Cantina da Vila Burguers e Pastéis - São Bernardo do Campo - SP
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Cantina da Vila Burguers e Pastéis
| Address : | Cantina da Vila Burguers e Pastéis - Av. Presidencial, 52 - Dos Casa, São Bernardo do Campo - SP, 09846-130, Brazil |
| Phone : | 📞 +98989 |
| Postal code : | 09846-130 |
| Website : | https://www.facebook.com/cantinadavilacafe/ |
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João Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz o pedido pelo whatsapp as 22:30, ainda perguntei se havia possibilidade de entrega por conta do horário, informaram um tempo de espera de 55 minutos no máximo. O lanche chegou as 00:00, UMA HORA E MEIA e o contato via whats está desabilitado e não atenderam as ligações.
Fora que, sequer justificaram se houve atraso ou não haveria tempo hábil para a entrega.
O lanche é bom e o antendimento é ok, mas nesse caso houve certa imprudência no serviço.
Espero que melhore pois sempre gostei de comer aqui mas esse tipo de situação é chateante.
 I made the request by whatsapp at 10:30 pm, I still asked if there was a possibility of delivery due to the time, they reported a waiting time of 55 minutes maximum. The snack arrived at 00:00, ONE HOUR AND HALF and the contact via whats is disabled and the calls were not answered.
Besides, they did not even justify if there was a delay or there would be no time for delivery.
The snack is good and the service is ok, but in this case there was a certain imprudence in the service.
I hope it gets better because I always liked to eat here but that kind of situation is boring.
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Pablo_jdc on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lanche de qualidade , tempero bom , ponto da carne boa , ingredientes de qualidade e gosto bom ?? super indico !!
Quality snack , good seasoning , good meat spot , quality ingredients and good taste ?? super indica !!
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Larissa Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Era top no começo, agr baixou muito a qualidade, atendentes desrespeitosos, entrega leva uma eternidade, e muitas vezes mandam o pedido errado ou com algo faltando. Deixei de pedir.
P.s.: desconheço esse caso de esquecer o refri, comigo já aconteceram três vezes de esquecerem um pastel, e em todas apenas avisei e esperei trazerem. Quando reclamei, foi quando pelo uber eats o prazo de entrega estava de 35 minutos, e mais de uma hora depois não havia chego, quando questionei pelo chat do App foram bem desrespeitosos, até quem respondeu foi meu pai que ficou indignado com o atendimento. Cancelaram meu pedido pra eu não fazer a reclamação no App e em seguida o pedido chegou, inclusive o hambúrguer estava queimado. Conheço vários com relatos parecidos.
It was top in the beginning, agr lowered the quality a lot, disrespectful attendants, delivery takes forever, and they often send the wrong order or with something missing. I stopped asking.
P.s .: I am unaware of this case of forgetting the soda, with me they have already happened three times of forgetting a pastry, and in all of them I just warned them and waited to bring them. When I complained, it was when at uber eats the delivery time was 35 minutes, and more than an hour later I had not arrived, when I asked about the App chat they were very disrespectful, even who answered it was my father who was outraged by the service. They canceled my order so I wouldn't make a complaint on the App and then the order arrived, including the hamburger was burnt. I know several with similar reports.
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Fabio Corradi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom, produtos bem feitos com ingredientes de qualidade!
Very good, well made products with quality ingredients!
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Marcio Coelho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um dos melhores Hambúrgueres artesanais que já comi, além de um excelente preço, esse vale pena experimente. Agora também com podem contar com excelente marmitex.
One of the best artisanal burgers I have ever eaten, in addition to an excellent price, this is worth a try. Now they can also count on excellent marmitex.
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Silvio George Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Toda vez q peço o lanche sem maionese, vem com a bendita maionese. Da última vez pedi uma batata as 21hs e deu 23 hs e não tinha chegado ainda, no atendimento não prestam atenção...... As três vezes q comprei tive problemas em todas...... Na vdd nem sei se é bom o sabor pq não como maionese e como veio errado todas as vezes não cheguei q comer...... Melhore e muito seu atendimento amigo pq errar três vezes comigo, parece até marcação...... É só uma crítica construtiva......
Every time I order a snack without mayonnaise, it comes with the blessed mayonnaise. The last time I asked for a potato at 9 pm and it was 11 pm and it hadn't arrived yet, in the service they don't pay attention...... The three times I bought it I had problems all the time...... On vdd I don't even know if it's the taste is good because I don't eat mayonnaise and as it came wrong every time I didn't get to eat it...... Improve your service a lot, friend, because it makes three mistakes with me, it even seems like an appointment...... It's just a constructive criticism ......
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Silas Balego on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre peço lanches e porções nesse local, super recomendo!!
Além de ótimo atendimento, tem um preço excelente.
I always order snacks and portions at this place, I highly recommend it!!
In addition to great service, it has an excellent price.
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Milena Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente agradável... e os lanches são delicioso... super recomendo o Melted Bacon BBQ... os pastéis também são bem gostosos...
Nice atmosphere... and the snacks are delicious... I highly recommend the Melted Bacon BBQ... the pastries are also very tasty...
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