up the exchange.
01/22 - The order hasn't arrived at my house yet, I was waiting for the exchange for 1 month. I got in touch to try to get information.
01/28 - Still without a response from the company, I decided to inform them that I would go to Procon, of course in a polite and respectful way, and I gave them 24 hours to respond before I press charges.
01/29 - They did not answer, I decided to schedule my trip to Procon, which had a date for February 8th.
02/08 - I went to Procon and they instructed me to send everything by email to segment the complaint. UNTIL TODAY I DON'T GET ANY RESPONSE FROM THE COMPANY AND NO SIGN OF MY PRODUCT OR MONEY.
PS: They will be completing 5 MONTHS since I placed the order.
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